АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
275 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in September 2014
03.09.14 - 13.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выбирала отель по отзывам на этом сайте. Сразу запал в душу...

Translate

Выбирала отель по отзывам на этом сайте. Сразу запал в душу Альва Донна Эксклюзив, но смотрела и другие отели, в Белеке были в Летунье раньше. Согласна со всеми замечательными отзывами по отелю, мы бронировали сразу корпус релакс, он оправдал все наши ожидания! Заранее списалась с Марией по поводу номера, и когда приехали около 12 часов, то сходили в бар и на обед, а потом заселились. В номере все было просто супер! Огромное спасибо и девушке Оксане, которая работала с гостями, всегда интересовалась как отдыхаем, рассказывала об отеле и помогала во всем! Питание превосходное, не понимаю чем недовольны некоторые отдыхающие! Такого количества раков, креветок и крабов в Турции еще не видели! Сразу вспоминаю Таиланд! Фруктов тоже было много, всегда есть что выбрать! Мы отмечали годовщину свадьбы и еще мой юбилей, нас без напоминаний поздравили и подарили презенты,все было очень приятно! Уборка в номере была хорошая, каждый день меняли постель и полотенца, и все это в согласованное с нами время. Мини бар всегда пополнялся вовремя.

Шоу на Альва-арене очень интересные и профессиональные, не понравилось отношение некоторых туристов, которые демонстративно вставали и уходили, прямо во время выступления, хоть бы дожидались перерывов между номерами, ни какого уважения к людям, которые стараются для нас!

На пляже есть зона отдыха 16+, так некоторые русские отдыхающие с грудными детьми в колясках приходили в эту часть пляжа и не давали спокойно отдыхать людям постарше, которые специально приходили сюда за тишиной, стыдно было за наших туристов!

Нам с мужем очень понравилось в Альва Донне, если будет возможность, то обязательно вернемся!

Огромное спасибо за отдых нашему местному турагенству "Телепорт" и его директору Наталье Викторовне!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.10.2014 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
21:40 21.10.14
Уважаемая Наталья,
от имени руководства отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & Spa" позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха в нашем отеле!
Нам искренне притятно, что мы смогли оправдать все ваши ожидания и порадовать Вас своим гостеприимством!
Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 473) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Карпова
Russia
Orehovo-Zyevo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 626