АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
420 + 0
Readership
Без статуса
5 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
12.09.14 - 19.09.14
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Присоединяюсь к отзывам об инфекции

Translate

Начну с хорошего. Многое понравилось - взрослая и особенно детская анимация, программы для детей интересные и утром, и днем, и вечером. Хорошее питание, зеленая территория, все неплохо.

Минусы - да и еще раз да, то ли в бассейне, то ли где - в отеле инфекция. Сначала переболел ребенок, врача не вызывали, ударили всем чем было - противовирусным, антибиотиками, лекарствами для облегчения состояния. Далее там же заболевает дедушка. Также вылечиваем на месте сами. За два дня до вылета заболеваю я (ухо), благо лекарства все из за ребенка с собой, по прилету ставят сложный отит и врач уже в России пояснил - инфекция при купании в бассейне ( в море не плавала). Ну а на закуску наутро после прилета заболела бабушка с теми же симптомами, что и дедушка. Вот так. При заселении в отель мамы с маленькими детьми меня предупредили - здесь заболевают все дети, будьте осторожны.

Ну и еще пара минусов, которые в отличие от заболеваний общую картину отдыха не испортили - респепшн действительно полусонный и от туристов порядком уставший, дамы на гест релайшн нервные и откровенно хамоватые, один из официантов а-ля карт итальянского (около 30 лет) всем своим видом показывал усталость от туристов и пренебрежение к ним. В противовес официантам основного ресторана - те, что попадались нам, были настолько любезны и приветливы, что иногда становилось неловко. Как то так.

Будет интересен комментарий администрации отеля.

Added 23.09.2014 22:42 1 421 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Почему как с маленькими детьми,так все не так официанты не те , на гест релайшен тоже все плохо, ведь то, что у вас кто- то заболел, конечно не приятно, но не надо обвинять в этом отель, надо было оставаться с таким имунитетом и маленькими и старенькими родителями дома! Не надо искать виноватых,т.к. Ваше решение куда либо ехать, зависило только от вас.
Добрый день! Отдыхали в отеле в августе-сентябре 2014г., никаких инфекций там не было...Купались во всех бассейнах, а это +16, простой и с горками который! Были семьёй 2+1, дочке 6 лет...Crystal большое спасибо за незабываемый отдых! ))) В Турции были 8раз, отель просто СУПЕР))) Мы обязательно вернемся в Crystal!)))
17:59 05.10.14
Добрый день, Елена. Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Ваши замечания буду переданы соответствующему отделу. Искренне сожалеем, что Ваши родственники заболели во время отдыха, и это оставило негативные воспоминания. Вода в бассейне проходит очистку каждый день, к тому же, ежедневно берется проба воды. Инфекция не может появиться просто так. При контакте с больным человеком Ваш ребенок, а дальше все остальные могли заболеть. Вы понимаете, что знать человек болен или нет, никто не может. У всех разный иммунитет. Ежедневный контроль также проходят продукты питания. Мы желаем Вам выздоровления и надеемся вновь встретить Вас и Ваших близких в нашем отеле.

С уважением, администрация отеля
Отдыхали конец сентября-начало октября 2014 с ребёнком 4,5 года.К бассейну его близко не подпускали.Ехали на МОРЕ!.Плавал,плескался,нахлебался морской воды на год вперёд,тьфу-тьфу ни чего не произошло. Детям надо больше быть в море и на горячем песочке,а не в закрытой банке хлорированного бассейна,тогда и не подцепит заразу.
Useful review
согласна) Ведь в бассейнах можно купаться и дома.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 420
  • Photos: 0
0 Благодарностей