АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1566 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Отзыв об отеле Dessole Titanic Aqua Park Resort (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2014
23.09.14 - 07.10.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не понравился ((

Translate

Прежде чем поехать в этот отель, читала много положительных отзывов. Но ожидания не оправдались. Или люди в первые за границей и им не с чем сравнить, или все такие непритязательные.

К номерам и уборке в номере претензий нет, соответствует 4*.

Территория зеленая, но мусор в виде окурков, стаканчиков можно увидеть под каждым кустом.

И эта грязь повсюду. Детские стульчики в столовой (рестораном это назвать нельзя) не мылись с момента из приобретения. Официанты с них смахивают остатки еды сухой салфеткой. В такой стул страшно даже садить ребенка.

Питание не понравилось. Вся еда однообразная. Есть можно было только мясо, которое готовят на улице на гриле. Выпечки много, но вся она тоже однообразная из одного теста только в разном исполнении. Из фруктов бананы, виноград, гуава, хурма, инжир, финики. Дыни, апельсины всегда были не спелыми. Для малышей питания нет. Воду пить можно только бутилитрованную. Вода из куллеров воняет канализацией. У всей семьи было расстройство желудка все 2 недели пребывания. Хотя за границей с ребенком в 3 раз, в других странах таких проблем не было. Я думаю, что это напрямую связано с санитарными условиями приготовления, а не с адаптацией к непривычной еде. Один раз были свидетелями со стороны, как бармен за стойкой делал коктейль. Переборщил со льдом, потом руками вылавливал этот лед из стакана, помыл руки отдал коктейль. Представляю себе, как они готовят...

В рестораны аля-карт сходили во все, записаться можно без проблем и очереди.

Вода в детских басейнах ледяная, даже взрослый с трудом может туда зайти. На что гестрелейшен ответила, что отопительный сезон начинается в ноябре. Еще в детских бассейнах много мусора. Во взрослых бас вода комфортная. Аквапарк работает с 10 до 17, что тоже не удобно, т.к. с утра мы шли на море, а после обеда в аквапарк и времени остается мало. Кататься с ребенком с детских горок взрослым не разрешают, в отличие от других отелей где мы были.

Анимация на вечерних шоу на уровне детского сада, исполняется в основном местными аниматорами. Примитивно и не смешно. Про дневную анимацию ничего сказать не могу, не видела.

Пляж на который возит автобус тихий, спокойный, но купаться негде. Глубина там по щиколотку. Из моря выступают песочные острова.

Пляж отеля аладдин не рассчитан на такое количество отдыхающих. Свободных лежаков нет уже к 8.00. Отдыхающие занимают их еще перед завтраком. И вся эта болтовня про то, что нельзя оставлять лежаки более чем на 30 мин- просто слова. Никто за этим не следит, и полотенца лежат по несколько часов. Обращаешся к работникам пляжа, они отвечают "Лежаков нет, поищите сами". Многие загорают на песке без лежаков. Лежаки есть пластмассовые, есть деревянные с торчащими гвоздями о которые запросто можно распороть себе кожу или купальник. На самом пляже тоже везде мусор, работники убирают все поверхностно.

Мы ходили купаться на пляж отеля жасмин, там песчаный пляж.

Вай фая нет вообще , даже когда в лобби мало народа!!! Даже после перезапуска роутера невозможно открыть страницу.

Еще один неприятный факт- это общение представителем пегаса Еленой. Хамоватая личность. Ваши проблемы ее совершенно не интересуют. Улыбается вам только, если вы интересуетесь экскурсиями.

Added 10.10.2014 18:50 3 229 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

такое ощущение вы ехали не за отдыхом,а за негативом! у пляжа алладина отличный менеджер. мы приходили в 10 и если было всё занято.нам менеджер лично приносил лежаки. всегда общались и смеялись. за бесплатно! и если полотенца лежали больше 30 мин.я убирала их сама. и ложилась.никто ничего не говорил. главное самой создавать себе настроение. в одном отеле так,в другом еще что нибудь.тогда лучше сидеть дома! и в пятерках есть к чему придраться! и с горок детских я каталась с сыном. мне разрешили и тоже бесплатно! что излучаешь то и получаешь!
Ирина,полностью согласна с Вами.Хороших отзывов,слава богу больше,чем плохих.Нам в Титанике тоже очень понравилось.Ехали с хорошим настроем,и получили одно удовольствие.Чего и другим желаем.С удовольствием вернемся в этот отель еще раз и другим посоветуем!
Я тоже ехала с хорошим настроением, и отдыхом осталась довольна (особенно морем). Этот сайт создан для того чтобы оставлять конкретные отзывы об отеле, что я и сделала. Да, отель мне не понравился, но это не значит я ходила весь отпуск с плохим настроением. Мы просто старались больше времени выезжать на морские экскурсии и наслаждаться отдыхом.
Забыла написать, что понравилась живая музыка. Девушка поет очень хорошо после вечернего шоу))
Вот насчет детских горок не соглашусь. Ни нам ни наверное 15-20 родителям при мне лично не разрешали кататься с горок с детьми.
Не согласна с отзывом абсолютно! Территорию убирают постоянно, всегда поблизости находятся уборщики, на улице очень ветренно, поэтому стаканчики и окурки разлетаются, но все во время убирают. Еще "молодцы" сами отдыхающие, на территории куча урн и деревянных тележек для грязной посуды, нужно просто за собой убирать! Лежаки свободные есть всегда и на пляже и у бассейна. По поводу главного ресторана, всегда чисто, всегда есть свободные убранные столы. Если вам не понравился стульчик для кормления, можно было бы подойти к гл.менеджеру ресторана, клевый дядька, сразу все разрулит, за стол посадит и даже принесет то, что закажете. Автор, с Вашими амбициями дома надо сидеть!
Полностью с Вами согласен,отель убирают постоянно и сервис там на очень серьезном уровне.На Алладине реально с лежаками проблема была,но там ходят ребята в белых футболках и решают эту проблему.Я лично сам брал лежаки с бассейна и сам все улаживал)) А насчет расстойств желудка-мне всегда помогает золотое правило-не обжирайся) Хотя с ассортиментом блюд в этом отеле это не просто))
Во многом согласен с автором...Еда довольно примитивна...анимации просто нет...Сходите в Алладин и вы убедитесь в этом сами... vi-fi-отстойный! А те кому все нравится.............??????!!!!!! Такое впечатление,что вас в самый захудалый отель привези и то вы будете орать,что нужно с позитивом ко всему относится или вот так,например: "главное самой создавать себе настроение". Ау,люди! Почему я плачу деньги и должен сам создавать себе настроение? Полная бредятина!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (299) Next rate Все отзывы автора (6)
Наталья
Russia
Kemerovo
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности