Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in
June 2014
- Do not recommend the hotel
01.06.14 - 12.06.14
1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Никогда больше в этот отель , хотя были второй раз!
Никогда не писала отзывы, но здесь просто не могла остаться равнодушной. Полностью согласна с предыдущим отзывом. Когда приехали оттуда я еще две недели отходила от такого путешествия. Заплатив 113000 руб. за троих на 11 ночей, меня постоянно тыкали "фейсом об тейбл" самые низшие категории обслуги. Благо я нормально изъяснялась на английском и постоянно приходилось "ставить их в стойло", хотя ,поверьте, мне это было не в радость, что я приехала отдыхать, а приходилось постоянно разбираться в чем-либо. Такого у нас не было за все годы путешествий, в том числе и в предыдущие визиты в Египет. Сервис на самом низшем уровне по сравнению с предыдущим нашим визитом, который правда был 9 лет назад. К русским действительно стали относится хуже, только не понятно по какой причине, что мы им сделали такого, что они себя так ведут , как будто мы быдло тут приехали. Многие люди приехали в этот отель также не первый раз и видавшие виды и разговаривали об этом отеле, и были очень разочарованны. На счет уборки, воды, замены ламп и полотенец в номере, починке кондиционера постоянно приходилось рулиться. С питанием вообще проблемма была. Почему-то самые лучшие порции и куски в обед и ужин подавались главным менеджерам ресторанов, особенно в пляжном ресторане, а мы за всем этим вынуждены были наблюдать, как нищенки какие-то стоять и ждать пока менеджерам приготовят, а потом уж и нас может быть обслужат. Иногда очередь до нас или не доходила или уносили еду и все. Мясное люля-кебаб постоянно нанизывали и снимали одними и теми же руками,т.е. в крови и естественно это есть мы не могли, в ужасе от увиденного просто уходили и не ели. Делала замечание, один день все было нормально, но на следующий грязными руками делалось все то же самое. Объездив кучу стран, в.т.ч. 4 раза будучи в Египте не видела такого, чтобы вино наливали по пол бокала. Когда туристы спрашивали почему так мало, им было сказано типа хватит, все иди. Такой позор и унижение. Заказывали такси на наама бей , так из-за того, что мы не купили в привезенном нас магазине что-либо, нас не хотели забирать домой, пока опять же не пришлось рулиться с продавцом магазина, только через пол часа за нами такси это приехало и за 5 мин. довезли до отеля. На дискотеке бармен постоянно хамил, швырял на барную стойку рюмки, пока не "поговорила" с ним обстоятельно на английском языке. Так после этого, он бегал как бобик вокруг нас и орешки нам и свечи менял и спиртное без вопросов наливал. Вот это разве отдых?
Вообщем, все ,чего не коснись, все через одно место. ШОУ были действительно пошлые ,а одно так вообще гейское какое-то, хотя там многие туристы были с детьми. А Пегасу отдельный привет, народ туда табунами просто заселяют ,порой даже негде переждать задерживающийся самолет. Люди ,я понимаю,может вы и лучшего не видели еще, дай Бог вам увидеть, но этот отель в плане сервиса и отношения к нашему брату полный УЖАС. Наблюдали картину как приехали в этот отель отдыхать несколько турков, как они их облизывали... Если вы хоть чуточку уважаете себя , то не едьте в этот отель и во все Пегасовские отели. Туристов русских там не любят . Необразованная, бескультурная обслуга постоянно хамит и орет, это при том, что мы везде давали чаевые.... и Руководство отеля не удосуживается воспитывать их толерантности, культуре общения, а тем более обслуживанию. Очень жаль.....
Ехали с отличными впечатлениями от предыдущего визита в этот отель и были глубоко разочарованны. Одно лишь море успокаивало. Вообщем отдых "СУПЕР".
В общем теперь очень детально будем выбирать отели в Египте.
Added
27.10.14
16:34
(3 565 characters in the review)
say Thanks
15:01 29.10.14
Сочувствую и не могу понять почему так.
Вернулись с женой из этого отеля 09.10.2014г. Ели всегда только в главном ресторане. В гриле на улице у всех поваров были прозрачные полиэтиленовые перчатки. Как на кухне внутри конечно не видно.
Не было ни одного пошлого шоу. Всё зажигательно и интересно. Вёл их украинец Миша. Говорят, что сейчас ведёт турок. Сам презираю пошлятину, такую как Камеди клаб.
Туркам действительно лижут жопу, выбрасывая полотенца русских с лежаков первого ряда и передавая эти места туркам. И арабам лижут, которых понаехало половину отеля после окончания их поста.
Всё остальное было замечательно.
15:03 31.10.14
Majaja , у нас точно такая же история была с поездкой в Наама-бей! Нас привезли на такси в лавку, в которой мы из чистой любезности потеряли полчаса времени и даже купили кепку ребёнку. Но хозяин лавки так взбесился, что мы не купили у него масла и духи, что отобрал у меня стул, на котором я сидела, дожидаясь обратного такси. Правда я по наивности думала, что это случайность, что это такси мы ждали 40 минут. Оказывается нас так наказывали) И при этом таксист набрался ещё наглости клянчить у нас чаевые. Даже мой мегаинтеллигентный муж этого не вынес и так отказал ему, что он наверно ещё долго будет помнить).
17:28 31.10.14
улетали 09.10 были там 2 недели,турок я вообще не заметила, арабы первое время напрягали,но только своей шумностью,разницы в отношении не заметила, а откуда полотенца сбрасывали? у первой линии лежаков на пляже? Я вела активный образ отдыха в плане спортивных игр,полотенца и вещи оставляла на разных лежаках-у бассейна,на пляже.......ничего не сбросили ни разу.
18:09 31.10.14
Людмила, турок было 4 человека. Пока они спали, работник пляжа с вечера оставил на лежаках для них 3 полотенца в первом ряду. В 6-00 следующего дня парень занял свободный лежак рядом с ними и ушёл в море. Работник пляжа заменил 3 старые полотенца на новые и заодно сбросил полотенце и вещи парня, накрыв для турок и четвёртый лежак. Ещё 4 полотенца он свернул в виде подушек на эти лежаки. Около 11-00 заявились турки вдвоём, а 2 лежака так и остались не востребованными до вечера. Это выглядело мерзко. Видел один раз. Нормой это не было. Мы сами уходили на завтрак и обед, полотенца не забирали. У нас ничего не сбросили.
Арабам лижут жопу так: в ресторане они не приучены стоять в очереди, сколько бы ни было в ней человек, хоть один. Они подходят и начинают разговаривать с поварами в гриле на улице. Через стекло сверху передают тарелки и им накладывают. То же происходит в зале на точках, где наливают напитки. Арабам без очереди, даже подросткам и детям. Люди возмущаются. Культура у арабов при приёме пищи отсутствует. Обувь ставят на стол. Когда у них падает из тарелок на пол (накладывают горы безмерно, съедают 2 ложки и бросают), с пола кладут снова на общую раздачу. На раздаче всё пробуют на ощупь руками и оставляют другим.
Мы тоже улетели 09.10 Не смотря на такие гадости отдых нам очень понравился.
07:39 02.11.14
Считаю отзыв заказным, в нем нет не слова правды!!!!! Сами отдыхали в этом отеле с 12.10 по 23.10. пик загруженности прошел, отель заполнен всего на 60% процентов, во многих корпусах начали проводить ремонт. У нас был супериор на троих, все работало. Персонал дружелюбный, наш уборщик приходил к нам ежедневно и спрашивал все ли нам нравится, хорошо ли он убирает, есть ли шампуни и мыло чистые ли у нас полотенца. Я сначала не понимала такого пристального внимания, думала клянчит чаевые, попыталась дать 2 доллара - отказался, оставляли шоколад на постели - не брал. 2 раза в номере заклинивал сейф, мастер по звонку появлялся через 15 минут и вежливо с улыбкой устранял недостаток. Правда перегорела лампочка в бра, ее так и не поменяли, но нас это мало волновало. Когда мы обжились, то даже перестали убирать айпад в сейф и кошелек с мелочью, никто ничего не украл. Пляжи полупустые, хотя по старинке, некоторые умники в 6 утра кладут полотенца на шезлонг и отправляются спать. Питались мы в итальянском ресторане, официанты с улыбкой кружили вокруг и ловили каждый наш чих, а когда мы пропустили один день, то вежливо интересовались почему нас не было, все ли хорошо. Бред про то, что бы сбрасывали полотенца слышу впервые, мы сами оставляли свои вещи там и уходили в бассейн и на обед. В ресторанах очередей нет вообще, ни за грилем, ни за пиццей, все спокойно и размеренно, ешь не хочу. Арабы с нами отдыхали, никакого особого отношения к ним я не заметила.
19:59 02.11.14
Уважаемая Юлия, мой отзыв не заказной, я реальный турист и передала все реалии нашего пребывания в этом отеле, повторюсь, что визит в июне 2014 года- это второй наш визит в этот отель. Если вам все понравилось- это очень хорошо, что вам не пришлось испытать все " прелести" сервиса этого отеля. А обслуживание арабов вне очереди- это норма отелей Египта и это особо нас не напрягало. Больше всего напрягало само отношение к нашим туристам обслуги. А поскольку я не равнодушна к нашим людям - я оставила свой отзыв, который считаю не пред взятым и поможет при выборе отеля в Египте.
22:51 02.11.14
Юлия, я с Вами согласен! Ваше мнение совпадает с моим. Отзыв просто заказной! Прилетели только сегодня оттуда, все очень понравилось! Причем были там не в первый раз. Уборка замечательная, питание великолепное, персонал вежлив и приветлив! Жили в номере 252 в главном корпусе с видом на море. Просто хочу сказать, что всегда надо оставаться людьми и к вам будут относиться по человечески. А то "уважаемая дама" из Е-бурга, как она выражается "ставит их в стойло" и потом хочет хорошего отношения. Так не бывает.
08:50 04.11.14
Мы походу с вами в одно время отдыхали 11 И я рядом лежал с этими турками и не просто турками а дочка хозяина отеля !! И было бы странно если бы им не лизали жопу !!! Если бы хозяин был Русский и приехали его дети так им бы не только жопу лизали как вы говорите но и отсосали !!!! Ихорош такие страсти писать !!! Такое чувство что вск отдыхают в разных местах а не в одном отеле !!!
09:56 04.11.14
ни какой не заказной отзыв!подписываюсь под каждым словом девушки!отвратительный отель!всегда едим с позитивом,"уважаемый "Сергей!но это-просто жуть!я тоже начиталась хороших отзывов-приехала,была в шоке!муж меня до сих пор подкалывает про "хорошие отзывы".(как раз наверно они заказные)
11:00 04.11.14
Игорь, мне отель очень понравился. Страсти я не пишу. Тут есть мой положительный отзыв с фото, почитайте, где я совсем не упоминаю то, что мы сейчас обсуждаем. TopHotels Про этих турок: девушка турчанка, вся в наколках, не была дочерью хозяина отеля. Про ту говорили, что должна была приехать в день этого конфликта на пляже. А о той, что мы говорим, я с ней до этого два дня подряд находился на релакс пляже. И она была никому из обслуги отеля не интересна. Никто её не облизывал. Она не дочь хозяина отеля. Дали они долларов 5-10 работнику пляжа, он и вылез из кожи.
11:06 04.11.14
Про страсти ---- я не имел ввиду вас !!!! Я в целом !!!! Что людям то еды не хватает то ещё что не нравится !!! Могу сказать одно на 100% всем не угодишь !!!Мы были и на Бали и в Доминикане и в Мексике в довольно шикарных отелях -- но есть такие люди которых и там не устраивает то одно то другое !! Хотя врроде и докопаться не кчему !!! Есть порода таких людей которые и к мухе на стене докопаются !!!
11:12 04.11.14
Ольга, что вам не понравилось в отеле конкретно? Вы хоть раз пришли на вечернее шоу, на детскую дискотеку, из которой аниматоры делают очень смешное шоу для взрослых? На пляже вы делали гимнастику, танец живота с аниматорами? Ходили на аква аэробику? Были на пенной вечеринке? Там восторг вызывает абсолютно всё. Там на пляже почти постоянно живёт большая хищная птица, похожая на грифа. Сидит на мачте освещения. Ловит в море рыбу и на этой же мачте рвёт её клювом. Что у вас было плохого?
