АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 8
Readership: 5341
Photos: 1
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With family in
September 2014
11.09.14 - 24.09.14
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Бью в колокола

Вернулись позавчера, были с 11 по 24 сентября. Мой отзыв, в первую очередь, для администрации отеля, и конечно, для guest reletion manager Александры, очень тактичной и грамотной девушки, которая встретила нас и на высокопрофессиональном уровне оказывала любую помощь во время пребывания в отеле. Для нашего брата туриста уже сказано соотечественниками все и многое, и практически все правда... Итак. Хороший отель. Удобное расположение. Все новое. Неплохие номера. ШИКАРНОЕ МОРЕ и ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПЛЯЖ. Просто супер, поверьте, есть с чем сравнивать, все же опыт пляжных путешествий (Тайланд, Египет, Турция, Доминикана. Мексика и др.) присутствует. Неплохая анимация. Достаточно разнообразное питание. Несмотря на отдаленность - несложная дорога в город. Вот вроде все классно. НО. 2 момента, которые не дают возможность ставить пятерки. Первый. Администрации отеля надо что-то экстренно предпринимать с борьбой с вирусами в отеле. Мы ездили большой компанией, 12 человек, с нами была трехлетняя дочка..... Почти все время дочка проболела, симптомы уже описаны ранее всеми, и наличие в нашей компании нашей бабушки - врача педиатра с огромным стажем дают основания полагать, что по отелю гуляет энтеровирус, все симптомы желудочно-кишечной инфекции налицо у ребенка. Пообщавшись с родителями других детей убедились, что дети болеют этим почти все. Отель знает об этой проблеме и даже сразу в номера присылает бумажку о том, что в отеле ходит вирус....... Но это слабое утешение.... Предлагаю администрации срочно вызывать Вьетнамский Роспотребнадзор (или Вьетпотребнадзор) и срочно искать источник - вода, продукты или что-то еще..... В Омске из-за такого количества обращений отель бы давно прикрыли дней так на 30 до выясненияв. Надо срочно исправлять ситуацию. Наличие бабушки-педиатра и правильно укомплектованная аптечка были просто как нельзя кстати, но ведь не у всех есть такая возможность. Медсестра вьетнамка из отельного медпункта для излечения предложила пакетик пребиотиков)))))))))). И второй момент. Никогда и нигде я не видел кондиционеров прямо над головой, которые дуют прямиком тебе на кровать....... Тут конечно к персоналу отеля вопросов нет, все же видимо вопрос к строителям,но когда большинство отдыхающих начинают затыкать створки кондиционеров (полотенцами, листами бумаги, скотчем и т.д.) - как то не совсем это хорошо.... а без кондиционера никак. ну и третий маленький нюанс... Нас было 12 человек, но сесть за один стол мы никак не могли, ибо в основном ресторане таких столов нет, а сдвигать их не разрешают, тогда не хватит мест для остальных, по моим впечатлениям, при максимальной заполненности ресторан все же маловат и не справляется.... Сдвигать разрешают на улице - но там жарко.... А русскому человеку порой так хочется посидеть вместе))).

Устраните, пожалуйста, эти моменты)))). Тогда приедем снова всей компанией, а то и больше соберем..... А я буду читать отзывы и следить за ходом исполнения наших пожеланий))))))))))))))). Спасибо. Хорошего Вам отдыха, уважаемые земляки. Успехов администрации отеля!

TRANSLATE
Added 27.09.14 12:21 (3 044 characters in the review)
Add comment
Complain

13:41 27.09.14

М-да , слов нет ...)))
Кому верить ....?????
Все пишут одинакого о море , номерах ... ,но мнения о инфекции разделяются .Кто пишет , что это не правда ,никакой инфекции , кто наоборот .

15:23 27.09.14

Ну не может не вызвать улыбки видимо национальная черта: Ну НЕПРЕМЕННО всееем взгромоздится именно за один стол! и есть, есть, плечом к плечу! РЯДОМ! Респект традициям!!! И еще лежаки на пляже обязязааательно в 6 утра на 12 человек занять! на весь день! И плевать - мы ВМЕСТЕ!

