Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a couple in
May 2014
- Abstained
01.05.14 - 31.05.14
4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Первое впечатление - хотелось сразу уехать домой, или...
Первое впечатление - хотелось сразу уехать домой, или заменить отель. Заселили быстро, через 30 минут. Номер не маленький, обыкновенный, но грязный. Я не придирчивый человек, но эта грязь в глаза бросалась сразу, двери грязные, ручки липкие, пыль вековая везде. Постель серая и изношенная настолько, что я даже не поняла свежая эта постель или осталась от прежних туристов. Полы на балконе грязные, тюль страшно трогать было, в каком году стиралась, неизвестно, а сверху была накрыта каким-то целлофаном. Тоже самое и в ванной. Питание очень хорошее, это правда, повара молодцы все было очень вкусно! В ресторане чисто, посуды грязной я не видела, скатерти беленькие. Персонал вежливый, если ты пожалуешься на что либо устранять спешат сразу. Забыли на завтраке телефон, сказали отельному гиду и вечером нам его вернули, взяв со стола на котором мы его и оставили. О территории ничего плохого сказать не могу, ухоженная, шикарный бассейн с водой 30-36 градусов, с удовольствием плавали. Пляж это отдельный разговор - с одной стороны чистый песок, много лежаков, а вот вода была грязноватая от катеров стоящих рядом и плавающих недалеко. Плюс запах по утрам как на автозаправке. Очень много водной техники, плавающей именно на пляже, принадлежащем этому отелю. Купались рядом, там вода была намного чище, не было транспорта, а загорать шли на свой пляж. Руководству отеля стоило бы уделить побольше внимания чистоте в номерах и на пляже. Если еще раз соберусь отдохнуть на данном курорте этот отель точно не выберу.
Added
12.10.14
11:51
(1 518 characters in the review)
say Thanks
00:52 15.10.14
Здравствуйте Анна! ОТ имени администрации отеля благодарю Вас за оставленный отзыв, мы учтем Ваши пожелания, спасибо за замечания, указанные Вами и за высокую оценку работы шеф повара, с наилучшими пожеланиями, гест релейшн Инна Шефер.
11:48 17.10.14
Добрый день!подскажите,в отеле дессоле катаракт есть сейф в номере?платный или бесплатный??
15:46 17.10.14
Здравствуйте Ди! В Cataract Resort сейфы находятся на рецепции в круглосуточном бесплатном доступе, в Cataract Layalina - сейфы в стандвртных номерах, обращайтесь с вопросами, с уважением, гест релейшн Инна Шефер.
08:46 19.10.14
Di, cейф действительно есть только на ресепшене,но нам это не составило дискомфорта. Все вещи остались в ценности и сохранности.
Add a comment
Add a comment