АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
619 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
06.09.14 - 16.09.14
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с детками 3г. и 1г.7м. в период...

Translate

Отдыхали семьей с детками 3г. и 1г.7м. в период с 06.09.14 по 16.09.14

Летели регулярным рейсом трансаэро, в отель приехали вечером к ужину. Турция встретила проливным дождем. На ресепшене выдали ключ, карточки на полотенца, схему отеля и мы отправились на поиски нашего бунгало. Войдя на территорию, меня поразил запах сосен, им весь воздух был пропитан, особенно после дождя. Это очень понравилось.

Мы с чемоданами под дождем кружились вокруг домиков в поисках нашего. Спасибо молодой паре с детьми, они в отеле не первый раз отдыхали, подсказали. Им оказался номер 4088, бунгало прям рядом с китайским рестораном. Впоследствии выяснилось что гостей развозит специальная машина к месту проживания. Странно что нам не предложили воспользоваться этой услугой.

Итак начался наш отдых. Теперь подробнее обо всем.

Территория: красивая, зеленая, ухоженная.

Пляж: средне, не сказать что очень плохо, с заходом в море проблем не было, никто не поранился не ударился об подводные камни. Единственное грязный. Водоросли – понятно, но и их стараются убирают, но между лежаками остатки еды, бумажки от мороженого, трубочки, стаканчики, окурки. Это не понравилось, так как дети играли в песке и мало приятного в такой грязи сидеть, приходилось самим прибираться! Пирс мне понравился. Я люблю когда в отеле есть оборудованный пирс, это придает отелю некую благородность чтоли. С пирса видно как в море плавают рыбки, как называются не знаю, на селедку похожи))). Детям и взрослым доставляло большую радость кормить их хлебом, рыбки в 10 секунд расправлялись с кусочком хлеба. Видимо поэтому народ бросал целый батон, чтоб продлить удовольствие от просмотра как кушают рыбки.

Море очень теплое.

Питание: Ну на 4-ку. Достаточно однообразное меню. Каждый день одно и тоже, но за 10 дней не надоело, очень большое разнообразие блюд. Каша только овсяная, оладушки, блины, омлет, на диетическом столе на завтрак обед и ужин отварная курица каждый день. На детском столе курица, макароны, рис, сосиски в соусе, ветчина, пирожные. На завтрак детский стол не делают. Официанты разносят свежевыжатый сок апельсиновый, чай, кофе на завтрак.

У нас на столе стоял кофейник, официант проходя мимо забрал его со стола ничего не спросив, нужно ли нам кофе, пришлось заказывать снова.

На обед суп-пюре, томатный и куриный, можно было добавлять горошек, кабачок, перец, гренки. Закуски, салаты не понравились, очень своеобразные, наверное на любителя!

Фрукты выглядят не спелыми и жесткие: яблоки, груши, сливы, нектарины, но сладкие. Бананы были, иногда!

Ягненок вкусный, рыба на гриле вкусная, но косточек много, говяжьи котлетки ничего так. Рис мне нравится их, вкусный.

Покушать можно было так же в ресторанах а-ля карт, мы не ходили. Также в баре у центрального бассейна различные бургеры, картошка фри.

Перекусить: тосты, мороженое, гезлеме, фрукты в баре около пляжа.

Про еду вроде все. Так без эмоций!

Номер: Бунгало 2 этаж. Просторный, в ванной душевая кабина, фен плохой, пожалела что свой не взяла.

Минибар пополнялся каждый день. Сейф – бесплатный. Телевизор – не смотрели.

Кондиционер плохо работал или не работал вовсе. Не столь важно, простудится не хотелось. Но как говорится из двух зол выбирают наименьшее, спали с открытым балконом и были покусаны комарами. Несмотря на на фумитокс, комары делали свое злобное дело хорошо, я всю ночь чесалась и крутилась на жестких матрасах. У нас с мужем болела спина на протяжении всего отдыха. Позже я взяла матрас с лежака у бассейна и постелила под простынь.

