Уважаемая Зоя, здравствуйте! Во-первых, хотим Вас поблагодарить, что Вы нашли свободное время и написали отзыв, в котором оставили Ваши впечатления и пожелания по поводу оказанных Вам услуг. Хотим Вас заверить, что все претензии, имеющие отношение к качеству отдыха наших гостей не остаются без внимания и непременно рассматриваются. Позвольте оставить следующие комментарии:
Отметим, что питание соответствует категории данного отеля. К сожалению, Вы не оставили конкретные пожелания относительно
Мы дорожим Вашим мнением и обязательно передадим Ваши пожелания относительно более мягкого матраса администрации отеля. Отметим, что матрасы в номерах стандартные ортопедические. Расположение душевой кабинки обусловлено общей планировкой номера. Мы рады, что этот недочет не смог омрачить Ваше общее впечатление о проведенном отдыхе.
Заметим, что на нашем официальном сайте можно увидеть на интерактивной карте на изображении со спутника (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/tsalos-beach-hotel#) окружающую отель инфраструктуру и территорию самого отеля. Как и отмечено на нашем официальном сайте, на территории отеля есть таверна, кафетерий, снэк-бар, бассейн, бар, магазины и т.д.

Отметим, что возле отеля находится песчаный пляж, что видно на фото на нашем сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/tsalos-beach-hotel#).
Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море.
Еще раз спасибо за отзыв.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества