АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.10.13
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 1250
Photos: 0
389
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2014
29.09.14 - 06.10.14
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Добрый вечер! Несколько часов назад вернулись из Джакаранды...

Добрый вечер! Несколько часов назад вернулись из Джакаранды. Отдыхали с 29 сентября по 6 октября с сыном 3,8. В целом отель и отдых понравились. К плюсам можно отнести огромную зеленую ухоженную территорию с красивыми хвойными деревьями, с обитающими там белочками и ежиками. Море благоприятно купанию с детьми, так как достаточно мелко и дно песчаное. Пляж чистый, лежаков на всех хватает. Турецкий персонал очень приветлив, в ресторане и в барах обслуживание супер, уборка номера ежедневная, нареканий никаких нет.Питание разнообразное, вкусное, напитки, соки , алкогольные и детские коктейли очень нам понравились.

Из небольших минусов: 1. явное вымогательство денег при заселении на рецепшн , мы деньги не платили, заселили в бунгало в 13 часов, а прибыли мы в отель в 9 часов. Поговорив с несколькими отдыхающими уже через несколько дней, у всех мнение сложилось такое же.

2. Номер очень уж скромный, все необходимое конечно есть, но не для 5*.

Самый большой минус: сильно разочаровала детская анимация, на взрослую мы не попадали, так как сын уже в 21.30 засыпал. Я в Турции отдыхала седьмой раз, с сыном третий. Он очень любит детские турецкие дискотеки. Но в этом отеле полное разочарование. Ходили первые два вечера, так он и не стал танцевать. Странный подбор музыки , да и ведущий постоянно говорит между песнями минут по 5-7. Дискотека длится всего полчаса. Вообщем, совсем неинтересно по сравнению с другими отелями, правда детишки танцуют. В один из вечеров произошла неожиданная неприятная ситуация. Мы всей семьей после ужина гуляли по территории, искали ежиков. Настроение было отличное, мы пошли в номер мимо сцены. Был уже перерыв между детской анимацией и взрослой. Играла громкая музыка и некоторые детишки танцевали перед родителями. Наш сынуля тоже пошел танцевать и забрался на сцену. Минуты через три, подбежала девушка с длинными темными волосами в костюме аниматора и начала достаточно в грубой форме выгонять сына со сцены, подталкивая его к выходу. сын спустился, я не успела его перехватить , он опять забрался на сцену. Разъяренная аниматор со злым выражением лица побежала к нему и что-то стала ему говорить. Я поднялась на сцену и говорю: "Девушка, не трогайте моего ребенка, в чем проблема, анимации ведь нет!" Тут начался конфликт как на школьной дискотеке, подбежал еще один аниматор - парень начал на повышенных тонах разговаривать со мной и с мужем, тыкая пальцем , девушка начала разборки со мной. Вообщем, я не поняла , откуда такая ненависть к детям и что такого произошло, все дети в других отелях танцуют между анимациями. Родители, будьте внимательны, отдавая своих детишек в детский клуб Тукан в отеле, очевидно у аниматоров нет ни педагогического, ни актерского образования! Жаловаться муж отговорил меня идти, чтобы не испортить дальше настроение, но я никак не ожидала встретить такое хамство в пятерке в Белеке!.

TRANSLATE
Added 06.10.14 21:30 (2 895 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up