АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.09.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 4
Readership: 2707
Photos: 29
Vacation as a With friends in
September 2014
02.09.14 - 13.09.14
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

В этой стране оттенки двух цветов...

Доброго времени суток!

Эмоции после поездки улеглись, поэтому можно здраво оценить и поделиться своими впечатлениями от отдыха в этом оазисе под названием Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh 5*.

Итак, начнем по пунктам.

Прилет и заселение. Тур покупали у Coral Travel. Летели мы чартером авиакомпании RoyalFly, вылет не задержали все по расписанию. Прилетев в аэропорт Шарм-эль-Шейха, нас ждал небольшой сюрприз, в виде заполнения миграционной карты. Недолго думая, заплатили по 5$ c человека и нам их заполнили (тем, кто летит в Египет впервые, захватите с собой ручку, в самолет проносить можно, а найти ее в аэропорту невыполнимый квест). Прошли паспортный контроль, получили чемоданы, встретили гида. Кстати отель предоставляет минибусы, поэтому вас везут без заездов в другие отели. Дорога заняла минут 15-20. По приезду нас не стали заселять сразу, сославшись на то, что ресторан закроется через 30 минут, и мы останемся без обеда. Чемоданы все это время стояли даже не в холле отеля, туда запретили их взять, а на самом солнцепёке. Так как у нас была компания из троих человек, решили доплатить за улучшенный номер. Не тут то было, молодой человек на рецепшене очень долго не мог понять в каком корпусе нет воды, в каком есть family suite, короче говоря, взяв с нас 20$, дал нам ключи от обычного стандарта на первом этаже в 21 корпусе. Номер 2101. Деньги мы у этого товарища попросили назад, что нам, в конечном счете, вылилось в нервотрепку, но об этом позже.

Территория. Сам отель большой, территория зеленая, находится рядом с Dreams Vacation, смежные отели и мы могли пользоваться всеми услугами соседнего отеля кроме главного ресторана. Но в основном все находится на территории Dreams Beach, поэтому мы только несколько раз прогулялись до соседей. За газонами ухаживают, поливают утром и вечером. Корпус, в котором жили мы находиться совсем рядом от главного бассейна, там же около него итальянский ресторан и амфитеатр, примерно в такой же удаленности главный ресторан. Но, не смотря на это нам не мешала музыка и не было слышно запахов и звуков ресторана. Всего на территории Dreams Beach четыре ресторана, из которых четвертый наверно все же кальян-бар, Bedouin tent, хочу отметить кальян был хорош. В общем, погулять после сытного ужина было где, и вид на море и ночной Шарм-эль-Шейх с набережной тоже был очень красив. В отеле очень много лиц арабской национальности, это в основном семьи с детьми. Так же в принципе есть немцы, англичане, французы. Но арабов конечно большинство. В амфитеатре даже целое представление каждую пятницу, где собираются только они.

Номер и уборка. Фото номера я приложу как дополнение к моему опусу. В целом, конечно, жить можно, но первое впечатление потрясает. Мебель не менялась наверно никогда, ремонта тоже никогда не видела. Балкон не большой, через него можно войти в номер. Собственно поэтому мы стали закрывать его на ночь. Два стула были с ржавчиной (но это были еще не самые страшные стулья, во время прогулок видели и похлеще). Третьим дополнительным местом была раскладушка, с накиданными досками и матрасом сверху, но спали ничего. Белье не менялось. Полотенца менялись по просьбе, то есть после «уборки» приходилось отлавливать горничного (так как уборщики – мужчины) и буквально требовать замены полотенец. Забавная кстати штука, заселившись, мы даже не заметили, что на двери в ванной висели вещи отдыхающих до нас, то есть номер толком и не убирался. Окно, т.е. балконная дверь в разводах, к слову сказать, не протиралась столешница ни в комнате, ни в ванной, протирали сами, так как появились муравьи. Им не страшен был даже холодильник, в котором лежала бедная, съеденная ими шоколадка. Про баночки (комплимент от отеля) шампуня, бальзама и подобного, даже притрагиваться к ним не хотелось, на мой взгляд, они лежали там до нас очень приличное количество времени. Короче говоря, подумали грешным делом, может, нужен стимул, оставили чаевые, результата ноль, цветочков только нарвали с куста около входа в корпус. Еще из неприятных мелочей, сломалась кнопка слива в туалете. Починили, и… она сломалась окончательно. Вода в душе была кипяток, крутой кипяток, слышали, как люди говорили, что наоборот горячей воды не было, так и не поймешь, подвалило счастье или нет в +40 споласкиваться горяченной водой. В целом конечно в номере можно жить, поломки можно списать на наше везение или корявость рук. Но к уборке относятся очень халатно, требуя доллар при каждой встрече, что честно меня очень напрягало.

