3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Территория отеля красивая, зеленая. Очень понравилась...
Территория отеля красивая, зеленая. Очень понравилась.
Бассейны чистые. Водные горки хорошие. Для детей есть горки маленькие, есть рядом с горками бассейн, похожий на берег моря с песком.
Размещение: Номер был в главном здании. стандартный. Шумно не было. Wi fi работал. Соседей слышно не было. Уборка средняя. Оставляли чаевые, но полотенца перемешивали, сложно было понять кто каким уже пользовался, дверь на балкон не всегда закрывали (на ресепшн ходили, говорили, что это небезопасно, из соседнего номера можно легко зайти через балкон. Все равно оставляли открытой дверь). Если сам ровно положишь одеяло на кровать перестилать уборщица не будет. Кровати не очень удобные. Уборщицы при встрече не здороваются, не улыбаются. Уборка происходит в первой половине дня.
С видом из номера повезло: бассейн, море, пальмы. Красиво.
В номере мини-бар бесплатный. В нем простая вода и прохладительные напитки типа колы. сока не было.
СПА центр. Понравился. У гида можно купить с хорошей скидкой процедуры. Процедуры в хамаме, массаж супер.
Питание . Кормили вкусно, похудеть там не получится. Но немного однообразно, каждый день практически все одно и тоже, часть из того что было это фастфуд. Были каши и супы. Мало орехов, сухофруктов.
Ужинать можно и в соседнем отеле Старлайт. Вечером там вид красивый на море и красиво оформлены блюда, сам ресторан. Людей много, но место всегда можно найти. Еда в обоих отелях одинаковая.
В Старлайте официанты улыбаются и хотят помочь. Вечером во время живой музыки, караоке приносят напитки. В Санрайзе могут только найти стол для семьи с детьми. У них есть обязанности, они их выполняют. На посетителей особо внимания не обращают.
Посуда в Санрайзе периодически грязная. Вроде никто от этого не заболел, но было неприятно.
Не увидела, чтобы на завтраке при гостях делали свежевыжатый сок.
Анимация: были шоу в амфитеатре каждый день, чаще цирковые номера. В Старлайте была живая музыка, караоке. Живая музыка супер. Была дискотека каждый вечер. Мне понравилось. Иногда делали дискотеку на улице. Очень здорово. Все в яркой одежде, светящиеся браслеты. С мыльными пузырями, шариками, дым-машиной, световыми эффектами, диджеем.
Игры днем проходили. Аниматоры стараются.
Музыка днем во время анимации на мой взгляд лучше в Старлайте. В Санрайзе какие-то грустные песни на русском ставят. Самая веселая музыка в Санрайзе это до и во время детской дискотеки. Детей море и танцевать они любят))). Я видела одна девочка даже днем на айпаде включала запись дискотеки , подпевала, повторяла движения руками.
Море: замечательное, чистое море. Пляж: сначала песок, потом камни, потом песок. Территорию пляжа убирают каждый вечер, песок ровняют палкой. Из-за камней лучше тапочки для плавания одевать. Лежаков на территории Санрайза было больше, как мне показалось, свободные легче было найти. На пляже камней меньше. Полотенца иногда было сложно взять. Подходишь к стойка, а там уже все разобрали. Ни в Старлайте, ни в Санрайзе нет.
Полетали на парашюте над пляжем, морем. Понравилось.
Вечером у моря красивая подсветка и можно посидеть в креслах мешках. Рядом с морем показывают фильмы на большом экране. Обычно мультики современные, но взрослым тоже интересно. Рядом кальян курят. Слышно как гуси между собой что-то обсуждают, они плавают рядом с морем. В дневное время иногда по пляжу гуляют.
Теннисные корты есть, в хорошем состоянии.
Можно покататься на лошадях по территории отеля, так и за пределами. У каждой лошадки свое имя.
Экскурсии от оператора: в целом впечатление хорошее. Грин каньон очень понравился. Единственное, когда решили покататься на квадрациклах нам не сказали заранее , что маршрут сложный и могут не допустить и тогда денег не вернут. И только после оплаты, когда уже туда приехали всем дали подписать правила в обязательном порядке. Допустили не всех, денег не вернули. Сказали "вы не прошли тест, выпускать на трассу вас небезопасно" Можно конечно сесть с кем то, но это уже другое и стоит гораздо дешевле изначально, разницу не вернут. В конце поездки мужчины жаловались, что никакого экстрима не было. Трасса скучная. Автобус, на котором нас везли был абсолютно не комфортный.
В отеле было огромное количество детей. Они были везде, они плакали, кричали, бегали, в ресторане налетали на взрослых. Мы все уже знали как какого ребенка зовут. Для отдыхающих без детей такое количество шума может быть утомительно. Но можно завтракать, обедать и ужинать позже, когда большая часть детей уже ушла из ресторана. На пляж можно приходить когда дети ушли на обед.
Мне показалось, что 90% отдыхающих были русскоязычные. В конце сентября приехали англоязычные туристы.
12:45 11.10.14
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Мы очень признательны Вам за то, что оценили территорию отеля, развлекательные программы, питание, СПА услуги.Все ваши замечания и пожелания по поводу гостеприимство персонала и уборку номеров были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады увидеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля,
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Менеджер отдела по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment