АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.10.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 404
Photos: 0
404
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a With family in
October 2014
04.10.14 - 05.10.14
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Ноормально но...

Отдыхали в отеле Волжская Ривьера с 04.10.14 - 05.10.14. Номера стандарт нормальные, чистые, но очень маленькие. Нас было трое (семья с ребенком). Бассейн понравился, чисто,комфортно, персонал приветливый, ребенок доволен :). В общем все хорошо, но... Холл и ресторан отеля были забронированы на субботу для мероприятия. Обедали в конференц зале, все ничего,но в счет включили лишние блюда. Когда обратили на это внимание официанта, извинились и пересчитали (внимательно проверяйте счет:)) Вечером

сходили поужинать за пределы отеля. Вернулись, но нас попросили пройти в номер через спа дабы "не мешать проведению банкета". Без проблем, прошли :). Все ок. Но банкет продолжался до 23:40. (Закон о тишине до 23:00). У нас ребенок не мог заснуть шумно, музыка, песни.... Спустились на ресепшен- все как об стенку горох... Администрация только глазами хлопает и фотографирует тех кто жалуется. что это??? вызвали полицию -ничего... Совет - если едете с ребенком отдохнуть, уточняйте есть ли мероприятия в отеле. Вечер разочаровал и испортил впечатление об отеле. Гостеприимство уровень- 0. Да гостей в отеле с детьми было много но все молча терпели - это удивило. Жаловались мы и еще несколько девушек, все остальные терпели... Первый раз с таким отношение сталкиваюсь... Отдыхаем много, сама работала в гостиничном бизнесе. Всем удачи....

TRANSLATE
Added 05.10.14 20:15 (1 346 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up