Отзыв об отеле Alantur Hotel, Maritim Hotel Club Alantur (отель был переименован 01.02.18)
Vacation as a With family in
September 2014
- Recommend this hotel
29.08.14 - 07.09.14
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в этом отеле с 29 августа по 7 сентября. Отдых...
Отдыхали в этом отеле с 29 августа по 7 сентября. Отдых понравился, большая и очень чистая территория отеля, приветливый персонал. Еда вкусная, не было никаких отравлений, но по сравнению с другими отелями 5 звёзд может показаться что выбор не очень велик, но никогда голодным не останешься. Мест в ресторане хватает всем, каждый день на ужин предлагаются разные кухни мира, аниматор, одетый в национальный костюм той или иной страны, встречает отдыхающих у входа в ресторан. Очень много овощей и фруктов. Также очень порадовало, что можно пообедать в ресторане около пляжа.
Пляж большой, чистый, лежаки расположены и непосредственно у моря, и немного подальше, под кронами деревьев на траве. там мы всегда находились в обед, когда солнце особенно жаркое. Море действительно холодное, так что мы, к сожалению, не накупались вдоволь. Также хочу отметить, что на всей территории отеля стоят холодильники с водой и соками, что невероятно удобно. Не нужно набирать воду в баре, просто взял сколько надо и отнёс в номер.
С номером у нас вышло недоразумение. В Москве в тур агентстве мы заказывали большой номер family-room, но когда приехали в отель, нас разместили в стандартном номере, который по определённым причинам нам никак не подходил. просьбы дать нам наш номер ничего не дали. Единственным человеком на рецепшене, разговаривающим на русском является Евгения, крайне пассивная и безразличная. Огромное спасибо хочется сказать гиду Георгию, он помог нам, и не один раз. С нами произошла крайне неприятная история. Мы поехали в магазин кожи и меха, поездка, которую предлагают от отеля. Приехав туда мы обнаружили очень высокие цены, даже когда они делают вам скидку, всё равно вы переплачиваете за изделие. Но мы купили там шубу, а через несколько дней до нас дошло, что нам подсунули абсолютно не тот мех, который стоит в 10 раз дешевле. Приехав в магазин, нас встретила крайне стервозная дама, назвавшая себя управляющим, не дающая сказать ни слова. Постоянно хамящая и перебивающая. Мы конечно знали, что на рынках не возвращают деньги, только меняют на другой товар, но этот магазин именуется государственным, однако деньги нам никто не хотел возвращать. Никто из работников зала не подходил к нам, все разбежались как пугливые крысы! Мы наверно минут 40 бродили одни по магазину, пока к нам не подошёл очередной администратор, как раз продавший нам эту шубу. В итоге с криками, слезами и руганью мы всё же добились возврата денег. И слава богу, что нам их вернули!!! Так что ни в коем случае не посещайте этот магазин! И ехать до него не 10 минут как говорят гиды, а все 40.
Из экскурсий мы ездили в Храм Николая Чудотворца, очень понравилось экскурсия! Всем советую!
В этот отель мы больше не поедем, исключительно из за моря.
Added
24.09.14
17:31
(2 740 characters in the review)
say Thanks
17:53 24.09.14
Надюша, привет. Это Илона. Я очень рада, что вернули все-таки деньги.
14:27 08.10.14
Здравствуйте! Мы тоже очень рады!
Add a comment
Add a comment