АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
807 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With friends in September 2014
17.09.14 - 30.09.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В отеле были второй раз, первый раз ездили в 2011 году...

Translate

В отеле были второй раз, первый раз ездили в 2011 году. разница огромная, в 2011 все было отлично, никаких претензий. В 2014 отель испортился до неузнаваемости. Говорят сменили менеджера и повара, отсюда и все беды.

Приехали в отель в 12-00, на рецепшене замечательная девушка Люба объяснила, что нет нормальных свободных номеров и нас поселили в сьюит(ездили мы с мужем и еще семейная пара друзей). обещала через сутки расселить. на следующий день пошли узнавать, когда нас расселят, а нам предложили пожить 2 недели шведской семьей, то есть не разъезжаться в два отдельных номера. в результате конечно мы настояли и нас абсолютно бесплатно заселили в нормальные отдельные номера, так что в общем по этому пункту нет претензий.

Теперь о питании. Первые дни на завтрак была хоть какая то колбаса и то если прийти не позднее 8 утра, потом она безвозвратно пропала. ни оладушков-блинчиков, ни омлета-яичницы мы за 14 дней не увидели. одни овощи, хлеб и масло(по сути маргарин). сыр творожный нарезанный разными формами, а по вкусу все одно... на обед и ужин из мяса Только тушено-жареная курибца и все!!!! один раз была рыба, в которой мяса меньше чем костей. вся еда безвкусная, большая часть горячих блюд холодная. из фруктов за все 14 дней были по очереди: яблоки, апельсины, виноград(2 раза, как праздник). Арбузов ни разу, персиков тоже. в отеле сказали, что уже не сезон. при этом когда заходили поужинать в местные кафешки, там арбузы приносили бесплатно и сезон почему то не заканчивался...

Про анимацию. вообще мы не любители, но когда были в 2011 году, муж любил поиграть в волейбол и водное поло. в этом году весь смысл анимации заключался в выплясывании "фирменного отельного" танца и кривляниях. вяленько позовут играть в волейбол, так чтоб никто неуслышал... Аниматоры постоянно не трезвые. Пару раз смотрели детскую анимацию, видно, что без души аниматоры подходят к своей работе. по русски говорили двое и то, надо было очень хотеть понять что они хотят донести до отдыхающих.

Итог такой, если вы едете в хорошей компании и с хорошим настроением, то отдых испортить сложно. Но от отеля мы ожидали большего. Своих денег он не стоит, теперь это просто захудалая трешка, но с хорошим номерным фондом, во всяком случае мы плохих номером не встречали, даже если они и есть...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 07.10.2014 10:39 2 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (701) Next rate Все отзывы автора (2)
Дарья Петрова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей