Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in
September 2014
- Do not recommend the hotel
07.09.14 - 17.09.14
3
4 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Здравствуйте в зоне вещания Татьяна!!! По приезду в отель...
Здравствуйте в зоне вещания Татьяна!!! По приезду в отель сразу столкнулось с хамством на ресепшене при заселении. Получая ключи сразу был задан вопрос в лоб 30$ плати получишь хороший номер, я мило попросила хороший, но бесплатный. Менеджер (Миша) сразу стал возбуждаться и разговаривать грубо.
Посмотрев номер выявила что он без балкона, хотя в ваучере указанной стандартный, вернувшись вежливо попросила номер с балконом т.к я с маленьким ребёнком и бельё мне нужно где то сушить. Меня попросили пройти в комнату где сидит менеджер( и собирает дань) и тут начался вынос мозга о том, что бесплатные номера все без балконов и так далее. Тут я не выдержала и повысила на него голос он так начал орать замахал на меня руками и выгнал из комнаты. И я не одна такая с кем так обошлись, пришлось в итоге заплатить, потому что понимаешь что ты просто беззащитна в чужой стране.
Отель по питанию на 4 не тянет твердая 3.
На пляже нет туалета УЖАС.
Персонал угрюмый и неприветливый.
Added
23.09.14
10:18
(991 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment