Vacation as a With family in
July 2014
- Recommend this hotel
03.07.14 - 10.07.14
4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
для Черногории очень не плохо.
Отель с красивой территорией, приятными номерами. Оч.разнообразным питанием,но как и везде в Черногории сервису этот милый народ только учится. Долго реагируют в ресторане, на просьбу убрать в номере по телефону не отреагировали ,после того как лично спустились на рецепцию и попросили еще раз дополнительно убрать номер, тоже остались без уборки.В целом отель и отдых в нем понравился, если абстрагироваться от понятия "хорошего европейского сервиса" то отдохнуть можно очень приятно. Всем хорошего отдыха.
Added
13.10.14
14:45
(515 characters in the review)
say Thanks
00:13 02.03.15
Уважаемая Анастасия,
Большое спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием у нас, и рекомендуете нас другим путешественникам.
Благодарим Вас за замечания по обслуживанию и приносим свои извинения за неудобства. Мы постараемся исправить ситуацию и более оперативно и точно исполнять пожелания гостей.
Надеемся, Вы вновь выберете отель Splendid, если решите еще раз приехать в Черногорию.
С уважением,
Мирьяна Мркаль,
Генеральный менеджер отеля.
Add a comment
Add a comment