Отзыв об отеле Eftalia Resort (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a couple in
September 2014
- Abstained
01.09.14 - 15.09.14
2.3
2 accommodation
3 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Почему поставила такие низкие оценки
Возможно, отель и хорош, и размещение, и сервис, и питание, но!
Приехав ночью, на рецепшене мы были поставлены в известность на беглом английском, что мест нет, и что нас отправляют в Ефталию Аква, который, по словам персонала, лучше, так как 5*...
Так что про питание и размещение сказать не можем ничего: не видели :) а вариантов оценок больше нет.
Теперь адекватная оценка сервису: 3 :))) потому что это шоковая терапия какая-то! Было жутко обидно, настроение испоганено... Ждали мы минут 5, пока решали нашу участь. Быстро подъехал микроавтобус, водитель подхватил наш багаж и отвез а Ефталию Аква. Все, правда, оперативно! Там он нас передал персоналу рецепшена и был таков.
На этом об отеле всё :)
Еще раз хочется поблагодарить туристов, которые подали туроператору претензию за такие фокусы по приезду домой. Нам достался действительно лучший вариант при переселении! Причем на весь срок, больше сюрпризов не было!
Added
27.09.14
08:18
(929 characters in the review)
say Thanks
13:33 27.09.14
Cитуация аналогичная ,прямо как под копирку, при том что EFTALIY 4 ЗВЕЗДЫ бронировали в мае ! Совет туристам не шутить с сетью EFTALIA. Хорошо если вас переселят в AQVA, а если в SPLESH на седьмой линии от моря! Думайте сами ,решайте сами!
Читать полностью на TopHotels
13:18 29.03.15
Да, согласна с ними лучше не шутить и не ездить в их отель. Мою семью вообще поселили в соседний отель Каретта бич
Add a comment
Add a comment