Vacation as a C маленькими детьми in
September 2014
- Recommend this hotel
09.09.14 - 18.09.14
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Voyage-voyage!!!
Здравствуйте. Долго тянула с отзывом, наконец, сделаю это.Отдыхала я с мужем и двумя детьми (4,5 и 1,5 года) в период с 09.09.14 по 18.09.14 в этом чудесном отеле!Лирическое отступление: в Турцию приехали первый раз, отелями крутыми не избалованы, претензий особых не было.Хотелось насладиться морем, воздухом и чтобы еда и развлечения для детей были в шаговой доступности всегда. Что хотели-получили! И благодарны всем людям и даже животным, которые принимали в этом участие и сделали таким приятным наш отдых, что вспоминаем мы его с ностальгией через день.
Итак, в аэропорту у стойки CATTTUR нас встретил Бекжан(извините, если не правильно написала Ваше имя), в течение 3-х минут усадил нас в Мерседес, вручив мне букет цветов, а каждому ребенку по паззлу, и мы поехали в отель. Получился фактически индивидуальный трансфер, хотя мы его и не заказывали. По дороге Бека нам рассказал о стране, об отеле, спросил про экскурсии, но мы сразу отказались, никто с ними потом и не приставал. В отеле Бека нас передал своему коллеге-Хайрулле. Прекрасный молодой человек, который сразу дал свои контакты, так что можно было к нему обращаться по всем интересующим вопросам-реагировал моментально. При этом он каждый день был в отеле, всегда спрашивал, всё ли у нас в порядке. Когда нам нужно было съездить в ЦУМ за покупками, он быстро организовал такси туда и обратно, бесплатно. А когда младшему ребенку понадобилось лекарство из аптеки, он помог через guestrelation всё это провернуть. Да, отдельное спасибо и всяческие похвалы девочкам по работе с гостями-любой вопрос решался быстро и профессионально. Когда мы не могли записаться в аля-карт, они, по нашей просьбе, записывали нас в лист ожидания сами. Мы потом только подверялись. В день отъезда Хайрулла нас передал Тимуру, он на той же машине нас, опять же одних, отвез в аэропорт, прошел с нами первичный досмотр, ждал, пока мы получим посадочный и только после этого попрощался. В общем, встречающая сторона достойна всяких похвал! Спасибо! Нам было очень приятно с вами познакомиться! И спасибо водителю, который нас возил.
Теперь о самом отеле. Мы жили в корпусе Б, номер 7209. Корпус находится дальше всего от моря и от главного здания,рядом с Лагуна-виллами, но зато там тихо и спокойно:белочки скачут,по ночам куницы бегают, так что не спите с открытым балконом))) Номер компактный, не тесный и уютный. Я заранее писала в guestrelation, чтобы предоставили манеж, горшок и чайный набор с чайником. При заселении все это было. Наборы для умывания пополнялись ежедневно, так же как и минибар и чайный набор. На небольшие огрехи мы внимания не обращали. Уборка номера вполне нормальная, крутили несколько раз нам фигурки из полотенец и шторы подвязывали-спасибо! Спокойно оставляли телефоны, часы-ничего не тронуто. Спасибо клининговой компании! Уборку они проводили только в то время, когда нас не было-то есть следили за табличками на двери.
Территория отеля очень красивая, зеленая, ухоженная, каждый день там все поливается, подрезается, работают специальные люди. Одно удовольствие гулять по территории! Фигуры-статуи прикольные, вообще стиль Voyaga мне понравился! С коляской ходить можно везде-дорожки по всему периметру отеля. Один день был дождь-перед каждым входом поставили корзины с зонтами и постелили дорожки, чтобы не было скользко. Вообще персонал там ненавязчивый, незаметный, но как только он тебе нужен-он тут как тут.
Питание. Про него уже много раз писали. Добавлю от себя, что накормить своих детей, мужа и себя не составило никакого труда. Еда в Voyage везде! В неограниченном количестве и очень вкусная! Официанты умницы! Работают, как электровеники-быстро, с улыбкой, запоминают всех в лицо и запоминают предпочтения гостей. Сотрудники отеля всегда улыбнуться, пообщаются с Вами, а с детьми так вообще!!! Дети в Турции это святое! И наши ребята ощутили на себе весь позитив пребывания в Voyage и в Турции в общем.
Аля-карты посетили все, которые бесплатные. Супер!!! И кухня, и обслуживание, и оформление! Больше всего понравился греческий ресторан! Так вкусно, а главное энергетика такая зажигательная! Живая музыка, танцы и вышколенный персонал! Спасибо!
Море отличное! Теплое и ласковое. Были волны иногда. Песок чистят,галька только при входе в море. Лежаки всегда есть свободные, полотенца выдают в неограниченном количестве. На пляже и еда, и напитки-короче, всё для вас. Мы тусили возле крытой детской площадки. Не надо везти с собой песочные наборы-там все есть. Даже круги и матрасы дают. Закончу тему про детские привилегии. Возле пляжа и бассейнов есть пеленальная комната. Там работает кондиционер, есть пеленальный столик, кресло, стол и дезинфицирующее средство. То есть можно зайти, спокойно переодеть самых маленьких. Детский клуб отличный!!! Всё для маленьких гостей предусмотрено! С детьми там занимаются, играют, могут уложить спать, отвести покушать, раскрасить футболку...В общем, можно смело там оставить малыша от 4 лет. Мы в день отъезда уложили наших ребят спать днем, а сами пошли прощаться с морем. И вообще мы бывали в клубе достаточно часто-порисовать, поиграть или пособирать паззлы. Спасибо всем работником детской анимации!!! На территории отеля есть несколько зон, где дети могут играть, ползать в лабиринтах, качаться на качелях и т.д. Отдельно, за детским клубом, лунопарк с несколькими бесплатными аттракционами.
Развлечения в Voyage найдет себе каждый. Множество видов фитнеса, СПА-процедуры, выбор большой!
Напитки, как и еда в изобилии. Вино (и белое, и красное, и розовое) вкусное, коктейли, конечно, не самые лучшие, разбавленные, но это как-то не портит картины. Остальное спиртное не пробовала. но в наличии есть всё! Заказы приносят моментально. Вообще там все быстро работают.
По вечерам в амфитеатре шоу, сразу после минидиско. Мы ходили только пару раз, но шоу акробатов под диснеевские песни-супер! Постановка Снежной королевы в исполнении команды отеля и детей туристов-просто восторг, хоть я и не видела всю пьесу целиком.
Подводя итог, скажу одно: если вы хотите отдохнуть сами, парой (есть зоны 16+),с семьёй, с детьми-Вам в Voyage. Это замечательный отель! Красивый, дружелюбный, отзывчивый и во всех отношениях приятный! Мы отдыхали c нашими друзьями, им тоже очень понравилось! Спасибо тебе, Voyage!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Reseption
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Детская зона в основном ресторане
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
Бассейн для детей и горки
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
комната для сна в детском клубе
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
Крытая детская площадка на пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид из бара на семейный бассейн
Added
23.10.14
13:51
(6 252 characters in the review)
say Thanks
19:06 28.10.14
Дорогая Дарья,
Благодарим Вас за столь положительный отзыв и комплименты в адрес персонала нашего отеля. С огромным удовольствием мы читали о том, что Ваш отдых удался и оставил Вам приятные воспоминания. Мы рады были узнать, что Вы смогли насладиться многими преимуществами отдыха в отеле Voyage Belek Golf & Spa и Вам особенно понравилась территория отеля, рестораны A la Carte, детский клуб и вечерние представления.
Будем искренне рады видеть Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
19:21 30.10.14
Дарья, ну про мини-клуб это Вы хватили)), понимаю Ваши восторги, у меня аналогично было в 2013. Мини-клуб мягко говоря "стух", его даже присмотром за детьми сейчас не назовешь, не говоря уже "детской анимацией". На одном только молодом человеке и держался, а девченки, абсолютно безразличны и к детям и к тому, что с ними происходит.
С уважением.
21:33 01.11.14
Роза, наверное, нам повезло. С нашей дочкой, действительно, играли, развлекали, ей понравилось. Мы заходили в миниклуб каждый день, нашим детям всегда уделяли внимание. Хочется верить, что так будет и в следующий раз, когда приедем в "Вояж". Я так понимаю, что человек, на котором держался детский клуб, это - Джонни. Его очень-очень хвалили в отзывах! Жаль, что он больше не работает в Voyage.
02:52 03.11.14
Дарья, очень позитивный отзыв, и я с ним согласен! Через пару недель еду в Вояж в третий раз и с нетерпением жду этой встречи!
21:57 04.11.14
Владимир, желаю Вам приятного отдыха и только положительных эмоций!
21:13 12.11.14
Дарья, Джонни в 2014г уже не работал, а мини-клуб держался на девушке Ирине, вот она то просто чудо-детский аниматор! А Джонни в 2013 уже был аниматором для взрослых. Представляю, что бы Вы сказали если бы застали Ирину в детских аниматорах, если уж нынешний состав вызывает у Вас такой восторг. С уважением.
21:14 12.11.14
А нынешнего молодого человека в мини-клубе звали Эргюн.
Add a comment
Add a comment