The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings
Отель не предоставил подтверждения бронирования для получения визы
Оставила на букинга 3 запроса (на русском, английской и польском языках) - ответ не получила. Позвонила в службу поддержки букинга, выяснилось что персонал хостела говорит только на польском и пообещали посодействовать в получении подтверждения. Через неделю от администрации хостела на эл. почту пришел ответ на мои запросы - "ОК", но в итоге документов не поступило.
The administration of the hostel did not provide a scan. copy of confirmation of my reservation. I sent the query in English, Russian, Polish and twice called on the support line at the Booking.