15:35 27.09.14

Кондиционеры в отеле отличные, с пультами и их можно регулировать не вставая с кровати и не лазать к потолку с бумажками и скотчем! Все просто, нажимаете на кнопочки и вуаля: хочешь тепленьким, хочешь прохладненьким дует, а то и вовсе на таймер поставьте -включится и выключится по времени:) Ставите нужную температуру и кондей сам выключается когда комфортная для вас температура станет в номере. Мы так и делали. Че ж мартышками то скакать и прыгать к потолку -спросите и вам объяснят как пользоваться, если не понятно!

17:58 27.09.14

1. Насчет инфекции. На второй день пребывания в отеле на своем столе в номере обнаружили бумагу следующего содержания, примерно: "Отельный врач информирует, что у вашего ребенка обнаружен вирус Коксаки".... реакция - полное недоумение. ребенок жив-здоров, вчера прилетел из России, где про Коксаки никто и не слышал. Когда я пошел выяснять - в чем же дело, мне сказали, что вирус настолько распространен в отеле, что таким образом администрация сразу обращает внимание детей туристов на возможность заразиться вирусом и усилить меры предосторожности.
Для Юлии Шевчук.
2. Что касается кнопочек и регулирования кондиционеров - они действительно прекрасно регулируются с пульта, включаются и выключаются, кроме одного положения - створки, направленной на кровать, а это и доставляет самые большие неудобства.
3. А что касается национальной черты есть за одним столом - если у нас большая семья, то разве это плохо, когда люди обедают и ужинают вместе?

10:22 28.09.14

Павел, нам через 2 дня лететь. Ребёнку 4. Подскажите, какие лекарства брать с собой (чем лечила бабушка ребёнка)?

10:58 28.09.14

Находимся в отеле, про инфекцию читаем только тут

11:51 28.09.14

Мы в данный момент тоже находимся в отеле. Хочу подтвердить про инфекцию, не буду утверждать что именно за вирус, но детки с высыпаемыми на теле и температурой действительно есть. Мои дети тоже болеют, трехлетка температурил один день, больше никаких симптомов, младший 1,7 сейчас с темп 39. Более никаких симптомов, даю им противовирусный препарат и сбиваю высокую температуру. Конечно могут температурить на что угодно, буду надеяться что организм справится с вирусом сам, если это он.

17:38 28.09.14

Получается что болеют в основном маленькие детки до трех-четырех лет.

06:52 29.09.14

Для Ангелины Рыжовой. Мы ставили ребенку свечи Виферон, когда поднялась температура Нурофен, а когда он не помог - Нимулид (суспензия), когда была тошнота и рвота давали Смекту и Регидрон (последние 2 дня дочка не ела ничего). Еще бабушка ставила дочке укол для остановки рвоты, вот названия не помню,ей- богу...... Да, в основном болеют именно дети младшего возраста - от 3 до 5 лет, по моим наблюдениям у ребятишек постарше проблем не возникало. И еще обращайте внимание на язык ребенка - у нашей язык стал очень белым, покрылся налетом...

13:15 29.09.14

При ротовирусной и тошнота, и рвота , повышение температуры ( страдает ЖКТ , по этому и налет на языке ).

15:23 29.09.14

Укол не церукал случайно?

15:22 30.09.14

ДА, ЦЕРУКАЛ

17:25 30.09.14

Павел,подскажите пжл,как ребенок перенес в таком состоянии перелет и каково его здоровье на сегодняшний день?что говорят врачи? страшно переживаю ,т.к. самим лететь в этот отель в середине октября тоже с ребенком 3-х лет! Ужасно расстраивают последние отзывы,но пока есть время,все чаще посещают мысли поменять отель!

