The Norm Collection Kemer 5*

Фантазию посетили второй раз в начале сентября, семьей с ребенком 3 года. Выбирали между Сименой и Фантазией, но вернулись опять сюда так как в прошлом году отдых здесь очень понравился.

К сожалению в этом году были разочарованы отдыхом. Расскажу обо все по порядку...

В отель приехали ориентировочно в 16,30, номер наш готов не был (хотя предварительно мы списывались с представителем отеля), что немного удивило, так заселение с 14 часов, а мы еще и с маленьким ребенком. В общем ощущение такое, что нас не очень то и ждали. Пока мы ожидали наш номер, приезжали иностранные гости для которых номера были готовы и их сразу провожали туда.

Персонал в целом доброжелательный и внимательный, если обратиться за помощью всегда подскажут и помогут.

Теперь про номера они конечно не новые, вот если бы и убирали их еще хорошо, то было бы в целом не плохо.

Уборка в этом году вообще никакая, забегут полотенца поменяют и все.

Питание отельная тема, очень скудный ассортимент горячих блюд на обед и ужин. На завтрак кашу есть невозможно было, она либо холодная либо не вкусная. Ребенок все 20 дней ел блины и омлет.

В ресторане много плохо помытой посуды, перед тем как взять что то смотришь чтобы чистая была.

Фруктов много, сладостей тоже.

За время пребывания посетили два ресторана аля карт: рыбный и итальянский. Рыбный понравился, все вкусно было приготовлено, блюда красиво оформлены. Итальянский, в целом далек от этого названия, никаких положительных эмоций не вызвал, блюда никакие.

Разговаривали с персоналом отеля, говорят, что конец сезона, поэтому на всем экономят, включая и питание.

Территория отеля красивая, ухоженная, вечером есть где погулять, недалеко от отеля вдоль дороги много магазинчиков.

Море красивое и чистое, вода теплая, но с середины сентября стала прохладнее.

Состояние пляжа в целом удовлетворительное. Пирс немного изменили в этом году, но не мешало бы его облагородить полностью, в сравнении с соседним отелем Семеной очень проигрывает.

В целом конечно мы отдохнули, но в этом году много существенных недостатков связанных с отдыхом в данном отеле.