Отзыв об отеле Kamelya World Selin Resort & SPA (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a in
September 2008
- Abstained
01.09.08 - 15.09.08
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Отдыхали с 13.09.08-25.09.08 (2 вз.+ребенок 3,5 лет).Жили...
Отдыхали с 13.09.08-25.09.08 (2 вз.+ребенок 3,5 лет).Жили в Seline. Отдых хочется описать одним словом "Кошмар". Итак: проживание-номер стандарт, все закарузлое, звукоизоляции никакой, все 11 ночей не спали из-за живой музыки в вечерн.баре до 24.00, впоследнюю ночь был устроен праздник на пляже в 200-300- метрах от корпуса на пляже - так звук был такой, что постояльцы с кроватей падали.На вопрос к ресепшн - что звук очень сильный - нам мягко пояснили, что это нормальный уровень звука...и что вы собственно хотите!! В номере дует из всех щелей. У нас было 3 дня дождей- так отель "протекал", загорелась проводка,постоянно отключали электричество. Убирали номер каждый день, НО: после уборки я бегала за уборщицей и просила выдать нам мыла и шампуня, потому что неоднократные просьбы на ресепшне не имели действия.ЕДА-обращаю внимание сразу, многие в отзывах пишут что еды много и перечисляют несметное кол-во блюд, Но хочу сразу обратить внимание, что тарелок действительно много но есть это невозможно и выбор маленький, а что касается ребенка - так детского стола нет вообще как класса, еда жирная, либо тухлая. Я могу вас заверить. что 6 видов травы ни один нормальный человек не будет есть, мясо в специфическом соусе, супов нет вообще либо это бульон с мукой или жир, плавающий в воде, правда хлеба было много - ну не будете вы хлеб есть на завтра, обед и ужин и только его. Соки все из пакетов либо разведенные. Что касается выпечки - если вы видите на второй день то же пироженное - не ешьте - отравление гарантировано. Если вы все таки едете с ребенком - берите с собой банки, каши растворимые. В наш заезд отравилось 50% проживающих, дети лежали под капельницами и не только они. МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖ-Е- оставляет желать лучше - причем настолько лучшего!!! - в seline работает доктор, НО вы должны четко знать что у вас болит либо у вашего ребенка, потому как врач будет смотреть только то что кашляет либо течет (нос), а чтобы посмотреть ушки у ребенка либо пощупать живот - здесь разводит руками - ведь это у вас не болит, мамам стоит задуматься - уверяю что есть скрытые формы заболеваний ушних например, либо начальная стадия гепатита,а симптомы могут быть как у обыкновенной простуды. Врач на наших глазах отказывал в обслуживании больному (сразу подчеркну - русским!) так как по его разумению деньги по страховке Ингосстраха очень медленно к нему доходят - в итоге женщина капельницу с церукалом за 101 доллар покупала у него.Хотя страховая в трубку заверяла, что все необходимое лечение оплатит. У нас была страховка Росно - нас посмотрел доктор, дал часть лекарст, а по поводу антибиотика сказал, что у него такого нет - и идите Вы в аптеку и покупайте его сами. Машины скорой помощи на терр-ю отеля не пускают - это подрывает имидж отеля! ПЛЯЖ- грязный! Детки копаются в песке - а там окурки, остатки еды. АНИМАЦИЯ- слабо очень слабо, мы их отличали только по надписи на футболках! Однако вечером детские аниматоры выходили потанцевать 15 минут, в детском клубе аниматоры просто "спят"!Отношение персонала хамское - когда проблем нет - тебя все понимают.....улыбаются, как только гость заявляет, что есть проблема - разговорный процесс заканчивается (что на русском, что на английском!!) - на ресепшне просто не понимают. В отеле было много пожилых немцев - так к ним подходили сразу, обслуживали, исполняли любое пожелание, что касается русских - персонал в ресторане просто игнорировал. Доходило до того, что я сама брала себе салфетки, ножи, вилки - со стола персонала.К русским просто не подходят!!! Мы ездили через Тез Тур - к компании нет притензий, кроме одной - неужели они не обратили внимание на то что чем кормят и на постоянный шум ночью....Поверьте наслово - такого ужасного отдыха я не имела никогда и больше в эту страну не поеду будь это 5 звезд или даже 6....В турции нет 5 звезд. Разницы с Фулией (4*) нет никакой. А вот разница в цене есть и ощутимая.... Уважаемые родители обращайте внимание не только на отзывы положительные, но и отрицательные - нет никакой гарантии, что точно в такие же ситуации попадете и Вы!!! До поездки я очень много читала про отель и у меня были отзывы людей которые там жили до меня.....были и полож-е и отрицательные отзывы. на отрицательные отзывы я не обращала внимания - а зря!!!
Added
30.09.08
10:28
(4 255 characters in the review)
Add comment
Complain
21:56 13.05.10
что-то какой-то странный отзыв..... я приехала в припоганейшем настроении и ужасном настрое.. но мы с ребенком отдохнули хорошо. и проблемы решались, и персонал улыбался... правда пристала трое турков. но были быстро отшиты и без проблем. никто не травился, никто не болел.. Хотя до этого и в Риксосе была... впринцепе нормлаьно можно отдохнуть... а все большие отели это тусовка и шум.. надо было ехать в отель на 50 номеров.. нам тихо и в 12 ночи все спят глубоким сном... и кстати.. фулия с 2008 года стала пятеркой
11:38 27.04.11
Мне бы вам в глаза взглянуть.... Что это за человек пишет такую ересь?????? Я был там 2 раза в 2007, 2010 году того что вы пишите нет!!!!! Мне кажется проблему вашей патологической неудовлетворённости надо искать в себе, для начала....
Add a comment
Add a comment