Отзыв об отеле Barcelo Punta Cana (отель был переименован 01.05.16)
Vacation as a couple in
October 2014
- Do not recommend the hotel
09.10.14 - 17.10.14
3.8
3 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Друзья, отель не рекомендую. Номера очень старые, требует...
Друзья, отель не рекомендую. Номера очень старые, требует ремонта, мебель вся расшатанная, про ванную вообще молчу. Вода еле бежит, туалет еле смывает. Мыться в ванной неприятно. Куча волос (от старых туристов), все в ржавчине. Страшно вешать полотенца на перерила. Постельное белье меняли (но оно было грязное, в пятнах ри всего что только можно). Разнообразие еды небольшое. Территория абсолютно обычная, ничего примечательного. Бассейн очень грязный (плавает все, покрытие все желстое). Это я про маленькй бассейн, т.к. большой был на ремонте.
По плюсам: каждый день вода, сок, газировки в номер. Доброжелательный персонал. Хороший, большой пляж. Анимация слабовата.
Added
20.10.14
12:26
(670 characters in the review)
say Thanks
23:12 26.11.14
Уважаемый гости,
Очень сожалеем любые принесенные Вам неудобства, которые могли быть вызваны в нашем отеле при оказании услуг .
Мы отправляем Вам это короткое письмо, чтобы извиниться. И благодарим Вас за то, что сообщили об этом в Вашем комментарии так как это поможет улучшить наши услуги и избежать тех же ошибок.
Все комментарии будут отправлены в соответствующие департаменты, которые должны быть приняты во внимание.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения.
Всегда остаемся в вашем распоряжении, весь коллектив Hotel Barceló Punta Cana.
С наилучшими пожеланиями.
Director Barceló Punta Cana
18:45 17.12.14
Мы тоже были в этом отеле. Про номера 100% сказано!
Add a comment
Add a comment