11:19 04.11.14
Вадим,а вы случайно не один из аниматоров?меня терзают смутные сомненья........Хочу сказать вам,что все что вы перечислили есть во многих отелях,а так же есть уважение к своим гостям!это самое главное я считаю!я плачу деньги не за пренебрежительное отношение везде-на рецепшен,в баре и т.д..
12:12 04.11.14
Ольга, вот мой отзыв по отелю: TopHotels
На фотографиях самое последнее фото, это я с аниматором Ириной, она в одежде Красной шапочки. На остальных фото моя жена. Вот и посмотрите, был такой аниматор, похожий на меня или нет? Конечно глупость. Мне 49 лет. Таких аниматоров в отеле нет.
08:47 05.11.14
Жаль мне таких туристов! Ей богу жаль!заниматься на отдыхе воспитание персонала, "в стойло ставить"-мало того,что это дело неблагодарное ,напрасное и безрезультатное,в принципе,так еще на это свое время и нервы тратить.Из-за таких туристов-нас и не любят.Гораздо проще им улыбнуться,ответить на их "как дела?" (которое,надо сказать достает к концу отдыха,но я потом начала их самих первой спрашивать ,как у них дела,и было весело наблюдать,на их реакцию,не готовы они к такому вопросу,да и не все слова наши знают,чтоб ответить) и все,господа и дамы,они запомнят твое имя,что предпочитаешь из напитков и еще приносить эти напитки станут,а зеленый рубль-тот вообще,ускоряет процесс сближения!
PS: улыбочки и шуточки не нужно путать с кокетством,это, милые дамы, не дай бог))))
13:21 05.11.14
особенно весело когда тебе швыряют кусок мяса на тарелку за твои же деньги!ууууух,веселуха,а ты им -как дела с улыбочкой!
13:23 05.11.14
я рада за вас!а мне 37 и у меня другие взгляды на отдых!
15:23 05.11.14
Так и не прозвучали причины, почему отель плох. Сначала, обвиняли меня, что я аниматор. Потом попытались оскорбить возрастом. Я не сонный старик, который рад и солнечному лучу. А телосложением заткну за пояс 20-летних пивных бурдюков с впалыми грудными клетками и ручонками без намёка мускулатуры.
Поезжайте на отдых в Таиланд - Азиатскую помойку с грязным морем, ужасным питанием, отсутствием анимации, хамством, ленью и воровством персонала отелей. Где вечером нечем заняться и туристы просто пьянствуют.
17:02 05.11.14
оскарбить возрастом-это вы с чего взяли?у вас богатая фантазия.по моему вы первый обвинили девушку в заказном отзыве!.Все,что меня не устроила я писала в своем отзыве выше.В Таиланде бывали,ничего ужасного не увидели-только доброжилательные улыбки тайцев
22:36 05.11.14
Уважаемая Majaja! Я отдыхаю всегда в трешках, но неприязненного отношения арабов в Египте к русским туристам не замечала. Вы поймите, что приезжаете в мусульманскую страну и "ставить в стойло" и "говорить обстоятельно" с "обслугой", повышая голос, там не следует, тем более если Вы-- женщина, говорите это мужчине, ну, если хотите чего-то добиться. В России, согласна, добиваться своего иногда нужно именно так. Можете возмущаться, но у них менталитет такой, вы в лучшем случае наткнетесь на скрытую неприязнь, равнодушие, в худшем за унижение получите в обратку... Они за уважение платят уважением и никогда не отказывают в помощи, если Вы ПРОСИТЕ о ПОМОЩИ, проверено не раз. Ну а за надменность и склочность вам ответят тем же... И не заказывайте вы такси в отеле в определенные магазины, на шоссе ловите таксиста, за 2-3 долл. (цену только четко обговорите заранее) домчит вас до Наамы и гуляйте где хотите и сколько хотите. Не бойтесь, в Шарме безопасно, злодеев почти не осталось...
