АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1036 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо всем за отзывы

Translate

Спасибо всем за отзывы, путевку купила еще в январе и все время читала отзывы отдохнувших в отеле. Когда приехали, все было уже как-будто знакомо. На рецепшене пришлось часа три подождать( приехали в двенадцатом часу), сразу попросили разместить нас в блок Д (по отзывам) - отказали, поселили в блок В. Как оказалось совсем неплохо, номер приличный, все исправно, а горничная - просто супер! Балкон выходил частично на крышу, блок С и частично на пляж и амфитеатр. В первые дни немного напрягала вечерняя программа, потом перестроили наш режим и все нормально.

По поводу участия в акции "я еду в отель" скажу так: персонал ваше участие в этой акции не отслеживает и если вы сильно хотите получить подарок в день приезда, то нужно неоднократно напомнить об этом на рецепшене, также обстоит дело и с подарком ко дню рождения. К слову о подарке - все эти фрукты есть в ресторане, а вино в баре, но только на розлив, но в данном случае конечно, приятно внимание, а не сам подарок. (за это минус девушкам на рецепшене)

Питание понравилось, все разнообразно, все время было что новенькое попробовать. Мороженое, фрэш-бар, айран, лепешки: все на "отлично".

Особо понравился спа-центр: вначале 2 сауны, затем прохладный бассейн и джакузи - просто мечта!

Запомнилась поездка в центр хамама и экскурсия на пиратской яхте, "огни Анатолии" не впечатлили.

Про море, горки и бассейны писать не буду, о них все уже сказано другими, тоже "отлично".

Семья осталась отдыхом очень довольна, муж планирует еще раз посетить этот "рай", а это у него самая высокая оценка.

Спасибо персоналу, не снижайте планку, приедем снова!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.10.2014 15:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:55 16.10.14
Здравствуйте,Марина! Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокие оценки! Мы всегда стараемся отслеживать участников акции и именинников.В системе отеля в обязательном порядке ставится отметка о том,что нужно будет отправить подарок.Но,как Вы возможно знаете,в нашем отеле отдыхает около 2500 тысяч туристов и все сотрудники отеля то же люди и могут ошибиться.Часто,так же,бывает такое,что официанты,разнося сюрпризы,сталкиваются с ситуацией,когда висит карточка "Не беспокоить",и,соответственно,они в таком случае не имеют права зайти и оставить подарок.Поэтому случаи,на самом деле,бывают разные.Никого мы никогда специально без подарка не оставляем.С уважением,администрация.
Добрый день! Не буду спорить с Вами, но тем не менее такие случаи встречаются довольно часто. Для себя я решила, что нет смысла портить себе отдых и участвовать в акции, а другие пусть определяются сами. С уважением, Ащева М.И.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 410) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина Ащева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 3 221