АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort,Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 26.05.25)
Vacation as a With family in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с ребенком 4 года.Приехали поздно вечером...

Translate

Отдыхали с ребенком 4 года.Приехали поздно вечером.На ресепшене встретили грубо, после 10$ в паспорте отношение резко улучшилось .Дали хороший номер( большой минус- не работал холодильник:грел, вместо охлаждения. Обращались на ресепшен по этому поводу 2 раза- без реакции). Все остальное работало.

Питание хорошее, разнообразное,много всяких вкусняшек, но очень мало фруктов. Рядом с соседним отелем находился небольшой минимаркет, в котором мы покупали фрукты, относительно дешево. Кстати, там дешевле коралки и многое другое. Сходили в итальянский ресторан,который находится на 2 этаже. Лучше не ходить- блюда состояли из ингридиентов, взятых из основного ресторана. Был очень вкусный десерт. Там же купили бутылку розового вина за 10 долларов- сильно отдает спиртом.

Персонал постоянно ждет чаевых, а некоторые их требуют открыто. После получения чаевых отношение резко улучшается и ты становишься "другом". Уборка номера хорошая, одинаковая с чаявыми и без. Территория красивая, зеленая,ухоженая.

Пляж желает лучшего. Вместо песка- утоптанная земля. Вход в море хороший,песчаный,около 100-150 метров нужно идти до глубины. Рыб практически нет.Большая просьба к администрации отеля- сделать понтон. В соседнем отеле был понтон,что намного облегчал путь к нормальной глубине.

Анимация замечательная, интересная, но ребенка оставлять в детском клубе опасно (аниматор любит ходить с детьми в бассейн и там за ними не смотрит).

Гиды анекс тур,работающие в отеле- УРОДЫ! Абсолютно не выполняют свои обязанности, обманывают, пытаются запугивать. Взяли у них экскурсию в Эль-Гунну( за 155 долларов). Экскурсия понравилась, но на пляже предлагали за 50 долларов. В предпоследний день отдыха гиды вывесили непроверенные даные о времени вылета, из-за этого нам пришлось на 2 часа больше ночью с ребенком сидеть в аэропорту( гиды не уточнили время вылета в аэропорту). В аэропорту виза стоит 25 долларов, но гиды анекс тур продавали за 27. если отказываешься, то тебе не хотят давать иммиграционную карточку, пугают,что уедут в отель без тебя. Не верьте, отстаивайте свои права.

В целом, отдохнули хорошо, но в этот отель больше не поедем.

Added: 01.10.2014 10:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 146 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:03 11.10.14
Уважаемая Mr. Sasha!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 794) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
саша
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 452