АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле La Mer Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in September 2014
31.08.14 - 11.09.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я отдыхала с 31 августа по 11 сентября с детьми (6 и 11 лет...

Translate

Я отдыхала с 31 августа по 11 сентября с детьми (6 и 11 лет).

В качестве комплимента от отеля я получила самый ужасный номер 2112. Я была в шоке от номера, обои в нескольких местах отходят, ванна после покраски местами облупилась, вид отвратительный!!! В коридорах ковровое покрытие в пятнах, и это отель после ремонта??? И гиду Эльшану и на ресепшене я сказала, что мне не понравился номер, но поменять мне его так и не поменяли. Гид очень не понравился, неприятный тип, услышав от меня, что я не буду покупать экскурсии у него, он пропустил мимо ушей все мои просьбы о смене номера и сказал какого числа мне нужно будет узнать о точном времени отлета, на этом и попрощались.

В турагентстве мне предложили поменять отель, но менять шило на мыло я отказалась, (т.к. при мне двое отдыхающих поменяли уже два отеля и Мажестик был третьим по счету, т.е. могло бы быть еще хуже), это было очень слабое утешение.

Ужин в ресторане а-ля карт, это был смех, просто такого мы даже и не могли представить. За весь вечер подадут по одному кусочку с шампура - ножку цыпленка, половинку сосиски, от печеного яблока отрежут два ломтика, кусочек телятины.

Территория отеля небольшая, но ухоженная, природа и горы вокруг завораживают своей красотой. Пляж небольшой, галечный, если не было свободных шезлонгов я уходила на соседний пляж отеля Шервуд, там был более удобный вход в море. В бассейне горки работали по часам, детям конечно же было этого времени недостаточно. И мы несколько раз ходили в аквапарк Шервуда, вот где было круто и дети в восторге!

Мне понравилась аквааэробика, детям вечерняя анимация, днем дочка сходила пару раз в детский клуб и сказала что там скучно.

Вообщем отдых средненький, от отеля 5* я ожидала большего.

Added: 01.10.2014 08:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 735 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:19 04.10.14
Добрый день,Анна!
Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно мнение каждого нашего гостя. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы приняли во внимание все Ваши замечания и пожелания, и постараемся сделать все возможное для устранения данных недостатков и неудобств. Надеемся увидеть Вас гостем нашего отеля вновь.

С уважением, Majesty Club La Mer.
Если бы для вас это было действительно важно, то вы бы сразу оказывали услуги хорошо качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (903) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 385