Уборка производилась каждый день, в наше отсутствие. Оставили сразу 5 долларов. На качество уборки это не сказалось. Фигур из полотенец не было. Уборщица мыла только ванную и середину комнаты. Балкон не убирала. У подножья кроватей было пыльно и грязно. В номере находились редко. Так что без излишних претензий.

Для детей: Развлечений масса. Детский клуб не посещали, возраст неподходящий. Площадку при клубе посетили. Приходили раза 3. В основном на игровой площадке на пляже находились. Считаю что это важно, наличие на пляже детских площадок. Это большой плюс. Лунапарк детям очень понравился, приходили каждый вечер. На мини диско тоже пару раз были. Не понравилось. Слишком громкая музыка, дети кто как хочет, так и ходят, танцуют как попало. Нет какой то организованности.

Кошки на территории детям тоже большую радость доставляли. Их много! Попалась и агрессивная, оцарапала дочку, когда та протягивала ей руку.

Инфекция: Заболели. На 3-й день младшая, на 4-й старшая. Температура держалась по одному дню. Сыпь была. Ездили к врачу в город. Врач говорила на английском. С помощью моих знаний языка и жестов, друг друга поняли. Прописала антибиотики и цинковую пасту. Причем сыпь была разная у девочек. У старшей крупные пятна, как сказала врач это укусы москитов, у маленькой мелкие – коксаки! У нас с мужем тоже по одному дню расстройство желудка было. В номере не сидели, оно и понятно отдыхать приехали! Многие родители подходили, спрашивали про течение болезни! Те, кто еще не заболел бежали подальше от нас. На пляже смотрели, обсуждали, какая сыпь! В общем, мало приятного!

В заключении хотелось бы сказать что отдых удался не смотря на трудности связанные с болезнью. В море накупались, назагорались, морским воздухом подышали и сосновым тоже! Я отдохнула от домашних забот. Правда маловато 10 дней. Возвращаться в этот отель желание не возникло!

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 07.10.2014 22:10 5 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

15:43 14.10.14
Дорогая Юлия,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлением о пребывании в отеле Voyage Sorgun. Кроме того, хотим сказать, что мы признательны за Ваши комментарии и замечания об отеле, которые будут учтены при реконструкции отеля. Приятно было узнать, что, несмотря на некоторые неудобства, Вы смогли найти положительные моменты в отдыхе в нашем отеле.
Желаем Вам и Вашим детям крепкого здоровья и надеемся увидеть Вас снова.

С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
Юлия, здравствуйте! Скажите пож-та, а чем вы кормили своего младшего ребенка в этом отеле? Было ли там детское питание, творожки, типа Данона? Были ли там каши, кроме овсянки, или только эта каша? Куриный бульон? Мы в сентябре этого года были в Amara Club Marine, в Кемере с ребенком 1 годик - всю еду, что для него брали с собой, пришлось увезти обратно. В главном ресторане было всё предусмотрено для таких малышей, включая баночки с пюре овощным и фруктовым. А как в Соргуне с этим дела обстоят? Коляску свою брали или местной пользовались? Луна-парк бесплатный? А какой номер брали - семейный или стандарт?
Здравствуйте! Младшая кушала с общего стола, утром каша, да только овсяная, но вкусная. Яйца, блинчики, оладьи, гарниры, овощи, курицу. Перекусывали печенькой, фруктами, мороженое тоже давали! Детское питание было HIPP, в основном овощные пюре, особо не обращали внимание, возможно быстро разбирали остальные, творожков детских не было, только йогурты, но они, я так думаю не ранее 3-х лет деткам можно. Коляска своя, нам так удобней, Луна парк бесплатный, аттракционов 5 шт. но этого достаточно, работал с 16 - 22. Номер стандартный у нас был в бунгало, т. к. малышам до 2-х лет предоставляется кроватка, с 2-х лет уже основное место, там видимо номер семейный!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Next rate Все отзывы автора (2)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 34
0 Благодарности