АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.10.13
Countries, cities: 6 / 8
Reviews: 5
Comments: 4
Readership: 8913
Photos: 28
Vacation as a couple in
September 2014
23.09.14 - 03.10.14
- Abstained

3.5

5- accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

По существу

Плюсы:

- большая, чистая территория

- разместили быстро, т.к. было почти 21:00... оплачивали номер с видом на море(море было ооочень вдалеке и за пальмами, фото есть), все работало, менять не стали.

- на ресепшене рускоговорящий персонал, приветливые

- большие бассейны (о чистоте отдельно)

- лежаков хватает всем

- уборка номера нормальная (ежедневно оставляли 1$)

- первая линия (лягушатник и понтон)

- мало детей

Минусы:

- ярко выражена дележка на русских и иностранцев (особенно это заметно в основном ресторане)

1)занимают столы для иностранцев, при этом час стол будет стоят пустой, а они повышают голос, если пытаешься сесть.

2)находишь свободный стол (сервированы одинаково)... пока сбегал за едой уже убрали бокалы/чашки и часть приборов, будто русские не достойны пить из бокала и обойдутся одним прибором... потом приборов не дождешься, просишь по 5-6 раз... самое интересное, что приборы могут переложить со стола на котором уже ели и часть приборов осталась вроде бы как чистыми их при нас переложили нам.

3)никогда не предлагают напитки, только за иностранцами бегают... один раз на ужине парень предложил нам напитки, мы попросили воды и дали $, старший увидел и стал его отчитывать, больше он к нам не подходил.

Во втором ресторане (у ресепшена, вход с улицы) такое отношение менее заметно, там можно только завтракать и ужинать.

- грязные бассейны (плавают какие-то черные хлопья) особенно тот где аквааэробика... чистый - самый глубокий (2м) около бара

Очень много людей ругались в ресторане из-за дележки на русских и иностранцев, а так же на ресепшене при заселении. Жаловались администратору, но судя по всему им пофигу.

- при заселении и выезде иностранцам подают каркаде и дают заполнять анкеты-опросники об отдыхе, русским нет.

- напитки в барах у бассейнов наливают в бумажные стаканчики - русским и в пластиковые(похожи на стеклянные) иностранцам, только один раз мне налили в такие же и только потому что бумажные закончились.

- питание - мало мяса - максимум 2 вида! ассортимент еды очень скудный, однообразный, часто сырая картошка, подгорелое пюре, не свежие помидоры и огурцы, часто порченые с пятнами. После ужина все овощи ставят стопкой одну миску в одну и уносят, а на завтрак подают их же, фиг с тем что оно вчерашнее, но то что сверху стояла другая миска это не добавляет аппетитности.

- отель предусматривает бонусы... мы ехали как молодожены и только после напоминания гида, на 3 день, нам принесли тарелку с фруктами.

Нам есть с чем сравнить, в марте были в 4* и это небо и земля!

Можно закрыть глаза на питание и найти для себя что-нибудь съедобное, но дискриминация по национальности испортила все впечатление.

Не посоветую этот отель друзьям и сама больше не поеду.

Фото туриста отеля

Hotel

пляж... лягушатник...

Фото туриста отеля

Hotel

наш номер

Фото туриста отеля

Hotel

самый приветливый "ресепшеонист"

Фото туриста отеля

Hotel

наш номер

Фото туриста отеля

Hotel

наш номер

Фото туриста отеля

Hotel

тоже чистый, но холодный бассейн глубина 90см.... вид с террасы около ресепшен

Фото туриста отеля

Hotel

Номер с "видом на море" 3238 корпус Дельфин...

TRANSLATE
Added 04.10.14 14:52 (2 749 characters in the review)
Add comment
Complain

01:24 05.10.14

Согласна с Ольгой. От себя хочу добавить, что мы с мужем (отдыхали с 23.09 по 03.10), как молодожены, получили после напоминаний представителем Пегаса, не фрукты, а кусок тортика, причем без приборов. Официант просто без вопросов зашел в номер, оставил тарелку и ушел.
Фигурок из полотенец и простыней нам не скрутили ни разу за 10 дней отдыха, несмотря на то, оставляли доллар или нет.
Коктейли в баре Луна делать не умеют, просто смешивают водку или ром с соком или фантой/колой. А вот пиво там неплохое.
Питание очень однообразно, и если пришел к концу завтрака/обеда/ужина стоят уже пустые контейнеры, и если не напомнить, их не наполнят. Т.е. персонал за этим не следит.
Анимация никакая! Ее просто нет. Как таковой и вечерней программы нет. Понравился только пилатес/йога, которую ведет девочка-итальянка в 17-00. Кстати, итальянцев в отеле ооочень много. Для них работает отдельный ресторан и свои аниматоры.
Море классное, но обычно можно купаться после обеда, т.к. частенько висит красный флажок.

12:00 07.10.14

Абсолютно согласна с обоими туристами. Сама отдыхала в сентябре, и была шокирована отношением персонала в ресторане под ресепшином! на барах тоже улыбки не дождешься. Я уже сама ходила и всем улыбалась - не помогло((((( Прекрасную территорию испортили не добросовестным персоналом!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up