Rixos Sungate 5*

Очень хотелось отдохнуть в этом году по высшему разряду, поэтому не пожалели денег и отправились в отель премиум-класса, а получили то что получили .... И даже хорошее настроение и правильный настрой не спасли положение. Теперь по порядку.

Мы отдыхали семьей в составе двое взрослых, двое маленьких детей в период с 1 по 20 сентября. С размещением проблем не было вообще никаких, приехали мы одни и нас тут же заселили, да еще не в стандарт, а по всей видимости в suite,потому как стандартов не оказалось.

Состояние номеров не соответствует заявленному уровню отеля. Обои со стен отклеиваются, ковры уже лет 10 никто не менял, плитка вся потресканная, про интерьер промолчу, просто потому что это очень субъективное мнение.

Уборка номеров отвратительная!!!! Под кровать никто ни разу не залез, за диван тоже не заглядывали, балкон не убирали ни разу, на полу в ванной оставался песок, забывали класть туалетную бумагу и только через 2 недели выучили что надо класть 4 маленьких и 4 больших полотенца, а так клали то 2, то 3, иногда вообще забывали. В общем уборка 2 балла.

Территория отеля просто шикарная, вся утопает в зелени, цветах и видно, что за ней ухаживают, хотя также видно, что рук у них не хватает. Но в целом тут 5 твердая. Все дорожки выложены плиткой, а не брусчаткой и по ним спокойно можно возить коляску, ездить на самокате и ходить на каблуках не спотыкаясь. Площадь достаточно большая и приятно вечером пройтись кружок по отелю, но уверяю навигатор вам точно не понадобиться, мы обходили весь отель за 40 минут спокойным шагом с 2 маленькими детьми.

В целом пляж я бы оценила на шаткую 4. Очень удобные шатры на 4 лежака и в данный период мы всегда находили себе место на первой линии в 8 утра, после оставались места на второй линии и далее. Но ткань на шатрах какая-то грязная, местами рваная. Пляж песок и мелкая галька, в воде крупная галька. Заходить нужно аккуратно, но острые камни попадаются редко. В общем это не тот случай, когда без спецобуви вообще не прожить, исключительно на личное усмотрение.

Уборка пляжа не достаточная. Днем по пляжу ходит мальчик и собирает весь мусор из урн. Но утром иногда приходишь и урна полная. Песок никто не чистит вообще. Я находила стекла битые и очень часто дочка находила окурки :( и тут мое возмущение бесконечно!!! Мало того, что это дико негигиенично, ну так еще сколько сил требует следить ежесекундно за ребенком, чтобы она не тащила в рот, что нашла, а если потащила, то это надо отобрать и выслушать возмущение, короче не расслабиться.

Море в сентябре шикарное, очень теплое и детям не хотелось вылезать на берег. Вода чистая, но бывали дни, когда к берегу прибивало какой-то бытовой мусор, бутылки, полиэтилен и все в таком роде.

Теперь про еду. Свежевыжатых соков мы так и не дождались на завтрак. Просто немыслимо для 5, которая мнит себя премиум-классом. Обнаружили мы их случайно в спа в последний день :) а на завтрак как уже писали подают нечто намешанное в графинах. Завтраки порадовали наличием большого выбора каш на молоке и воде, все остальное стандартно. Разве что бедненький ассортимент хлопьев. Омлет делают из готовой смеси из пакетов.

Все остальное время еда была никакая. Еды много и никто голодным не ходил конечно, но разнообразия почти никакого, все какое-то пресное. Один раз были королевские креветки, но закончились они минут за 40 и больше их никто не предлагал, а кто не успел на ужин в 7, тот и не заметил, что они были. Фруктов было много, сладости посредственные.

Мы завтракали и ужинали в ресторане Пино, там не было таких толп народа как в Туркуазе. И он как-то больше напоминал ресторан. Туркуаз по-моему мнению представляет из себя большую столовку, где невозможно набрать еду не потолкавшись в очередях. Про отсутствие официантов уже много говорили, про неубранную посуду и грязные столы тоже.

Еще одна оговорка про мороженое. На пляже присутствует всего один вид мороженого в стаканчиках и йогуртовое мороженое. Вкусное развесное мороженое мы брали в кофейне, но она работает с трех часов дня.

Ну и конечно то самое без чего наш отдых не стал бы столь незабываемым -это все тот же энтеровирус коксаки, которым переболели дети и мое отравление. Но в данной ситуации хочу отметить хорошую работу персонала гостиницы. Обычно в гостиницу не пускают врача, но к нам без всяких проблем 2 раза пустили врачей правда в сопровождении представителей отеля, которые служили переводчиками, за что им огромное спасибо. Когда мы болели нам без вопросов меняли постельное белье и полотенца по звонку.

В общем целом несмотря на наличие плюсов, минусы все же перевешивают и мы в Риксос не вернемся и знакомым его рекомендовать не будем.