Club Nena 5*

Отдыхали с мужем с 17 по 26 сентября.В целом отель достаточно средний,на 5-ку не тянет,скорее средняя 4-ка-у некоторых туроператоров он так и позиционируется. Сначала о плюсах:Территория действительно красивая и зеленая,все расположено достаточно продумано,понравился ресторан с верандой и видом на море,прекрасный Пирс с которого можно понырять,еда почти на 5-ку(нет разнообразия фруктов,завтраки одинаковые),зато замечательные обеды и ужины-много мяса,рыбы,сладостей...,уборка достаточно качественная-каждый день меняют полотенца и постельное белье,вообще без нареканий,неплохой спа,массаж отличный,но уж больно дорого для Турции и навязчивый персонал,пытаются развести на деньги ,предлагали 5 массажей за 250 долларов! Теперь минусы:ужасная работа Reception,хоть и приехали мы почти в 14.00,нас не заселили,а попросили сходить на обед.Придя в 14.30 обратно нас опять попросили подождать,в итоге заселили аж в 15 часов,хотя народа было не много.Пока ходили на обед пообщались с соотечественниками,которые рассказали что сотрудники Reception охотно берут деньги за предоставление более удобных номеров.Заселили нас в бунгало на первый этаж,номер ужасный-темно,балкон выходит на центральную аллею,жутко шумно, в ванной с корнем вырван держатель для туалетной бумаги и лежит возле умывальника,кровати жесткие,подушки из поролона страшно неудобные.,из туалетных принадлежностей кусок мыла,ватные палочки и баллон шампуня над ванной.Пошли на Reception просить замену номера,нам категорически отказали (чего со мной не случалось ни в одной стране мира),мотивировав тем,что отель переполнен,хотя невооруженным глазом было видно,что есть много свободных номеров...Просили прийти через 2 дня,от денег отказались тоже категорически,при этом всячески хамили и игнорировали,делали вид,что мы тут не стоим.Почему-то сразу отказались брать деньги за сейф,сказали приходите потом,а мы хотели кинуть туда все ценные вещи и уйти на пляж...(сейф тоже отказался не рабочим,но благо быстро прислали служащего и починили).Вай фай ужасный,ловит мало где,при этом постоянно вылетает,были дни когда он не работал вообще.Когда я заикнулась,чтобы починили держатель для бумаги,вообще развели руками и сказали что это невозможно!!! Еще учтите,что ночью ресторан не работает!У нас был выезд в аэропорт в 4 утра,вечером зашли на Reception уточнить будет ли работать ресторан,нам ответили,что Конечно будет,переспросила 2 раза специально!В итоге встали в 3,чтобы хоть немного перекусить,вылет был аж в 9.20 и ткнулись в закрытую дверь!Пришли на Reception,где тот же сотрудник сделал круглые глаза и сказал что ресторан конечно уже не работает!Жесть... Вобщем переночевали мы в этом номере,ночью было очень слышно дискотеку,и пошли просить замену,в 12 нам таки дали другой номер,возле Reception в комплексе hotel,с видом на релакс-бассейн,это самый дальний корпус от пляжа,зато спокойно,не слышно дискотеку и шума.Пляж все таки больше галечный,вход в море тоже,песок только в 3-4 м от моря где стоят лежаки,вход в море довольно неприятный,зато само море оказалось очень теплое,убирают на пляже не очень ,все таки есть мусор,бычки.Очень не хватает лежаков,мы часто приносили от бассейна.Из плюсов на пляже есть души с пресной водой,хорошо работают спасатели,очень за всем следят,молодцы ребята.Очень понравились аниматоры на пляже,спасибо Оралу,аниматору спорт-мероприятий! Экскурсии.Решили съездить на рафтинг,я уже была,муж не был...Организация у Inturist ужасная!!!Время указали неправильное,в итоге полчаса ждали автобус у входа,потом нас привезли на базу,и мы,как идиоты-в шлемах и жилетах еще 2 часа ждали автобус с туристами Пегаса,при этом нам отвечали -а куда Вы спешите,дышите горным воздухом....в то что мы голодные не попали на завтрак никого не волновало...даже за деньги купить поесть было нечего...К слову а первый раз я была на рафтинге от anex тура,и было организовано все на 5+.Сделали фото в ледяной реке возле водопада,так его в конце рафтинга даже не напечатали...на наш вопрос где фото,ответили,что печатают не все.Гид от Inturist Саид вообще ничего не решает и не подсказывает,забыли в интуристовском автобусе 2 фотки с экскурсии,никто их не вернул,хотя там были водитель и гид,могли хотя бы в офис отдать...Ребятам,которые отдыхали с нами,Саид договорился насчет трансфера в Манавгат на рынок,только не сказал что в этот день рынок не работает,в итоге ребята были в шоке и добирались обратно в отель за свой счет.Еще забыла написать про напитки,чтобы не пить одно пиво,и кислое вино,берите лучше в дьюти фри,коктейли мешают из ракии и юпи,добавляя цветной сироп краситель. Справедливости ради стоит сказать,что отель подходит для отдыха с детьми,для этого есть все-бассейны,дет.пдощадки,мини-клуб,еда и т.д.Парам без детей будет не очень интересно,т.к.детей реально очень много.Вобщем отдых прошел достаточно не плохо,если не замечать некоторых моментов.К слову,отель для семей с детьми,для первого посещения Турции тоже можно.Но отданные 78 тыщ(это со скидкой от Санрайза т.к. я корпоративный клиент,без скидки он стоил 83 тыщи) за 9 дней на 2-х он не стоит(ребята отдыхающие с нами отдали 62 тащи за то же время,покупая у того же Санрайза,только за день до вылета,а не как мы за неделю)