Отзыв об отеле Diogenis Palace (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in
September 2014
- Do not recommend the hotel
19.09.14 - 20.09.14
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
«Гостеприимный» прием....
В этот отель нас привезли «на время», не по своей воле, т.к. в забронированном нами отеле не оказалось свободных номеров. Сказали, что это 4 звезды, песчаный пляж первая линия, и вообще хороший отель.
На самом деле хуже отношения к гостям (а уж про состояние отеля в целом вообще молчу, т.к. уже написано об этом многое, про разруху столетней давности подпишусь под каждым словом), я не встречала нигде.
Приехали мы (я, муж, дочь) около 14-00. На рецепшн (украшенном флагами Греции и Украины) нас встретила «дама», которую звали Оксана, хохлушка, которая почему-то сразу дала понять, что нас здесь не особо ждали, и церемониться с нами не будут, это было ясно уже сразу по тону разговора.
Нам указали на диван в лобби, т.к. номер нам "еще нужно найти". Через некоторое время предложили «пообедать», после этого пообещали выдать ключи. На обед принесли по тарелке остывшей еды (картошка, макароны, что-то мясное, в общем все в одной тарелке, явно остатки всего, что осталось на кухне). Искренне надеюсь, что не объедки...
После очередной просьбы о выдаче номера, со словами «сейчас вам будет тааакой номер», Оксана проводила нас в полуподвальное помещение, окно которого выходило на пол около бассейна, и находилось в полутемноте. После того, как мы отказались заселиться в этот номер, нам было сказано, что других номеров нет, мол делайте, что хотите, решайте свои проблемы сами. После этого про нас просто забыли.
До 19-00 (5 часов!!!) мы были вынуждены сидеть в холле отеля на чемоданах, беспрерывно выслушивая хамство и пренебрежительные комментарии данной особы, а помощь нам оказала только замечательная девушка Эллада, представитель Бенеонтура, благодаря которой нас перевезли в другой отель, в котором нас все устроило, где не было русскоговорящего персонала, но зато отношение к нам там было гостеприимным и радушным, как и должно было быть.
Я просто в шоке, не думала, что в такой прекрасной стране, да и вообще где-то, с гостями в отелях еще могут так обращаться.
Отель полный кошмар, его персонал-просто нечто, никому сюда ехать не советую, если не жалко настроения, денег и нервов. А все отзывы, которые здесь есть положительные-явно написаны самим отелем.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Сама "звезда" отеля. Жаль, отвернулась...
Added
02.10.14
15:00
(2 217 characters in the review)
say Thanks
22:21 23.11.14
Катерина, а вам пить меньше надо было бы....Люди которые с вами ехали в автобусе , вы им уже были и там испортили нервы, потом как помните в рец-не не давали слова сказать, всех перебивали..Люди просили вас успокоиться.Дали вам пообедать как нормальным людям, вы и там нагадили после второй бутылки виски , а третью вы уже допивали опять в рецеп-не....и это тоже увидят все!!! и скоро. В Ретимно, куда вас отвезли, работники отеля не были тоже от вас в восторге и ждали вашего "ОТЛЕТА" так что вы меня не удивили тем , что написали))))) Номер мы вам предоставили нормальный, и сказали , если хотите другой этаж, то завтра переселим..., что и сделали бы, но в тот благоприятный день не вы разговаривали с нами, а алкоголь....на жаль...
22:16 04.12.14
Нуну.... Оксана, почитайте другие отзывы... Все по вашему алкоголики? Мне ни в этот, ни на другой день не нужен был номер в вашем гадюшнике.. О вас все отзываются в унисон мне. Закройте ваш бомжатник, пока не нарвались. И свои гнусные комментарии, написанные под воздействием того, что правда глаза колет, оставьте при себе. Есть приличные отели, не в пример вашему, например тот же Крини Бич. А "положительные" отзывы о вашей халупе пишете вы лично и ваши прихвостни. Пусть все об этом знают! Вы позорите прекрасную страну. Впрочем, понаехали.... Что скажешь. Кстати, в Ретимно мы не были, вы нас с кем-то путаете.
Add a comment
Add a comment