Начну с того, что всегда за границей жила в отелях 3*. и тут решила забронировать себе 5* отель. И какое же было для меня удивление, когда нас привезли в этот отель, который даже на 3 не тянет?! начну с заселения. Прилетели в 8 утра, а заселение только в 14:00 . И когда подошли на ресепшн, чтобы отдать нужные документы для заселения, сразу предложили доплатить 70$ и нас моментально отведут в в номер , да и плюс бесплатный WI FI, который как оказалось стоит 5$ за час!! я решила подождать до 2. В итоге, меня заселили в какой то непонятный корпус, где дверь в комнату была сломана, не говоря уже о чистоте в номере. Свой чемодан мне пришлось нести самой через всю территорию отеля, т.к. персонал лишь показал мне дорогу, даже элементарно не предложив донести его. В итоге, вся злая со своим чемоданом по адской жаре я пошла обратно на ресепшн, доплатила 70 $ и меня заселили в номер делюкс, который тоже чистотой не блистал. Второе- это персонал. Весь грязный, в какой то непонятной засаленной одежде, ужасное зрелище. Третья- "собственный" пляж. Для такого большого отеля он очень маленький, если судить по коралловому. если о песчаном- не советую туда ездить. Напоминает какое то болотце с ужасным запахом. Очень большой минус- очень много арабов. Их дети не видят ничего под ногами, а их наглости позавидовать можно!! Постоянный шум от них, и они повсюду. Насчет еды- еда довольна вкусная , но мало разнообразия и очень мало фруктов. Кроме дынь и безвкусных апельсинов ничего нет. Ресторан тоже очень маленький, весь отдыхающий народ туда просто не помещается. На завтраке еще можно найти свободный стол, но на обеде и ужине надо потрудиться, чтобы занять себе местечко. И когда ты сидишь за столом, каждый второй официант подходит к тебе и спрашивает- " одна ли вы находитесь за столом? можно к вам присядет кто нибудь?". какая разница, одна я или с кем-то, я здесь так же отдыхаю как и все остальные, поэтому могу и одна сидеть, а не с какими то арабскими семьями??! . В барах очень маленький выбор алкоголя- водка, ром, виски, пиво ! весь ассортимент! Единственное, что меня спасло на отдыхе, что я ездила на экскурсии. Иначе я бы умерла в этом отеле от скуки. Что касается отельного гида- Олеся. Пришла на встречу с туристами какая то недовольная, злая, и в итоге сказала, чтобы родители закрыли рот своим детям, так как они мешали ей разговаривать. я была в шоке от ее наглости!! цены на экскурсии Пегас очень заламывает,хотя они того не стоят. Недолго думаю, купила экскурсии в соседнем отеле, которые обошлись мне чуть ли ни в 3 раза дешевле, чем от Пегаса. И хотя Олеся пугала нас, что если мы купим где то на улице экскурсии, в случае чего к ней не обращаться, рассказывала какие то небылицы о русских туристах, которые взяли экскурсии не от официального туроператора, а на улице. Обычный маркетинговый ход для привлечения туристов методом запугивания и внушения. Ничем экскурсии не уступают в качестве Пегасу, единственное это разница в цене- ну очень уж она ощутимая. Еще персонал как то не очень уважительно относится к русским, да мне порой вовсе казалось, что нас там вообще не любят. но другое дело- это европейцы, у них там особые привилегированные условия. питаются они почему то в отельном ресторане, если около бассейна нет свободного лежака, весь персонал мчится за ним, лишь бы угодить им . если говорить о том, готова ли я еше раз туда поехать - НЕТ НЕТ НЕТ!!!!!! и никому не советую!! этот отель не стоит тех денег, что за него просят!!!