Silver status
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a couple in
September 2014
- Abstained
01.09.14 - 11.09.14
3.5
4 accommodation
5- service
2 food
Correct review - affects rating
Разочаровались…
Отдыхали с женой в начале сентября. Оператор Тез Тур. Выбираем эту компанию не в первый раз и опять остались довольны: гиды (Адиль и Эльмира) в отеле с утра до вечера, во всём помогают, решают все проблемы. Спасибо Вам!
В Турции не в первый раз. Выбрали отель сами, по положительным отзывам. Оказалась отзывам верить нельзя. Сам отель хороший, но руководству стоит обратить внимание на многие вещи!
Приехали в отель в 8:00. Наших гидов там ещё не было, пришлось самим разбираться где, что и как. На ресепшн заполнили документы, получили браслеты. Дальше пришлось долго узнавать у персонала, где можно переодеться и оставить чемоданы (с русским, и даже с английским у них туго!). Перед тем, как отправиться на море я решил дать рекомендации по поводу номера, и как оказалось не зря! Выяснилось, что, нас собирались заселить на первом этаже рядом с ресепшн и главным входом(вид на въезд отель, где все курят и постоянно подъезжают автобусы). Объясняли это тем, что сейчас сезон и отель переполнен. Ситуацию разрулил сам, но на всякий случай попросил гида проконтролировать. В итоге получили хороший номер с балконом на 2м этаже (фактически на 3м) с видом на горы и бассейн. Есть номера с видом на соседний отель, где расстояния между зданиями почти нет, остерегайтесь!
Убирали хорошо, но в разное время. Поначалу после обеда, когда все нормальные люди как раз идут в номер! Потом начали с утра. Приходилось под них подстраиваться! Воду всегда можно бесплатно взять в баре в любом количестве. Всё время напрягали приставучие представители услуг Хамам, в итоге, в этот раз из принципа не пошли.
Территории нет вовсе! Один бассейн. С одного края бар, с другого «типа» анимация. От столиков у бара ни чего не видно, а музыка доносится из всех отелей сразу. Столиков и стульев у бара не хватает. Приходилось ждать, пока освободятся. Пепельницы тоже дефицит. Напитки: пиво, джин, водка, чай, кофе, кола, спрайт, вода. Всё остальное – платно (даже виски и мохито). Стаканчики 0,2. Люди брали сразу по 5шт в одни руки, чтобы по сто раз не бегать. Для девушек готовят, какой-то жуткий коктейль сине-зеленый, пить не возможно. Стеклянные бокалы только в баре лобби. Он работает с 10:00-21:00. Бар у бассейна до 23:45(если не ошибаюсь?). Позади лобби бара есть выход на уютную открытую веранду: 3 столика с мягкими креслами и тень, где можно приятно посидеть после обеда. Гости в основном русские, украинцы, не много турок.
Пляж отличный. Пешком 5 минут, только сразу переходите на противоположную сторону дороги, чтобы миновать палатки торговцев (приставучие!). У входа на пляж слева бар(10-18): пиво, сок, кола, чай, кофе, вода, турецкие лепешки с 10:00. Всё бесплатно. Лежаков маловато, но нам всегда хватало, хотя мы приходили не раньше 10:00. Всегда на месте бич-бой, во всём поможет. Чисто. Заход в море – прелесть! Даже малые дети снимали спец - обувь, и забегали босиком.
Самое СТРАШНОЕ – ПИТАНИЕ!
С мясом там беда! Птица это максимум их возможностей, но за ней приходилось стоять в очереди почти каждый день (Минут по 20!) Если прийти не вовремя, то вы окажетесь либо в хвосте очереди, либо горячего уже нет! Мы даже оставались вовсе без горячего пару раз! Однажды повар накладывал курицу всем сам, я попросил добавить, потому что брал на двоих с женой, но он сказал, что достаточно. Хотя потом видели людей с полными тарелками. Стали приходить за полчаса до начала! С рыбой попроще. Пару раз, правда, проблем не было, хоть объешься! Построили стенд из арбузов, рядом мясо на вертеле, и мясо в больших горшках. Была вечеринка с шампанским. Любимый их заменитель еды, это наггетсы из полуфабрикатов, они были всегда. Большая часть гостей, и питалась ими с утра до вечера. В остальном – рай для вегетарианцев и сладкоежек. Много пирожных, арбузов, гарнира на любой вкус. Качество приготовления в целом хорошее. В общении с местными выяснилось, что: «сейчас тут с едой ещё хорошо! Вот в июле/августе было тяжело!»
В общем, в этом отеле можно только спать, в остальном полное разочарование. Спасли только экскурсии и море.
Большое спасибо гиду «Тез Тура» - Бахар на экскурсии Памукале.
View from the room
View from the room
View from the room
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rooms
Rooms
Beach
Beach
View from the room
Александр voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Added
15.10.14
16:01
(4 105 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment