АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2495 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in October 2014
02.10.14 - 09.10.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

По частям1. Гостиница находиться непосредственно возле...

Translate

По частям

1. Гостиница находиться непосредственно возле Сохо-сквер. Вечером есть где прогуляться и что увидеть.

2.ЗАСЕЛЕНИЕ. Номер был с видом на сад(такой и заказывали), но был с двумя раздельными кроватями, что вызвало негодование. Пошел я на рецепцию и менеджер-супервайзер-администратор (должность сложно назвать) Мустафа Ньязи поменял нам номер с цельной кроватью и видом на бассейн, который конечно же стоит дороже, но мы за это не заплатили ни единого доллара. Я его спросил точно ли мы ничего не должны и он сказал мне, что это подарок отеля. Для закрепления подарка и само-успокоения я ему конечно оставил 10$, но это было сугубо мое желание. Удивило что все он это сделал БЕЗ ПРОБЛЕМ и без каких либо претензий и криков с моей стороны. Объясните человеку спокойно и внятно что вы хотите и все будет хорошо. Так что плотный +.

3. НОМЕР ВНУТРИ. Мы знали что едем в 4* ;) Обычный номер, 2 умывальника.туалет,вана+душ в одном, сейф,телевизор,кондейка. Все в исправном состоянии ну может кроме холодильника который слабо, но морозил. Номер сразу возле бассейна и кухни, так что сразу можно выйти через раздвижной балкон(1 этаж) и идти куда нужно. Мебель не новая, но в прекрасном состоянии.Чисто и убрано. Из недостатков номера щели в пол сантиметра между раздвижными дверями на балкон и стеной, не задули щели одним словом или не замазали их.

4. ПЕРСОНАЛ И УБОРКА. Крепкая 5ка персоналу гостиницы по крайней мере к нам. На шатл басы нормальный человек сидит, в магазинах никто за руку не тянут, всегда поздороваются, если ты конечно сам поздороваешься с ними первым. ПОСТОЯННО убирают на пляже, очень тщательно. Официанты всегда найдут место, предложат выпить во время обеда,ужина. На барах все всегда делают, не убегают, не подшучивают и не включают дурака. Убирают хорошо но не больше. В комнате хорошо все вычищают, а вот в ванной так постольку-поскольку.

5. КУХНЯ И РЕСТОРАНЫ. Еда на 4. Все хорошо, все вкусно. Еды много, но выбор на один день не большой. Официанты постоянно бегают и шуршат, очень добросовестно. Обязательно хочу выделить официанта Ибрахима, который днем работает в основном ресторане , а на ужин работает в итальянском ресторане. Итальянский ресторан ,как по мне, лучше чем рыбный и национальный ресторан(запись заранее)

6. МОРЕ. Ну море как обычно здорово, выше всяких похвал особенно в октябре) Много рыб, хороший риф. Плавал постоянно и снимал подводный мир. Пляж достойный. Лежаки не новые но вполне в рабочих кондициях. Море чистое.

7. Guest relations - Юля (по-моему) помогала чем могла, советовала что и как делать, так что всегда к ней обращайтесь)

8. Гид от Пегаса который сидел в гостинице, Виталий кажется, сразу потерял к нам интерес и малейшее внимание когда мы сказали ему, что нас не интересуют его экскурсии.

9. Анимация. Хочу отдельно отметить Влада из Кременчуга, Самуеля из Италии, и особенно Мию из Англии. Они очень большие молодцы. Ну шеф анимации) Стронг шоу вообще было мега))

Вывод. Хорошая гостиница и хороший сервис на крепкую 4ку, хорошее море, риф.

Я бы рекомендовал вам поехать в этот отель, но не забывать что это 4ка а не 5ка и не ждать хилтонов и шератонов.)

П.С. НЕ ПЛАНИРУЙТЕ ОТДЫХ В ЕГИПТЕ НА ПЕРИОД С 3-6 ОКТЯБРЯ. У ЕГИПТЯН ПРАЗДНИК И ОНИ ЕДУТ В ШАРМ НА ОТДЫХ И ИХ МНОГО, ОЧЕНЬ МНОГО. ОТДЫХАЮТ ОНИ ШУМНО И НАГЛО. ПОМНИТЕ ОБ ЭТОМ. )))

Added 19.10.2014 18:33 3 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Праздники у них выпадают не на 3-6 октября, а каждый год дата сдвигается. От чего это зависит- не знаю. Конечно лучше не планировать отдых на даты, совпадающие с мусульманскими праздниками. Отели в это время забиты и цены на туры поднимаются.
14:57 21.10.14
Большое спасибо, что нашли время, чтобы поделиться таким замечательным мнением на TopHotels. Мы очень рады, что Вы отдыхали в нашем отеле и пользовались нaшими услугами, будьте уверены, я поделюсь Вашими комментариями с нашей командой. Нам будет очень приятно приветствовать Вас снова на нашем курорте в ближайшем будущем. Пожалуйста, сообщите нам, если Вам понадобиться какая-либо помощь.
Useful review
Useful review
Minsk Tourist
16:24 01.11.14
от луны это зависит
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 383) Next rate Все отзывы автора (1)
Владислав
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности