3.7
5 accommodation
3 service
3 food
отель не 4 звезды!
Ездили с подругой в отель в прошлом году, отзыв оставляю только сейчас. На тот момент поездка в Египет была первой, сравнивать было не с чем. Теперь побывали во многих других, поэтому есть возможность сравнить с отелями той же ценовой категории и звездности. Постараюсь изложить по плану:
Размещение: номер был отличный, большой, все работало, хороший вид. НО!! мы доплачивали на ресепшне 20 долларов. Не скупитесь, в этом отеле нужно сделать это! Те, кто заселялись с нами и скупились, потратили кучу нервов, устраивая скандалы на ресепшне, требуя поменять номер, но варианты предлагались не лучше. Те, кто ничего не требовал, просто заселился без доплат, имели маленькие затхлые номера, возле шумного амфитеатра, и с видом на помойки и стройки. Не портите себе отдых! Просто есть отели, где доплата не принципиальна, но здесь лучше заплатить.
Питание: разнообразное, но лично для меня многие блюда острые, первые дни пила мезим,т.к. были проблемы с желудком. Хотя, у подруги было все нормально. Алкоголь, как и везде в Египте...
Территория:
все очень красиво, ухоженно, особая атмосфера благодаря архитектуре, это самый большой плюс отеля.
Море: можно сказать, его просто нет. Очень далеко, мелко. Ничего вы не увидите.
Отель молодежный, с детьми -нет. Для них нет ни развлечений, ни питания нормального. Впрочем, когда мы отдыхали, детей в отеле и не было.
Персонал отзывчивый, убирались у нас хорошо.
Что оставило особо неприятный осадок: русским при походе на море на алкоголь выдавали ТАЛОНЫ. ( в бар на пляже) Это просто унизительно. Хотя сейчас может это уже отменили.
Вывод: этот отель не 4 звезды!!!! ТРОЙКА. Только для молодых, неприхотливых, и то, по горящей путевке. Второй раз туда не поеду.
17:27 08.10.14
Уважаемая Елена,
Приветствуем Вас из отеля El Hayat Sharm Resort!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Нам было приятно узнать, что Вы оценили архитектуру отеля и Ваш номер. Хотим Вас заверить, что в отеле для детей предусмотрен Международный детский клуб с детскими аниматорами а также разработана специальная программа развлечений. Также хотим заверить Вас, что Министерство Туризма Египта определило отель - как отель 4 звезды. Мы непременно учтем все Ваши замечания и пожелания на счет еды и примем незамедлительные действия.
Мы искренне надеемся видеть Вас снова.
С Уважением,
Администрация El Hayat Sharm Resort.
10:40 28.10.14
Мы были в этом отеле в декабре 2013 года, всей семьёй - 4 человека. С заселением проблем не было. Ничего мы на рецепшн не доплачивали и заселили на в прекрасный номер 3001. Вид из номера хороший, номер большой и чистый. На счёт моря, да, пройтись надо, но это не напрягает. Всё равно отдыхать приехали спешить некуда, прогуляться только в удовольствие. Мы остались довольны и дети тоже.
10:46 28.10.14
Забыла на счет талончиков сказать. Это не специально для русских, а как нам объясняли, что бар на пляже не относится к отелю Эль Хайят, и у них договорённость на обслуживание постояльцев отеля. Талончик отдаёшь в баре, а они потом между собой расчитываются, сколько прошло из Эль Хаят и сколько они должны. Никакого унижения.
Add a comment
Add a comment