Be Live Collection Punta Cana 5*

3-й раз в Доминикане, и впервые плохой отзыв (хотя я оптимист). Назову конкретные причины.

Ну, во-первых, впервые столкнулась с такой антисанитарией. В главном ресторане полно тараканов. От многих овощей и фруктов пахнет кислятиной, многие травились. Салфеток и столовых приборов не дождешься (сама себе стол накрываешь вообщем). Грязную посуду не убирают совсем, приходилось переставлять на соседние столы. В номерах уборка каждый день, но постель за 15 дней так ни разу и не поменяли, полотенце- раз, и то по требованию.

Во-вторых, обслуживание -никакое! Ребенку воды не дождешься в ресторане. Проходят мимо, не реагируют совсем, даже если машешь руками). Отельный русский гид Максим - еще та мр... (простите за высказывание, иначе не скажешь). Всем туристам на все вопросы отвечает "нет, не знаю", да еще с таким высокомерием "чего мол хотите, идите в гест сервис". А на кой тогда он там нужен??? Вообщем, домой его гнать надо! Только чужое место занимает. Пожилым людям на вопрос при отравлении об активированном угле, отвечает "где купить -не знаю, с собой надо было брать!".

В-третьих, конкретно про Пегас: гид Мария собрала всех на собрание. Ни слова об отеле, сразу про экскурсии. На вопрос про воду (в отеле вообще нет горячей воды, имейте в виду) что-то грубо буркнула и отвернулась. Ездили в Доминикану и с Корал, и с Тез Тур -но такого не было никогда. Девочки всегда помогали, что-то решали по номеру, подсказывали с магазинами и т.д. Здесь полнейшее равнодушие ко всем. Только бы экскурсии свои впарить, причем не рассказывает про небезопасность многих экскурсий (например, Самана на лошадях: лошади поднимаются по скалистой тропинке, не подкованные, никто их не держит за привязь. Очень опасная экскурсия, поверьте мне, особенно по сырой земле, высота огромная, тропа узкая и обрыв).

В-четвертых, все представления в этом отеле начинаются почему-то ни в 9, ни в 10 часов вечера, как в других отелях в Доминикане, а в половине или ровно в 12 часов. Не дожидались даже взрослые, не говоря уже про детей. Хотя представления классные. Каждый год ездим и каждый раз смотрим с удовольствием.

В-пятых, оооооочень плохое освещение в номерах и ресторанах! Свечки в стаканчиках. Вечером не видно, что ешь. Наверное, чтобы не видеть тараканов))).

В-шестых, все номера с какими-то проблемами.У кого с потолка вода течет, у кого-то воды нет совсем, у кого-туалет не работает. Даже сьюиты и делюксы с проблемами,кошмар.

Кражи здесь не редкость. Приведу пример. Легли спать с ребенком примерно в 9 часов вечера. Вдруг открывается карточкой снаружи наша дверь потихоньку и кто-то идет по коридору. Тут мы подскочили- стоит горничная,но не наша "Всё окэй?" Короче, прогнали. Ну я так поняла, если б нас не было-её бы уже ничто не остановило.

Короче, перечислять долго и много. Скажу одно: Доминикана классная страна для отдыха, особенно с маленькими детьми, красивая и теплая. И далеко не все отели такие отвратительные, как этот. Вообщем, не рекомендую никому!!! Вот Каталония -отличный отель за эти же деньги! и на самом деле твердая пятерка.