Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in
October 2014
- Recommend this hotel
01.10.14 - 11.10.14
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Блестящий приём!!!
Прежде всего хотела поблагодарить всю команду менеджеров и аниматоров отеля за прекрасно проведённый отпуск.Приступим.. Летели от оператора АнексТур, всё в порядке, рейсы туда и обратно во время. Встретили очень хорошо, без нареканий.
Поразила приветливость на ресепшене отеля, очень приятная девушка, разместила сразу без проволочек.Бронировали стандарт с видом на дорогу, за минимальную оплату (38 дол), номер дали с видом на море. Были приятно удивлены! Отель очень красивый, большая,ухоженная территория, все рестораны и бассейны очень удобно расположены.Пляж галька, но об этом мы знали. Лежаки приходилось занимать заранее, т.к. отель был полный. Мы в Турции не первый раз, поэтому практика раннего бронирования лежаков нам знакома...В отеле есть аквапарк с небольшим количеством горок, мы к сожалению не посещали, т.к. горки только для взрослых и детей ,умеющих плавать, а наш ребёнок только учился .Нашим знакомым нравилось, ходили с детьми каждый день.
Питание в отеле хорошее,разнообразное,без излишеств. Отдельный респект поварам за попытку изготовления суши и роллов,над этим блюдом придётся ещё потрудиться,т.к. получаются "рисовые рисы", но за желание угодить всем гостям, отдельное спасибо))) Посетили два ресторана а-ля карт, турецкий очень понравился. Замечательно приготовленное мясо и большие порции, отличное обслуживание, ребята заслуженно получили чаевые..В итальянском ресторане а-ля карт,обслуживание не понравилось,надменный, равнодушный официант, не вкусные типо-итальянские блюда,не дождались даже десерта. Очень понравился Снекбар (ресторан на пляже), разнообразное меню,мороженое с 12-00 до 17-00, напитки и фрукты. Отдыхали с ребёнком 5 лет, хотела бы оставить рекомендации семьям с детьми,которые собираются на отдых. Запаситесь влажными салфетками, как можно чаще мойте руки ребёнку или протирайте салфетками. Фрукты ополаскивайте чистой питьевой водой повторно, перед употреблением в пищу. Тогда, надеюсь, вам не придётся писать гневные отзывы об антисанитарии и вирусах))) Следите за ребёнком, может тогда проблем будет меньше..
Хотела бы отметить работу аниматоров, ребята все молодцы, стараются. Отдельная благодарность Марине(миниклуб),Михаилу,Сэму(О май Гад),Екатерине,Артёму, ну вообщем всей команде, было весело!!! Мы посетили грандиозное шоу, связанное с празднованием юбилея отеля. Поразил размах: бразильские танцы, фейерверк,торт-мороженое и конечно живая музыка))) Мы с детьми были в восторге.Замечательный миниклуб, ребёнку очень понравилось. Научился печь пиццу и печенье.
Хотелось бы отметить тёплую, позитивную атмосферу публики отеля.Мой муж и сын каждый день играли в футбол, никакой агрессии, отрицательных эмоций(в связи с последними политическими событиями) мы не ощущали.Гости из разных стран( Германия,Польша,Турция,Норвегия,Финляндия,Голландия..Россия) очень тепло относятся к русским,было приятно.
Поразила октябрьская погода в Турции, +32,+34 днём, вечером +20,+23.Море прекрасное, чистое и тёплое.
В общем отпуск удался, на сегодняшний день Lyra Resort 5*, лучший отель, который я посетила в Турции. Приятного отдыха! Обязательно вернёмся! Позже добавлю фотографии..
Rules and regulations
For children
Animation
Hotel
Марина rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.0 Children services
3.0 Location convenience
3.9 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
Added
15.10.14
13:24
(3 144 characters in the review)
say Thanks
00:30 18.10.14
Добрый вечер, Марина. Если ваш ребенок не заболел, то это можно сказать удача вам улыбнулась. А вот нам нет. Хотя постоянно обрабатывала дез.средствами стульчик в ресторане, ручки у ребенка, в бассейнах не купались, детские мероприятия не посещали. В итоге ребенок на седьмой день заболел. Причем от младшей вирус сразу подхватила старшая дочь, а следом и муж. Переболели все достаточно тяжело. Так что вирус очень активно гуляет в этом отеле, но насколько я поняла он не только в этом, а во всех отелях сейчас на побережье.
10:56 18.10.14
Здраствуйте Марина!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением LYRAfamily
11:19 20.10.14
Оксана добрый день, мне очень жаль, что ваша семья заболела и отпуск был испорчен. Но путешествуя с маленькими детьми мы должны быть готовы к перемене климата, другой воде, а так же огромному количеству народа с различными заболеваниями, которые будут окружать нас в отеле.В прошлом году в Тунисе мой младший сын и муж тоже подхватили ротовирусную инфекцию, но я считаю это не проблема отеля и его сотрудников. Уезжая отдыхать в другую страну, даже на наш юг, мы должны быть готовы к таким неприятностям.
17:25 20.10.14
Добрый день, Марина. По всем признакам это тоже была ротовирусная инфекция и я не обвиняю отель в том, что там вирусы гуляют. А проккоментировала ваш отзыв потому что как бы ты за ребенком нн следил, не убережешься. Забыла упомянуть, что за неделю до отпуска еще начали все пить противовирусные.... Так что здесь дело случая и везения.
20:28 24.10.14
Марина, все описанное и сказанное вами правда. Спасибо за отзыв.
20:01 08.11.14
Здравствуйте Марина!!! Прочитав ваш отзыв добавить больше нечего!!! Нам тоже очень понравился прием в Лире!!! Собирания вернуться туда обязательно!!! Отдыхали с вами в одно время!!! Если помните сумасшедшую мамашу с тремя детьми( Ваня, Маша ,София). Наш Ваня дружил с Лукой!!! Передавайте ему огромный привет!!! Он у вас замечательный ребенок!!! до встречи в Lyra resort !! !!
10:16 10.11.14
Добрый день Екатерина! Приятно было с вами познакомиться. У вас тоже замечательные и талантливые дети! Надеюсь встретимся в следующий раз в Lyra resort !! Привет Сургуту!!
Add a comment
Add a comment