Питание и рестораны. Самая вкусная часть нашего путешествия прошла под девизом «Горячее сырым не бывает!». Да было в меню всё, и мясо и курица и рыба, но за этими вкусностями выстраивались очереди. Причем их создавали сами повара, которые при все при этом откровенно жадничали. Хотя это не относилось к двум человекам с большой буквы Ч, которые готовили и раздавали омлет с утра и спагетти в обед и вечером. Готовят, прямо перед вами, но если что, то закончится подождать придется. Это относилось и к хлебам и к сладостям. Салаты сказать, что странные это ни сказать ничего. Есть невозможно. Фрукты были, это дыни и виноград. Все остальное либо моченое в сиропе, либо откровенно недозревшее. Но голодными мы не ходили. Основной ресторан работал 3 раза в день, с 7.00 до 10.30, с 13.00 до 15.00, с 19.00 до 22.00. Но закрывать зал начинали раньше, подготавливали к обеду и ужину. Обслуживание в главном ресторане было не навязчивым, но порой про нас забывали, что в принципе радовало. Воспользовались и возможностью посетить рестораны Pergola (итальянский) и Grill House (барбекю ресторан). В итальянском понравился десерт. А так разнообразия не было, только в атмосфере и обслуживании. Кстати в Гриль Хаус находиться печь, видимо она и обеспечивает всех желающих выпечкой в основном ресторане. Теперь про бары. Их тоже несколько в лобби, на пляже, около бассейна. В лобби на всем протяжении нашего отдыха не было текилы. После двух раз уточнений спрашивали уже просто ради интереса. На вынос давали, но неохотно. Меню всех баров одинаково, но если попросить, то намешают чего угодно. Посетили также Bedouin Tent, очень красивый вид оттуда и потрясная атмосфера, кальян стоит $4. Вода в свободном доступе, при заселении дадут 1 бутылку, набирать воду можно в ресторане либо в барах. Кстати если у бассейна попросить coca-cola zero или light, наливают бутилированную нормальную (!) колу. Обычную воду пить невозможно, поэтому я на газированную воду смотреть после отдыха не могу.

Пляж, море. То ради чего собственно затевалось все это. Оно потрясает. Своей чистотой, теплом и разнообразием подводного мира. Еще из иллюминатора самолета, цвет просто поразительный. Смысла описывать море нет, оно восхищает. Пляж песчаный, заход в море с трёх пирсов. На длинном мы были всего один раз, нас кто – то покусал за пятки, поэтому я в основном купалась с короткого или ныряли с высокого. Купили трубки и маски, потому что в наличии была одна маска, привезенная с собой. Не пожалели, все экскурсии так или иначе связаны с морем, нырять будете поэтому они пригодятся. Кстати если вы хорошо плаваете, то покупайте еще и ласты. Прокат стоит 5$. На каждой экскурсии вам будут предлагать нырять именно с ластами, течения и все дела. Но стоит сказать, что риф в отеле потрясает, там живут все те рыбы, что мы видели в заповеднике Рас Мохаммед и около о. Тиран. Люди на пляже говорили, что видели и скатов, и мурен и осьминога, который, кстати, очень пуглив и чтобы его застать нужно приходить ну совсем рано.

Анимация, развлечения и экскурсии. Как я уже говорила в отеле есть амфитеатр, там проводились вечерние представления. Которые начинались в 22.00. Ровно час и все. Никаких последующих развлечений в отеле не было. Дискотеки были выездными, как нам сказали, мы вас туда отвозим, обратно добираетесь сами. Но мы не ездили, поэтому это опущу. В отеле есть диско, но опять же никто туда не звал, когда начало, куда идти никакой информации. На пляже, где мы проводили основную часть дня, были игры в дартс, танцы и собственно все. Кстати на пляже есть Coral diving club и работает художник, пишет очень здорово, делает на заказ, купили несколько картин в подарок. Около бассейна анимация как мне показалось оживленнее. Видели как играли в волейбол, проходили занятия аквааэробикой. В главном бассейне есть бар. По поводу экскурсий могу сказать только то, что мы купили три экскурсии у Coral travel, цены завышены. Были в Дахабе («Дахаб зовёт» : снорклинг, катание на батискафе, обещали Wi-FI, но он не работал, покормили и на яхте покатали, но своих 100$ она не стоила), еще одна морская экскурсия на о.Тиран и к затонувшему кораблю с погружением (стоила конечно меньше, но впечатления вызвала больше, красивые рифы, прекраснейшие виды и конечно подводный мир. Входил так же обед. Про дайвинг стоит сказать, что подготовка к нему, т.е. одевание всего снаряжения заняло больше времени минут 15, чем погружение, тем, кто в первые это самое оно, но разочарование именно в этом), последняя наша экскурсия была в заповедник Рас Мохаммед (скажу, что откровенно не понравился гид, в заповеднике посмотрели мангровую рощу, «домик крабов», соленое озеро, в котором искупались. Обедали у бедуинов, на коврах. Купили у гида чай. По цене 0,5 кг каркаде, 0,5 бедуинского и 1 кг желтого обошелся нам в 30$). Повторюсь про ласты, прокат стоит 5$, если вы хорошо плаваете, то они пригодятся вам и около отеля. Практически после каждой экскурсии вас везут на шоппинг. Хотела отдельно написать про пенную вечеринку, которую нам расхваливал «билетер», вход стоит 15$. Так получилось что мы приболели и не было в целом настроения идти на это мероприятие, но в этот вечер мы были в Bedouin Tent, и в общем то видели все то что там происходило. Так вот: коробка метров 6х6, в нее сверху заливается пена. Зрелище не впечатляющее. О чем нам потом рассказали те кто туда ходил.

Отдельно бы хотелось написать про расчетный час и выселение. Расчетный час у отеля в 12.00, т.е. не позже этого времени вы должны чемоданы выставить за дверь и освободить номер. Вылет у нас был в 20.05, по времени Шарм-эль-Шейха, отвозят в аэропорт за 3 часа (забегу вперед и добавлю, что нас привезли туда за 1,5 часа, потому что долго собирали народ и долго стояли у Dreams Vacation и когда мы были в аэропорту регистрация уже во всю шла) в связи с этим трансфер был назначен на 17.30. Перспектива жариться на солнце больше 5 часов нас не радовала, послушав отельного гида, который посоветовал продлить номер до 17.00, мы с утра в день вылета подошли на рецепшн в надежде, что за 30$ (именно столько нам сказали это будет стоить) нам пойдут на встречу. Самое удивительное началось с того, что была смена именно того молодого человека о котором я писала в самом начале (именно он нас заселял) видимо узнав нас, его лицо просияло… и с блаженной улыбкой он отказал нам в продлении номера, сославшись на то что они ждут большую делегацию и мест попросту не хватает. Опять же повторю, нам абсолютно не хотелось ходить по жаре или сидеть 5 часов в лобби. Поэтому было решено обратиться к гиду, ну а после уже к управляющему или менеджеру. Подойдя через 15 минут на рецепшн и обратившись к другому молодому человеку, случилось чудо! Наш номер был свободен и закреплен за нами до отъезда. Что это было, мы так и не поняли. Стоит написать отдельно про чемоданы. Следите за ними, один из наших просто пропал. Хорошо, что мы вовремя спохватились, его увезла с собой предыдущая группа туристов, водителю автобуса отзвонили и перехватили наш чемодан… и вместо нашего чемодана закинули абсолютно другой, короче они за чемоданами не следят! В целом разнервничались мы знатно.

Обобщая все вышесказанное могу сказать что

• Отель не 5*, а уверенная троечка;

• Меняйте деньги, носите в кошельке на чай не больше 3$, остальные убирайте. Один раз даже пришлось показывать кошелек, на предмет того что денег нет;

• Девушкам в одиночестве прогуливаться не советую, очень обращают внимание, будьте осторожны;

• Давать на чай можно и нужно, но сильно ситуация от этого не измениться, персонал очень «набалован» чаевыми;

• Для купания пригодятся маска, трубка и ласты (не обязательно, на экскурсиях есть прокат)

• Еда перченая, соленая, специи очень любят.

• Брать дайвинг-экскурсии наверно не посоветую, обычно очень большие группы, поэтому насладиться погружением не получится, снорклинг присутствует во всех экскурсиях;

• Водой из под крана не советую полоскать рот и чистить зубы, не говоря уже о том, чтобы пить.

• Пользуйтесь сейфом, ну или чемоданом с замком;

• Duty Free в аэропорту Шарма, это просто «песня». Советую косметику и парфюмерию там не покупать, общее впечатление: грязно.

• Миграционная карта заполняется при въезде и выезде из страны.

• Виза стоит 25$, но если вы едете только на Синайский полуостров, пишите в миграционной карте Sinai only, тогда виза не нужна.

• Упаковка чемоданов в отеле стоит 5$, в аэропорту Шарма 4$.

Надеюсь, моё развернутое впечатление кому то поможет определиться с выбором места отдыха, ведь от отеля и обслуживания зависит очень много. Традиционно, на возникшие вопросы с удовольствием отвечу в комментариях.

