Ну про халаты и фрукты в номер вы завернули. Да еще и чистые халаты:)))). А фрукты Вам носили может вы обещали им отзыв хороший написать? А можно фото с отеля? хоть одно! с халатами чистыми;)))) А вообще странно после плохого отзыва сразу активизируютя пять хороших и это заметьте система. Даже те кто в 2012 был вспоминает, ну правильно а чем еще заняться! Смешно.

Уважаемая Надежда. Я получила заявленный мной уровень сервиса, если вы в чём-то сомневаетесь, вы можете съездить в отель в этот отель.

Мой комментарий имеется на этом сайте и даже с фото . И сомневаюсь я именно потому , что была там (смотрите фото). И крайне была возмущена такими не правдивыми отзывами как Ваш. Я видела людей которые плакали потому что копили на отдых 3 года и на след. отдых будут копить еще три. И за свои деньги получают тот ужас который твориться в этом отеле и в Вы являетесь вольным пособником и соучастником этого безобразия. Прошу еще раз всех убедительно смотреть фото, а не слушать людей которые пишут о чистых халатах. Еще раз повторюсь их там НЕТ. НО это не главная беда этого отеля. Прошу быть правдивей кто их пишет отзывы - ваше вранье не так и безобидно!

Добрый день, Людмила!
Команде отеля Эмеральд было очень приятно читать Ваш искренний позитивный отзыв, наполненный тёплыми словами в адрес всех сотрудников отеля. Мы тронуты тем, что Вы оценили нашу работу и остались довольны исключительно всеми сервисами. Похвала наших постоянных гостей особенно дорога нам, поскольку позволяет оценить результат нашей усердной работы. Мы передали персональную благодарность за обслуживание уборщику Ахмеду и нашим администраторам Guest Relation Татьяне и Анне. Мы будем и дальше стараться совершенствоваться, дабы в следующий Ваш визит Вы снова заметели перемены к лучшему. Не забудьте, как обычно, сообщить нам о своем приезде на данном сайте. Успехов Вам и хорошего настроения. До новых встреч!
С жарким и солнечным приветом,
Команда отеля Golden 5 Emerald