АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.10.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 739
Photos: 9
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With friends in
September 2014
16.09.14 - 25.09.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдохнули и душой и телом!!!

Отдыхали в отеле с сестренкой и подругой с 16.09.14 по 25.09.14 через «Anex Tour». Ехали, честно говоря, с опаской, начитались негативных отзывов. В Анталии были в 5-30 утра. Только спустились по эскалатору в зал, наши чемоданы уже крутились на ленте. На улице нам сказали номер микроавтобуса. Сели-поехали. Все на одном дыхании. Отличный сервис.

В Хевен Бич прибыли около 7-30. Оставили чемоданы в комнате рядом с ресепшеном, за стойкой молодой человек плохо понимал по-русски, но с анкетой мы все таки разобрались, сходили на завтрак. И уже когда пришла на решепшен Лилия все встало на свои места. Она все нам объяснила и рассказала. Очень внимательная и милая девушка, с открытой улыбкой и тихим голосом.

Мы попрасили сначала посмотреть номер. Читали, что есть номера с неприятным запахом. Без вопросов с нами поднялись, показали. Замечательный номер Стандарт на 3 этаже 1342 с двухспальной и односпальной кроватями. Вид на корты и горы. Заселили в номер около 11 часов. Этим же вечером сходили на бесплатный 20-минутный массаж. От души «намяли бока» :)))

Отель о-о-очень красивый, зеркала, позолота. Красивая, новая мебель. Постоянно ходят с метелками и тряпками (все трут и трут). С нами персонал с почтением здоровался по-русски. У нас наверное «на лицах написано» РОССИЯ. Многие из персонала по-русски не говорят, но понимают. Иногда объясняли на пальцах. Это было даже забавно. В лобби-баре девочка официантка с длинными русыми волосами, с хвостиком не могла понять: коктель без льда и капучино (показываем горло болит). Она барную стойку головой уткнулась и смеется, и мы хохочем. Посмеялись от души. И потом как только нас видит идет на встречу на пальцах показывает 3 капучино без «айс» и улыбается, мы улыбаемся в ответ «да». Надо относиться ко всему с юмором, и на улыбку всегда ответят улыбкой.

Пляж чистый. Свободные лежаки находили всегда. Море чистое, теплое, но были волны. Особо расслабиться не получалось. Хотя многие далеко заплывали. Выходить из моря удобнее в тапочках. Галька. Услугами работника на пляже не пользовались, полотенца меняли в СПА на «В2» этаже. Но песок с лежаков он нам стряхивал.

Большая часть отдыхающих немцы. Возраст 30-60. В основном семьями. Отель для тихого, семейного отдыха. СПА- это очень точное название отеля. Общались с нашими из Москвы, Питера, Белгорода, русскими семьями из Германии. Очень приятные и позитивные люди.

Каждый день занимались водной гимнастикой. Очень весело. Аниматор Аид говорил на немецком (так как в основном немцы), но все движения показывал. По-русски он тоже говорит хорошо. Как скажет: «ну е мое» :)))

Полотенца в номере меняли каждый день, бар пополняли ежедневно (пиво, м/в, кола, спрайт) всего вдоволь.

Мы были втроем попросили в номер третий халат, тапочки, бокал, стакан. Все принесли. Все вопросы решаемые, нужно только по доброму подойти и спрасить. Пол протирали в середине. Но мы больно таки не пачкали. Через неделю проживания мы решили, что надо бы постель поменять. Сняли постель, сложили в стопочку. Поменяли! Кондиционер работал исправно, по ТВ было несколько наших каналов 1, Россия 24, ТВ3, 1идет раньше. Оба лифта в отеле работали хорошо, долго ни разу не ждали. На счет звукоизоляции: соседи-немцы были тихие. Мы для них наверное были слишком громкие :))) Но не жаловались.

Почти каждый день ходили в сауну. Там их три: сухая, с паром (работала не всегда) и хамам (горячие каменные плиты). Аккуратно свернутые полотенчики для сауны всегда лежали рядом. Каждый вечер на площадке у моря анимация. Приезжали артисты — танцы современные, национальные. Акробаты. Была живая музыка: запели по-русски, наши вышли танцевать и немцы подтянулись.

Ходили в итальянский ресторан - хорошее обслуживание, красивая подача блюд. Нам понравилось.

Ездили в Манавгат: на рынок и так по магазинам. Искали подарки родным. Купили в основном внукам (ребятишкам выбрать можно в Вайкики).

Питание...- просто песня. Да того все красиво, разнообразно и очень вкусно. Просто нет слов. И фрукты (груши, дыни, арбузы, киви, персики, виноград, сливы), орехи (миндаль, грецкий, лесной), сладости, салаты, креветки, кольца кальмара в кляре, рыба была всегда и на гриле, и холодного копчения, и просто жаренная. Мясо (индейка, телятина, курица, говядина). На завтрак делали себе свежевыжатый сок яблоки-морковь, апельсин. Все попробывали. Оценка-Отлично!!! На обед и ужин заказывали себе розовое вино (пробывали белое и красное, остановились на розовом). Всегда звучит приятная, спокойная музыка.

Мы в недоумении!!! Зачем вводить людей в заблуждение своими негативными отзывами?

Спасибо Всем Вам за отлично проведенный отпуск. Отдохнули и душой и телом.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Added 01.10.14 22:03 (4 695 characters in the review)
Add comment
Complain

14:03 08.05.15

Здраствуйте Лариса!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением LYRAfamily

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up