АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1200 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a With friends in September 2014
04.09.14 - 11.09.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Добрый день! Перед поездкой в данный отель подробно...

Translate

Добрый день!

Перед поездкой в данный отель подробно ознакомилась с отзывами, количество положительных отзывов об отеле впечатлил, понадеялась на суперский отдых, но была жутко разочарована. Отзывы совершенно не соответствуют тому с чем мы столкнулись, хотя не первый наш приезд в Турцию, есть с чем сранивать.

Нами был заказан номер стандарт, размещение на усмотрение отеля, картинки на сайте были неплохими, так что подвоха мы здесь не ждали. Приехали в отель в 5 утра, т.к. заселение с 14.00 нас попросили подождать, пообещав при этом что к 12.00 заселят, воодушевленные мы отправились знакомиться с отелем. Внешний вид нам понравился, вода чистая и прозрачная, до пляжа рукой подать. Дабы не терять драгоценное время сразу после завтрака отправились в СПА, в котором нам обещали полуторачасовую релаксацию, включающую. пилинг, пенный массаж, массаж, маску для лица и травяной чай. Надо сказать что спа-комплекс за такие деньги слабоватый, единственно что понравилось так это массаж, да и длились эти процедуры только час (но это проблема мне кажется всех СПА, находящихся при отеле, так что лучше все таки поехать в специализированный СПА центр). Надеялись что после СПА нас уже заселят, но нет, пришлось еще подождать, к 12 номер подготовили, мы просили в основном корпусе, но нас заселили в виллы, так еще и не на втором этаже, на наши убеждения сотрудника на ресепшена, что нам нужен номер хотя бы на втором этаже, слышали лишь одни заверения что это замечательный номер. Итак отправились мы заселяться, номер оказался в чуть ли не самом удаленном здании, так еще и эконом, т.е. нам вместо оплаченного нам номера стандарт, подсунули эконом. Мы отправились разбираться на ресепшн, служащий нас отправил к старшему менеджеру, который на наши возмущения из-за номера ответил, что если мы хотим хороший номер, то должны ждать 14.00, на что мы вынуждены были согласиться. Прождали до 14.00 нам дали ключ от номера в основном корпусе и заверения менеджера если нам не понравится номер то завтра нас переселят в номер получше. В итоге номер оказался в самом углу здания, без балкона, чуть больше эконома, с окном, выходящим к гаражу. В общем реальность оказалась далека от картинок на сайте. В итоге на следующий день мы снова отправились на ресепшн с просьбой заменить номер, на что нам был ответ, что если мы хотим номер лучше то должны заплатить 50$ и получим его, в итоге мы заплатили и ходили по зданиям и сами выбирали номер из предложенных, в итоге выбрали боковой с видом на море, потеряв при этом полтора дня.

Еда также не впечатлила, длиннющие очереди за едой, а в итоге все одно и тоже, одно и то же мясо с разницой только на гриле, жареной или тушеной, та же картина и с рыбой. Сладости каждый день одни и те же и разнообразием не отличаются.

Убирались в номерах неплохо, но мыло и другие принадлежности не меняются, но мы захватили все с собой из дома, так что проблем у нас не возникло.

Общие туалеты и правда очень грязные, предпочитали подняться в номер к себе.

В общем отдых в этом отеле надолго отбил желание отдыхать в Турции, не впечатлены

Added 22.09.2014 09:40 3 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

АЙ-Ай-Яй!Какое горе!
когда Вам люди,не ради "халявной,повторной поездки в этот отель"пишут правду,Вы её критикуете,а потом удивляетесь,что отзывы не соответствуют,правильные отзывы читать и воспринимать надо!
В любом отеле есть номера с не живописными видами и не самым выгодным расположением, но раз вы не первый раз в Турции, то почему сразу по приезду не подумали вложить немного денег в загранник и нормальным языком объяснить какой номер вы хотите? Я сам тут был в конце августа и совершенно спокойно, за 20 долларов выбрал себе номер : показывали доступные и с видом на море и с видом на горы... Может быть все дело в вас и вашем настрое? Если вы не знали, то могу подсказать, что турки - очень жизнерадостный и отзывчивый народ, ровно до того момента, пока ты сам их не обидишь. Больше улыбок, вежливости и адекватности и все будет отлично!
Useful review
полностью согласна с отзывом
Useful review
Честно говоря в шоке, люди где в туалетах вы увидели грязь? Еда отличная, интересно мне, что же вы дома делаете с этим мясом, раз гриль, жареное и тушеное вас не устраивает. Я тоже очень критично отношусь к выбору отелю, но здесь и в правду отель 5 звезд, меньше никак не дашь.
с этим мясом дома мы изначально доводим его до готовности и оно пригоже в употребление,а полусырое я не кушаю,так же горелое.
Useful review
Moscow Tourist
12:46 24.11.14
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Mozdok Tourist
11:16 14.04.15
Useful review
Saki Tourist
20:46 15.04.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Chechov Tourist
14:54 22.04.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Mozdok Tourist
16:27 16.09.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (135) Next rate Все отзывы автора (1)
Maira
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 200
  • Photos: 0
0 Благодарности