Пенза 3*

В городе были проездом, останавливались, чтобы только переночевать.

Отвратительное отношение к семьям с маленькими детьми. Заселили нас с 5месячным младенцем и 5летним ребенком в покуренный номер!!! Хотя бы предупредили, что номер раньше был для курящих!!! Мы бы его не бронировали (бронировали номер по телефону)! Ночью нечем было дышать из за этой вонище, даже открытое окно не помогло!!! При этом я не говорю уже про облезлые стены, разваливающуюся сантехнику, так как до этого знала, что номер нам достался старый!

Но самым большим шоком была вода питьевая из мини бара! Не понятно вообще где ее наливали, бутылка от одного производителя, крышка от другого !!! Настоящее свинство по отношению к своим клиентам за 5000 за 12 часов в гостинице!!!!