АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings

Отзыв об отеле Jaz Casa Del Mar Beach, Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.03.25)
Vacation as a Family with children in October 2014
03.10.14 - 14.10.14
- Воздержалась
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Катастрофа

Translate

Здравствуйте.отдыхала в этом отеле с 03.10.2014 по 14.10.2014.Даже не знаю с чего начать. Начну с того,как купила путёвки. Купила путёвку у компании "бриско" по акции.Нам она стоила 80 тыс. на 12 дней. 3-е взрослых(правда ,ребёнок 12 лет ,у этого отеля идёт как взрослый) и 1 ребёнок 10 лет.В начале,когда я спросила у оператора этот отель,мне указали цену 112 тыс. без топливного сбора на 10 дней.Конечно я обрадовалась столь низкой цене и купила путёвки.Сделаю примечание,что со мной летела подруга с ребёнком, которые в первые летели за границу.Я хотела,что бы они увидели всю прелесть отдыха в Египте.Но у них остались не приятные отзывы о нём.Читала про отель отзывы,были просто отличные.Начну с с заезда:прилетели утром,в отеле были около 11.00.Прошли все нужные процедуры оформления.Денег давать на ресепшене не стала,но спросила,могут ли дать номер раньше.Скажу честно,народу в отеле было ооочень мало.Нет ,дождались двух часов.Я не любитель скандалить,но пришлось.У них там на ресепшене работают русские девочки.Дали номер на троих.Три стандартные кровати.Я прихожу и говорю,а где четвёртая?На что меня отправляют какими то подвалами в другой номер,где две кровати.Я прихожу обратно и говорю:Вы нормальные?мне три мало,а вы меня где две отправили.Молодой человек,зовёт русскую девочку,извините,имя не запомнила(Люда или Люба). Я объясняю ситуацию.Мне она начинает упорно объяснять,что у меня стандартный номер забронирован,а не двух комнатный.Начинает мне вталкивать то,что виновата тур компания.У них 4-х местных нет.И в ваучере у меня написано 3-е взрослых.Я ей:"Простите,а то что после 3-е взрослых стоит + 1 ребёнок и в (4),это общее кол-во человек,это вижу только я,потому что они написаны прозрачными чернилами?Давайте мне доп кровать.Она мне пишет номер гида и говорит звоните ему.Поворачивается и уходит.По мне, это полное не уважение к гостю отеля.Спасибо молодому человеку,который разрешил ситуацию и нам поставили доп. кровать.Номер хороший.Место было много.ТЕРРИТОРИЯ:Хорошая,ухоженная,мне понравилась.ПИТАНИЕ:полное безобразие.Вечно всё острое.Разнообразие 0.Одно и тоже каждый день.Мало того....на обед и ужин мясо давали порционно.За свои же деньги мы должны были стоять с тарелками и просить положить ещё.Как то на обеде,решила взять суп из "чёрной фасоли".Чёрную не нашла фасоль,а вот жуков нашла ,чёрных.Говорю официанту.Он уходит ,приходит через 5 минут и говорит:там чин чин сделали,возьмите.Какой брать говорю,я уже вообще есть перехотела.Потом тушоная фасоль была на завтрак каждое утро.БАРЫ:Здесь притензий нет.Очень улыбчивые ребята,наливали без всяких.АНИМАЦИЯ: Полный ноль.С детьми вообще не занимались,со взрослыми так себе.Вечерние шоу,только танцы живота.Я думала ,что под конец сама станцую,выучила все движения.И ещё ЕСЛИ АНИМАТОРЫ БУДУТ ПРЕДЛАГАТЬ ДИСКОТЕКУ с ШОУ, В РЕЗОРТЕ, ЗА 7БАКСОВ,НЕ ХОДИТЕ.ЭТО ШОУ ВАМ БЕСПЛАТНО ПОКАЖУТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В ХОТОЛЕ .У нас ребёнок 10 лет,первый заболел.Потом я,перед самым отлётом.Еле долетела до Москвы.Но мой ребёнок 12 лет,у же на кануне не стала кушать,была вялой,уже не купалась и просидела со мной целый день в номере и в самолёте летела с температурой 39.Понос и рвота.У подруги такая же картина.Но у нас,взрослых как то три дня это состояние,то мой ребёнок уже неделю болеет..Знаете,это мы так по акции попали,а ведь люди отдавали заоблачные цены.пара была с больным ребёнком,они приехали за 135 тыс на 14 дней.И все кто у нас спрашивал про цену,удивлялись. Так что вам решать,ехать в этот отель или нет,но я то точно больше ни сама туда ногой ,ни другим не посоветую Главное,что подруга моя,сказала,что в Египет больше ни нагой.Вот и хотела девчонок порадовать,а в итоге разочаровала .Может он и был хорошим,но в наш приезд была полная катастрофа.Я хоть и не за дорого слетала,но зато потом на лекарство ребёнку вложилась.22.10.2014

Added: 22.10.2014 23:17
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 843 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

на самом деле виновато Бриско... Прежде чем ехать надо проверять брони, там все указано.
Ой, а мы похоже с вами в коридоре столкнулись)) вам же на первом этаже давали номер? Мы тоже по прилету разболелись сильно, дочь волдырями покрылась а у самой температура 39. Травились там тоже неоднократно. При чем в последние дни. Отель нас тоже ужасно разочаровал. После этого и в Египет сам не хочется ехать..((
У нас еще тараканы были в номере, это вообще уже....
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 4 318