АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
6336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2014
13.09.14 - 20.09.14
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не буду перечислять достоинства отеля, да, они есть...

Translate

Не буду перечислять достоинства отеля, да, они есть, но то, что случилось с нами в последний день нашего пребывания в нем перечеркнуло весь отдых. На Кипре мы отдыхали не первый раз и были на 100% уверены в безопасности пребывания в отеле. Но нет - видимо и до Кипра дошла эта порочная "болезнь" - ВОРОВСТВО, да еще и массовое!!! Дело в том, что ночью, когда мы спокойно спали, к нам в номер через открытую дверь на террасе пробрался некий "ЧЕЛ" и смел все, что лежало на прикроватной тумбе - часы, телефон, айпад. Кроме нашего номера он обчистил еще три, т.е. те номера, которые находились по соседству с нашим и из которых туристы в этот день должны были выезжать. Возмущению нашему не было предела, когда мы увидели подброшенный в наш номер пустой бумажник из соседнего номера. Конечно же мы вызвали полицию, которая приехала не в 6 утра (нас обокрали примерно часа в 4 - 5 утра), а в 10, конечно же мы вызвали представителя туроператора (Библио Глобус), которая по большому счету не была нам полезна. И закончилось все очень предсказуемо - сначала менеджер отеля пожурил нас за то, что мы спали с открытой дверью, затем скупо извинился за произошедшее и удалился восвояси. Полиция равнодушно составила акт и его же нам и вручила, оставив себе запись, что этот акт нам вручен. Ни отпечатков пальцев, ни осмотра территории, да и вообще кроме написания акта, ничего сделано не было. Уже далее на ресепшен, в беседе с русскоговорящим представителем отеля мы узнали, что воровство стало прогрессировать на острове, но в их отеле это впервые, а вот в соседнем (причем 5-ти звездном) нет. Но тогда хотя бы предупредили, если уж не смогли обезопасить от этого. ДАЖЕ НАМЕКА НЕ БЫЛО!!!! ВСЕ У НАС ХОРОШО И ПРЕКРАСНО! Территория отеля (как и в большинстве случаев других отелей) не охраняется ни кем, видео наблюдения тоже нет, по периметру отеля в ночное время освещения вообще нет - приезжай на машине забирай все, что плохо лежит и никто тебя даже и не увидит. Да и сам отель, в том числе и терраса освещается какими-то тусклыми фонариками - пойдешь и споткнешься. Хотелось бы еще пару строк написать про представителя вышеперечисленного туроператора - кроме как навязать экскурсионный маршрут в их задачу, наверное, ничего не входит, причем стоимость и качество могло бы желать лучшего. В заключении своего повествования я хочу сказать, что Кипр прекрасная страна, в которой живут замечательные люди со своей уникальной культурой и традициями и все выше перечисленное не дает повода больше не посещать эту страну. Конечно же, при возможности, мы еще приедем туда, не смотря на то , что в бочку меда попала капля дегтя. Ну а пропавшие вещи это не главное в жизни!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 20.09.2014 23:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 678 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день! Вчера вернулись из этого отеля! Всё что вы написали случилось и с нашими соседями! И время 4-5 утра! У них украли всё деньги, документы, фотоаппарат, и тоже буквально перед отъездом! Жалко людей! В отеле никто не предупредил! Весь отдых омрачило воровство из номера! Спасибо за ваш отзыв!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (209) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 6 336