АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
976 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель вполне приличный, причем соотношение цены и качества...

Translate

Отель вполне приличный, причем соотношение цены и качества как нельзя лучшее. НО несмотря на очень теплые воспоминания об отдыхе в этом отеле, остались и отрицательные эмоции. Первое - это неисправный кондиционер в номере. Он сильно шумел, но толку от этого не было абсолютно никакого и в следствии чего в номере постоянно было очень душно. Второе - это хамское отношение администраторов с ресепшена, это касается высокого мужчины в очках, который прилично относился только к немцам. С русскими же он разговаривал очень коротко и резко, делая вид что ничего не понимает и характерно закатывая глаза с таким видом, как будто к нему обратились умственно отсталые люди которым больше нечем заняться, как только дурить голову такому ' важному господину ' как он. Мое мнение такое, если ты находишься на работе, которая предусматривает ряд таких обязанностей как у администратора, то будь профессионалом и не позорь отель, лицом которого ты являешься. Ведь так не сложно встретить людей добрым и приветливым взглядом, улыбнутся им и просто сделать свою работу. Было бы неплохо если бы он взял парочку уроков вежливости и добрых манер у местных официантов , у которых ему уж точно было бы чему научится.

Added: 23.09.2014 01:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:56 26.09.14
Уважаемая Полина!
Мы очень благодарны за оставленный отзыв.
Хотелось бы заверить Вас, что в любом случае, мы примем во внимание все вышеуказанные минусы отеля, постараемся их исправить и сделать нашу работу и сервис лучше.
С уважением, администрация отеля.
Представителю отеля. Ваше внимание обретили не на минусы отеля а на невоспитанность персонала, окей!?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (318) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Полина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 976