АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.10.09
Countries, cities: 5 / 16
Reviews: 23
Comments: 45
Readership: 41080
Photos: 786
Vacation as a couple in
October 2014
12.10.14 - 23.10.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

И снова IC

Время отдыха: с 12 по 23 октября 2014 года

Ранее отдыхали в этом отеле в 2007г.

Достоинства:

- приемлемое соотношение цена/качество

- большая территория

- песчаный пляж, тёплое море

- хорошо налажена работа по информированию гостей о предстоящих мероприятиях

- недалеко от аэропорта

Недостатки:

- лимит на бесплатный Wi-Fi всего 40 мин. в день

- изредка появлялись мухи на пляже и в ресторане

Отдыхом довольны. С погодой повезло, море было очень теплое и спокойное. Отель для семейного отдыха.

Ресепшн:

От аэропорта до отеля - минут 35-40, нас завезли первыми. В отель приехали к 10 часам, заселили в 12. Персонал понимает по-русски. Пока ждали номер - позавтракали.

На ресепшн имеется отдел по работе с гостями (гест рилэйшн), который оперативно решает все проблемы. Главное - сообщить о них. На наши обращения реагировали мгновенно.

Номер:

Жили в основном корпусе, комната №6624, 6-й этаж, вид частично на сад, море и соседний корпус. Оборудование стандартное, всё работало нормально. Телевизор ЖК, ловит несколько русских каналов. В минибаре стандартный набор, пополняемый по необходимости. Комаров не было, спали с открытым балконом. В номере убирали каждый день.

Бесплатный Wi-Fi всего 40 мин в день на человека. И главная проблема в том, что как только входишь в интернет - идет отсчет времени. Даже если отключился через 5 мин, отсчет времени продолжается. Через 40 мин интернет автоматически отключается и войти можно только после оплаты необходимого времени.

Пляж:

Берег в основном песчаный, встречается галька от мелкой до размером с пятирублёвую монетку. Большие навесы, всегда можно было найти свободные лежаки. Пляж чистенький. Вход в море достаточно крутой, в пяти метрах уже «по шейку». Читали про «кусачих» рыб и действительно так, если долго стоять – могут цапнуть. Виной тому причал, с которого кормят рыб. Пляжные полотенца в течение дня можно менять неоднократно.

В холодильниках на пляже и у бара вода в бутылках в свободном доступе. На пляже охотно пили айран и ели мороженое (шоколадное, ванильное, лимонное, карамельное, вишневое, клубничное, фисташковое) в вафельных рожках или бумажных стаканчиках - по желанию.

Территория:

Зелёная, ухоженная. Видели белок и ежика. В уютном кафе разные виды кофе с печеньем, фрукты (яблоки, апельсины) и фреш-лимонад.

Имеется детский городок, расположенный, на наш взгляд, неудачно - далеко от пляжа.

Бары:

Понравился лобби-бар: делают хорошие коктейли. Во всех барах понимают по-русски. В СПА-центре в течение дня свежевыжатый апельсиновый сок. А в основном ресторане - только на завтрак.

Рестораны:

Мы питались в основном ресторане, "А-ля карт" не посещали. Порадовали фрукты своим качеством, хотя ассортимент скромный (дыня, яблоки, груши, виноград, сливы, мандарины, апельсины и первые три дня - арбузы). Хорошая выпечка (в т.ч. слоеное тесто и лепешки из печи с разными начинками), неплохой сладкий стол (в основном турецкий). Сухофруктов и орехов нет. Халва к концу отдыха исчезла. Огорчило отсутствие натуральных йогуртов в заводской упаковке, а представленные сыры в основном солёные. Питание в целом неплохое, но без излишеств (практически не было баранины, морепродуктов, говядина порой жестковата, не было вечеров национальных кухонь).

Отъезд:

В аэропорту номер выхода в посадочном талоне сверяйте с электронным табло (бывают расхождения).

TRANSLATE
Added 25.10.14 23:12 (3 377 characters in the review)
Add comment
Complain

13:25 27.10.14

Уважаемые Сергей и Анна!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за проведенное время в нашем отеле. Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом. Так же выражаем Вам свою благодарность за Ваши оценки, такие балы являются прекрасной мотивацией для всего персонала отеля. Хотим Вам сообщить, что в следующем году интернет будет безлемитным и бесплатным по всей територии отеля. Будем очень рады видеть Вас снова у нас в гостях.

До новых встречь в IC Hotels Santai!
С уважением, Оксана
"Отдел по работе с гостями"

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up