Ярких впечатлений и удачных путешествий!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Основное блюдо в итальянском ресторане.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Десерт в итальянском ресторане.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Основное блюдо в Grill House

Фото туриста отеля

Rooms

Очень интересное расположение "объектов" в ванной комнате. Санузел совмещен. Унитаз стоит напротив огромного зеркала и раковины, причем расстояние между ним и столешницей см 20. И рядом биде.

Фото туриста отеля

Rooms

Та самая злополучная поломка. Каждый раз эта пружинка вылетала и приходилось ее искать по всей ванной.

Фото туриста отеля

Rooms

Ручка в ванной.

Фото туриста отеля

Rooms

Ванна, слив.

Фото туриста отеля

Rooms

Стеклянная "штора" в день заезда.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

"Комплимент" от отеля.

Фото туриста отеля

Rooms

Холодильник, он же домик муравьев. Обратите внимание на щель между дверью и столешницей.

Фото туриста отеля

Rooms

Пуфик около туалетного столика. На кофейном столике были потертости похлеще.

Фото туриста отеля

Rooms

Видно до нас в номере жили с детьми. Следы от ног.

Фото туриста отеля

Rooms

Занавеска в дырочку. То ли чтобы нам был "глазок" на улицу, то ли чтобы присматривать за нами.

Фото туриста отеля

Rooms

Не представляю в каком состоянии водопроводная система.Вода в ванной. Раковина.

Фото туриста отеля

Rooms

Биде.

Фото туриста отеля

Rooms

Смеситель в ванной.

Фото туриста отеля

Rooms

Плитка в ванной. Вблизи.

Фото туриста отеля

Rooms

Табличку вешал криворук.

Фото туриста отеля

Rooms

Датчики тоже лохматого года, два раза карточка отказывалась срабатывать напрочь. Приходилось идти на рецепшн, только после танцев с бубном она работала вновь.

View more
TRANSLATE
Added 23.09.14 14:40 (13 145 characters in the review)
Add comment
Complain

17:22 25.09.14

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!

Боагодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться здесь своими впечатлениями об отдыхе.

Хотелось бы прояснить, что в отеле нет улучшенных номеров, а есть стандартные номера и сьюты (3 номера, которые в настоящее время не функционируют). Если Вы забронировали стандартный номер, то Вас ожидал стандартный номер. 20 долларов, которые Вы добровольно предложили сотрудникам ресепшн, воспринялись как чаевые, а от чаевых здесь отказываться не принято. Все Ваши замечания касательно состояния и уборки номера будут переданы руководству отеля. Однако постепенно в отеле производится реновация номеров.

Что касается багажа, прибывающих гостей, то, как правило, во всех отелях багаж оставляется у входа на ресепшн до момента получения номера. На ресепшн не разрешается заносить багаж, чтобы не превращать ресепшн в вокзал.

Вода в барах и ресторанах является очищенной питьевой водой. Если бы ее было невозможно пить, то наши гости бы ее не пили.

Нам очень приятно, что Вы остались довольны морем.

Приносим свои извинения за ситуацию с продлением номера и с Вашим багажом. К сожалению, накладки с багажом могут произойти не только в отеле. Хорошо, что Ваш чемодан своевременно нашелся , и его Вам вернули. И хотелось бы отметить, что консьержи не могут знать принадлежности каждого чемодана и сумки. В камеру хранения ставятся чемоданы и сумки всех уезжающих гостей. Когда приезжает автобус, гости самостоятельно либо с помощью консьержа кладут свой багаж в автобус. Кто-то из гостей перепутал чемодан. Вам просто не повезло. Но главное, что все хорошо закончилось.

Еще раз спасибо за внимание к нашему отелю. Мы обязательно проанализируем все Ваши комментарии для улучшения качества сервиса и предоставляемых услуг и удобств.

Желаем Вам дальнейших приятных и интересных путешествий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения

18:27 18.10.14

Вот всегда удивляют люди, которые тратят время на фото недостатков номера, на унитазы, какие то сливы в ванной ... вам прям в программу "Ревизор"

16:23 18.11.14

ВОДУ ИЗ КУЛЕРА пить невозможно! это правда! Кроме того, в баре около Гриль хауса воду для чая-кофе наливают из под крана. Да, внизу стоит фильтр, но не думаю, что его особо часто меняют.

15:38 09.12.14

Странно заходить на сайт и читать отзывы об отелях и удивляться таким фото. Ведь намного проще показать фото, чем расписывать все эти прелести. Не так ли?
Я лично всегда фотографирую номер, просто чтобы потом показать близким и друзьям. Просто для полноты картины. А тут меня настолько впечатлила обстановка, что дело дошло и до сливов.

15:42 09.12.14

Вы знаете, мы за эти 2 недели напились газировки до такой степени, что я ее видеть не могу до сих пор (декабрь месяц на дворе!) только потому что обычную воду, даже бутилированную пить не могли.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up