АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.11.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 3397
Photos: 6

Silver status

3 307
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не очень...

путешествовали с 25.09.2014 по 08.09.2014 с туроператором ANEX. Я ездила с подругой и мамой втроем. Я в турцию приезжала 4й раз, поэтому есть с чем сравнивать.

Когда увидели отель, решили, что попали в ад))) При покупке тура менеджер сообщил нам, что KLAS DOM ANNEXE и KLAS Dom находятся друг напротив друга. Анекс - 3 звезды, Клас Дом - 4 звезды. территория и инфраструктура общая. Поэтому решила не переплачивать за звезды и купила Клас Дом Анекс. По факту оказалось что от него до главного корпуса идти 5-7 минут по оживленной улице. Это показалось очень неудобным - представляете, забыл что то в номере - чесать через улице, покушать тоже далеко ходить. Потом, правда, привыкли. Однако моя мама полная и далеко ходить ей тяжело, переживала за неё. неприятный сюрприз. Плюс отели химичат с размещением. Очень много людей, которые покупали 4 звезды, селят в 3 звезды, и наоборот. Неприятно. И людей жалко (в основном, с пенсионерами так обращаются). будьте внимательны!

начну по порядку.

Размещение.

Плохой человек Али, работающий на ресепшн, встретил нас прохладно и сказал, ожидайте 10 минут. Сам он сидел при этом в контакте и переписывался с кем то, ничуть этого не стесняясь. В общем, он нас игнорировал до тех пор, пока мы не дали ему денюжку. как только дали - сразу дал ключи, козел. Ставлю только 3 за то, что ждали мы минут 25, за это хоть спасибо.

ПИТАНИЕ,

В целом, голодными не останетесь. мясо представлено только курицей. казалось бы, что в этом плохого? а то, что уже на пятый день от неё начинает тошнить. Она только отварная, без особых приправ. также давали всякие котлеты-тефтели, но, ясен пень, мяса в них нет) Арбузы, дыни, иногда виноград. Салаты, всё как положено. по утрам жарили по дням то оладьи, то омлет, то гренки. Но очереди неимоверные, стоять минут по 20-30 необходимо. В целом, путевка нам обошлась дешево, поэтому я и не рассчитывала на супер питание. голодным не останешься - всегда есть, что в себя запихать. не понравилось - маленькая кухня, огромные очереди, нехватка тарелок, если прийти чуть позже, чем начало трапезы, рискуешь увидеть, что на "прилавках" пусто, бывало такое, что на завтрак кроме хлеба, сыра и колбасы есть было нечего, так как всё разобрали, а менять лотки повара не торопились.

СЕРВИС

ОООО, а вот тут я выскажусь! Отвратительный сервис! Везде грязь! посуда откровенно грязная всегда, я брезгала с нее есть, протирала своими салфетками. Кружки в какой-то хрени вечно (фото прилагаю). столы грязные. территория отеля грязная. когда мыли территорию, эта грязная вода попадала в бассеин. соответственно, в нем никто не купался. (первый бассеин). Официанты - хамы. Стряхивают крошки прямо на тебя, хамят, тарелки буквально из рук вырывали, чтобы убрать. Горничная у нас 5 дней не убиралась. а если и приходила - мусор только забирала. за 2 недели один раз поменяла постель. полы в ванне мы мыли сами.

Резюмируя изложенное:

понятно, что это сьют хотель 3 звезды, на особый комфорт можно не рассчитывать. Однако банально содержать отель в чистоте необходимо, на мой взгляд. Осталось неприятное впечатление от отеля, больше никогда не поеду туда. однако многие люди говорили, что пару лет назад отель был отличным, видимо, испортился.

В целом, Клас дом анекс лучше, чем клас дом, номера из двух комнат, более уютно, не шумно, спокойно. кстати, на верхних этажак в нем живут студенты из заграницы (камбоджа, конго, индонезия, украина). забавно, первый раз такое встречаю.

Всё бы ничего, если бы не грязь!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE
Added 11.10.14 17:56 (3 487 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up