20:18 30.09.14

Для Анастасии.
Действительно, последние пару дней ребенок плохо себя чувствовал и ничего не ел, но полет на удивление дочка перенесла очень хорошо, проспала все 7,5 часов до Новосибирска, один раз немного перекусила в самолете. Да и последующие 6 часов до Омска в машине тоже дались неплохо))). видимо родная земля! Сейчас с ребенком все в порядке, после приезда немного гноились глазки, покапали офтальмоферон. Ну а что касается смены отеля - решать конечно вам, но отель действительно очень хороший и комфортный для размещения и проживания, море и пляж выше всяких похвал. Просто собрать аптечку как следует нужно, продумать все. Да и менять особо не на что, он в Нячанге один по "все включено" (кроме отеля на Вин Перле). А жить с ребенком в городе и купаться на городском пляже, лавируя среди сотен тысяч байков - тоже не айс)))))). если что звоните +79136287870, расскажу еще что-нибудь, ну или напишу тут

21:29 30.09.14

Оксана,подскажите пжл,выздоровели ли ваши дети и как обстоят дела с инфекцией в отеле?много ли заболевших на сегодняшний день?

10:58 02.10.14

Вирус, действительно есть. и Коксаки и энтеровирус. Мы неделю пролежали после отеля в инфекции. Ребенку поставили энтеровирус. Павлу повезло, что бабушка медик. Но поверьте, уважаемые мамы, когда ребенка раз 20 за ночь рвет, он буквально без сил. Влить регидрон в малышей очень сложно. Надо капать. Но вы даверете свое чадо вьетнамским докторам. Согласитесь, рискованно. Мне повезло, что мы после этой ночи на утро улетали. И всю дорогу мой 3-х летний сын был почти без сознания. Это страшно очень. Детки быстро обезваживаются. И правильно заметили, в основном заражаются дети до 4-х лет. Кто старше, у того уже иььунитет сильнее. Я бы не советовала ехать туда с малышами. Пока они не выгонят все вирусы.

12:43 02.10.14

Вы же ,по-моему,писали,что ребенку поставили -сальмонеллез?или я ошибаюсь?

13:41 02.10.14

детки мои слава богу уже хорошо. Старший за один день оклимался, а у младшего 3 дня температура 28-39,5. плюс однократно рвота и несколько раз жидкий стул. накануне вылета ночью поехала с ним в госпиталь, сами за деньги, в итоге на горле белые бляшки. видимо гнойная ангига. выписали ему два антибиотика, жаропонижающие, смекта и гормон преднизолон, его я не давала. антибиотики начали пить сразу ночью и утром, т.к. летели утром. перед отЪездом из отеля температура 38,6 дала нурофен и больше не поднималась, видимо помог антибиотик. сегодня были в поликлинике-кровь немного не внорме, что и понятно, горло лучше уже. старший здоров(ттт). Еще когда были у отельгого медика встретила человек 6-7 расстерянных мамочек с больными малышами, ротовирус и ангина. мы своих в бассейн не пускали, держались особняком, на детской площадке кончно были, вечером 1-1,5часа. на всякие детские диско и мультики не ходили.

16:54 06.10.14

я бы не советовала туда ехать с маленькими детками.Это так страшно когда ребенок температурит, лихорадит, покрывается какой то неизвестной сыпью .И все это в чужой стране.Столько слез там пролила.Сто раз пожалела что поехала туда. Никому не посоветую

07:16 25.11.14

Да просто кто элементарно не соблюдает гигиену-не моет руки- у того энтеровирус, причём и в Омске тоже...

07:23 25.11.14

Я ,конечно, не могу судить об этом отеле, но- куда бы мы не собирались- в отзывах обязательно находила страшные отзывы об ифекциях детей...Всегда "на измене"- ехать или нет...Но на практике- следите за ребёнком, не давайте ему есть всё подряд- руки мойте и пейте бутилированную воду. И никаких проблем! Я вижу, как многие мамы относятся к местной кухне- всё дают детям попробовать, зачастую и в забегаловках. куда зайти то страшно. А потом на отель пеняют...
Мой совет- взяли малыша- следите внимательно- всё будет в порядке.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up