АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2014
24.09.14 - 02.10.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Конец сезона в Турции!

Translate

Вчера вернулись из этого отеля. Ездили на 8 дней тур оператор Библио глобус.

Заселение: от Алании добирались с учётом заездов в другие отели примерно, 1,5- 2 часа. Приехали в отель в 13.00, и сразу же нас заселили в главный корпус, что нас очень приятно удивило.

Номер: обычный - 2 кровати, тумбочка, ТВ, без работающего пульта, еле дышащий кондиционер. На кроватях нет одеял и покрывал, только накидка в виде вафельного полотенца, мы её использовали, чтобы укрываться. Держатель для душа был сломан, в ванной нет ни шампуня, ни геля, только 2 кусочка мыла и туалетная бумага.

Еда: еда надоела уже на 4 день просто до ужаса, никакого разнообразия. Из фруктов только арбузы и дыни, но дыни вообще не сладкие, из десертов - манные пирожные в разных видах, на первое - курица, рыба, кебаб и ещё раз курица с картофелем. Тут же бегают официанты и уносят из под носа посуду, видно, с этим у них напряжёнка.

Море: до моря идти всего 5 минут. Пляж Клеопатра считается самым лучшим в Алании. Действительно, песочек там привозной, море чистейшее. Вид прекрасный - на крепость Алании и горы. Море предстало перед нами в разных стихиях: и спокойное бирюзовое, и штормящее и и с небольшими волнами, на которых мы качались. Но под конец отдыха, после шторма, было уже довольно-таки не комфортно и холодно выходить из воды.

Экскурсии: из экскурсий мы брали Сафари на квадроциклах, пикник- рыбалка и обзорную по Алании. Брали в местном агентстве у Якуба, честно сказать, не в восторге. Халявное отношение ко всему. Квадроциклы старые, даже колесо отлетело у одной девушке прямо по дороге. На Обзорной по Алании, вообще гид был пьяный, ничего не рассказал, только вина налил всем по стакану, как будто все за эти приехали. В итоге, обещают много, картинки красивые показывают, а привозят не туда, все быстро, никаких усилий не прилагают, все экскурсии на потоке.

Хотелось на Памуккале или Демре - Мир- Кекова, но от Алании довольно долго добираться. Хотя в агентствах об этом также умалчивают. Ездили в магазин одежды Вайкики - купили пару вещей, читала в интернете, что одежда должна быть хорошего качества. На 101 автобусе можно доехать. Вообще отель брали, чтобы в центре находился с местом не прогадали.

Отъезд: здесь тоже без минусов не обошлось. Подъём у нас в 5.40, мы жили на 6 этаже, лифт работал с периодичностью. Нам пришлось спускаться с чемоданами самим. Забрали нас только через час, все стали волноваться, нам объяснили, что возникли технические неполадки. Когда наконец, приехали все накинулись на девушку-гида,( Элина.) требовать объяснений. Но она ничего не пояснила, только повысила голос, и свалила всё вину на туристов, которые не могут собраться во время и ей как будто бы пришлось всех ждать, сказала, что должно быть ещё 15 человек в автобусе, мы их где-то потеряли. По-моему, девушка сама потерялась во вчерашнем дне. Так как нас в автобусе было всего 10 человек и из этих людей никого не ждали, а гид сама запуталась в своём вранье . Неприятное впечатление осталось, я думала, что у Библио глобуса, нормальные и адекватные гиды работают.

Думаю, что все недочёты можно объяснить концом сезона, в некоторых тур агентствах нет прайсов, и как они говорят: "закончились- конец сезона", персонал выглядит уже уставшим и безразличным, все работают лишь бы доработать до 1 октября.

Added: 04.10.2014 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Гиды Библио-глобуса действительно некомпетентные! в городе вообще не ориентируются, когда я подошла к одной с купленной картой города, не могла мне подсказать, где находится сам центр)) с заселением и переселением тоже не могли помочь, только вид делали, что оказывают поддержку!
Дак экскурсии надо брать у проверенных агенств, по отзывам смотреть кто где был и что кому понравилось. Мы тоже отдыхали в Аланье в сентябре, у нас пол отеля брали экскурсии у Джемала, и мы тоже к нему пошли и остались очень довольны и ценой и качеством. Кину ссылку на его группу, вдруг кому понадобится. У него можно и прайс на экскурсии заранее попросить скинуть. https://m.vk.com/club13383831 имя в vk Jemal Seid
Спасибо за отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (894) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 330