В 2012 и 2013 отдыхали в Ботанике, поэтому с территорией и сервисом были знакомы. Видели в прошлом году как строился платинум и решили в этом году посетить именно этот новый "корпус". Следили со времени открытия отеля за отзывами и приехали в августе с хорошим настроем на отличный отдых! Приехали в отель в 8 утра, попросили разместить сразу, на ресепшн отличный парень Абдула за небольшое вознаграждение поселил нас в семейном номере с видом на море, хотя у нас был отплачен стандарт с видом на море. Номер отличный в центре отеля. Единственный минус по моему отсутствие двери в туалетную комнату, уборка хорошая, три раза за 16 дней крутили на кровати фигурки(чаевые оставляли ежедневно). Все необходимое в номере есть может халатов не хватает, но это такие мелочи, в сравнении с отличными условиями отдыха! Питание как и в Ботанике на высоте. Есть почти все питание очень разнообразно на любой вкус для детей блендер печь для разогрева персонал просто заглядывал вылазка и выполнял любые просьбы: кофе, вино, сок, латтэ и т.д. Появились новые бассейны всего на территории их более восьми. Много горок прекрасный новый Пирс , много всяких развлечений как для активных так и для спокойного отдыха! Прекрасный новый детский клуб, у нас дочка четыре года прекрасно занималась в клубе отличные русскоговорящие воспитатели. Прекрасно отдохнули и на следующий год поедем в вотаник платинум. По поводу плохих отзывов: по поводу продажи мест на пирсе и у бассейнов - вранье! Я каждое утро ходил купаться в море и ничего подобного не наблюдал! А хрюшка грязи везде найдет! Ни одна моя просьба у персонала не осталась без внимания! У нас в этом году отложили рейс на 10 часов, за нами приехали в аэропорт отвезли весь самолет в отель 5 звезд ультра, но в сравнении с платинумом это сарай! Всем особенно с маленькими детьми рекомендуем этот рай под именем Ботаник Платинум!