АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.05.12
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in
September 2014
26.09.14 - 08.10.14
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Доброго всем времени суток! Хочу поделится отдыхом в отеле...

Доброго всем времени суток! Хочу поделится отдыхом в отеле PGS Hotels Casa del Sol 4*. Мы отдыхали в отеле с друзьями с конца сентября по 08 октября. Прилетели сразу после свадьбы на следующий день. На рецепшене встретили приветливо, каждому одели на шею гирлянду из цветов, но попить не предложили.

Впечатление об отеле вообщем хорошее. Территория ухожена. Наш номер был красиво украшен, были на подложке фрукты! Убирали номер регулярно, но не очень чисто. Номер очень просторный, находились в нем практически всегда вчетвером В номере все оборудование работало, было две кровати. Я заранее просила расселить нас в 6 корпусе, нас туда и поселили. Приятно было, что на момент расселения не было свободных мест в люксовских номерах и нас поселили в номерах делюкс на первом этаже, с выходом с балкона сразу в бассейн, на три дня, затем переселили, но корпус не поменяли.

Дали талон на завтрак в номер, очень понравился такой бонус от отеля! Завтраки в столовой были приличные на всем протяжении отдыха. Питание в целом хорошее. Понравился галла-ужин, кухня отменная, только не приятно когда стоят над душой, когда ты кушаешь те, кто не заплатил за ужин и пришел смотреть анимацию.

Развлекали сами себя экскурсиями и прогулками по острову.

Печально было, что администрация отеля соблюдая санитарно-эпидемиологические нормы переборщили или недооценили возможности дезинфектантов. После купания в бассейне (я крашенная блондинка) у меня позеленели волосы, явно от огромного количества хлора в воде, затем увидела зеленые волосы у невестки. На ресепшене на жалобу сказали, что передадут руководству, и что мы не первые с такими проблемами. Вечером с балкона наблюдали как хлорку сыпят мешками в бассейны! По прилету домой, сразу вышли на работу с зелеными волосами!

В целом отдых удался, хотим еще на Пхукет!!!

TRANSLATE
Added 23.10.14 12:03 (1 827 characters in the review)
Add comment
Complain

12:09 25.10.14

Добрый день!
Спасибо, что выбрали отель PGS Hotels Casa Del Sol и нашли время оставить свой комментарий.
Во-первых, мы приносим свои извинения за неприятную ситуацию с бассейном, которая произошла в нашем отеле.
В настоящее время руководство отеля принимает соответствующие решения, чтобы с нашими гостями такая ситуация больше не повторялась.
Благодарим вас, что отметили плюсы нашего отеля: территорию, номер, гала ужины, еду в ресторане.
Мы надеемся, что вы приедете к нам в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Casa Del Sol

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up