АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.10.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 13
Readership:
Photos: 0
Vacation as a couple in
September 2014
26.09.14 - 03.10.14
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с мужем в конце сентября - начале октября 2014г. Я...

Отдыхали с мужем в конце сентября - начале октября 2014г. Я в Турции 4-й раз. Отель заявлен как пятерка, но по факту это 4 с минусом. Я человек не привередливый, но все-таки для 5-ки тут много несоответствий. В ресторане на столах постоянно не было приборов, ходили сами себе их выискивали. Из еды постоянно индейка и курица. Голодными конечно не оставались, но хоть какое-то разнообразие в 5-ке должно быть. В день приезда на завтраке попробовала картофель запеченный с сыром - оказался с плесенью. Больше не рискнула его брать.

Номер. Сначала нас заселили в старое здание, ближе к морю. Номер очень маленький, весь обшарпанный. Но это было бы терпимо, если бы не плесень в душевой кабине и смыв унитаза, напоминающий рев реактивного двигателя, который слышен был, наверное, даже в соседних отелях. Поэтому мы попросили нас переселить в основное здание. Номер нам дали на 4 этаже с видом на соседний отель и дорогу, по которой и днем и ночью с шумом ездили автобусы и грузовики. В связи с чем спать с открытым балконом было невозможно. Приходилось включать кондиционер, который дул прямо на кровати. В итоге мужа продуло.

Уборка в номере заключалась в заправке кроватей и выносе мусора. Полотенца меняли только если кинуть их на пол.

Освещение в отеле очень слабое. Такое ощущение, что экономят на всем.

Но больше всего возмутил так называемый Spa-центр при отеле. Если бы я была первый раз в Турции и сравнивать было не с чем, то может и понравилось бы, но… В общем, мы заплатили 90 долларов за Паша-хамам, который включал пилинг, пенный массаж и массаж маслом. Пилинг был сделан отвратительно: тут потер, там не потер, а к ступням вообще не прикасался. Все очень быстро и некачественно. В предыдущие разы отдыха в Турции всегда брала аналогичные процедуры при отеле и была довольна. Все основательно, видно было как скатывается кожа после пилинга. В конце рукавичку, которой делали пилинг, давали в подарок. Тут естественно и речи об этом не было. Девушке, которой делали параллельно с нами забыли нанести маску, когда она это предъявила сделал вид, что так и должно быть, дескать после массажа нанесу. Хотя мужу предложил его хамамщик сразу после парной, как и должно быть. В самой парной стоял специфический запах то плесени, то ли еще чего-то. Когда сделали массаж маслом включили музыку расслабляющую. Массаж закончился, они сказали полежать сами ушли и музыку за собой выключили))) Ибо нефиг тут с музыкй лежать! Зато зачем-то врубили кондиционер. И лежим мы такие с мужем в тишине обдуваемые холодным воздухом…. Я замерзала, не дождалась пока они нас позовут. Вышли сами, высказали все Александру, который вроде как у них там главный, на что он сделал удивлённые глаза и на этом все. В общем, никому не рекомендую этот, с позволения сказать, Spa-центр.

Анимация в отеле хорошая. И взрослая и детская. Днем зовут участвовать в разных играх, вечером победителей награждают грамотами))

Море ласковое, прозрачное. Очень нравится вид с моря на горы.

Подводя итог могу сказать, что Турцию любим и планируем приезжать снова, но не в этот отель.

TRANSLATE
Added 04.10.14 21:37 (3 062 characters in the review)
Add comment
Complain

16:28 07.10.14

Добрый день уважаемая Регина! Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле.
Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Вашх ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время отдыха. Все ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.
С уважением, Гамзе Менеджер по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up