08:34 06.11.14
Отзыв не соответствует действительности! Почитали- и забыли! Чушь какая-то
08:45 06.11.14
полностью с Вами согласна,как мы к ним-так и они к нам.А еще слова то какие -"обслуга",ну просто дома живут с прислугой-идеально вышколенной,а тут прислуга не понравилась,не везде чмокнула и лизнула))) ну стыдно за таких,прямо вижу этакую мадам с недовольным лицом из серии "море сильно синее,а солнце очень желтое"............ФУ! а потом всех русских такими считают))) В Европу надо слетать-там с такими ценами и деньгами как в Египте просто палец сосать.........ей богу тошно от таких! Люди! Летите смело,кормят прекрасно, аниматоры- молодцы, бармены нормальные,есть очень веселы,опять же при условии как вы к ним..........10.11 у меня муж туда полетит-уверена-ему все понравится.Предвижу......что я слаще моркови не видела,так вот ВИДЕЛА!
Один минус-уборка номера и номерной фонд!Это- да.НО! С уборщиком может и повезти,а номера поприличнее в главном корпусе,мы там жили-мебель вполне-сантехника старовата,НО все работало.Да,сама не особо сталкивалась,но люди пишут,что работники Пегаса в этом отеле-"не фонтан".....просто имейте это ввиду!)))
13:54 06.11.14
Зря Вы на девушку накинулись, просто выбрала отель, который не соответствует ее ожиданиям, вот и все. Думаю в отеле S*AV*OI ей бы понравилось. Не понятно почему за размещение 1 поставила, с сервисом понятно, по питанию 2 маловато.
20:10 07.11.14
Отзыв самый правдивый!!! Подписываюсь под каждым словом!!! Отель плохой!!!!! Он не стоит тех денег, которые мы за него заплатили!!! (129 тысяч). Мы были в Египте в первый и в последний раз. Больше никогда........
04:48 08.11.14
отзыв правдивый!!! Обслуживание ужасное, еда ужасная, номера ужасные!!! Только море и радует! А те, кто пишут, что все хорошо или нигде раньше не были или это сами менеджеры отеля и пишут!!
15:26 14.11.14
Каждый получает то,с каким настроем живет в отеле..Я тоже начитавшись "ужастиков", готовилась к худшему,но все было хорошо.В Египте были в первый раз,до этого все больше в Турции,и нисколько Египет не хуже в сравнении.
11:56 30.12.14
Да,если конечно общаться на уровне "как дела?", "привет, братан", то видно это вас устраивает, а я еду отдыхать, за свои заработанные кровные деньги и с семьей, а какие -то балваны будут мне хамить- никогда терпеть это не буду, и "ставить именно в стойло" я их буду, вы не сильно знаете видимо, если обратиться к их шефу, то они там работать не будут, их быстро убирают куда подальше или вообще из отеля.
11:59 30.12.14
И к стати меня там уважали именно за знание английского языка, так как там не только балваны работают, но и общительная обслуга, с которой общались именно на английском языке и на разные темы. А на счет мусульманской страны мне можете не говорить, я была для сравнения в ОАЭ ,так там обслуга трясется за свои рабочие места и никогда не позволяют себе вольностей.
15:50 30.12.14
"И к стати меня там уважали именно за знание английского языка" - это конечно гуд.
"так как там не только балваны работают" - а русский выучить слабо?))
09:33 31.12.14
О чем вы говорите, если они свое образование не хотят получить, хотя у них оно бесплатное, а уж о русском языке и речи не может быть)))))) Ну вы, в принципе, можете попробовать обучить их))))
11:43 13.02.15
Вообще то про русский язык был намек вам. Но вы даже этого не поняли, ..
13:12 14.02.15
А что вы против моего русского языка имеете? С ним у меня все хорошо. И намеки здесь просто неуместны в мой адрес, тема обсуждений не об этом.
19:29 03.03.15
С русским языком у Вас БЕДА! Давно заметила -- самые требовательные туристы сплошь малограмотные. Что-то я сомневаюсь, что и по - английски Вы говорите. Раз никто Вас не понимает... К туристам, владеющим английским, обслуживающий персонал всегда относится хорошо! Образование ценится везде )))
08:40 17.03.15
Уважаемая Надежда, Вы вообще кто такая, чтобы давать оценку моему русскому языку, а тем более английскому? Мы даже с Вами не знакомы и даже не отдыхали вместе где-либо и экзамен на его знание Вам лично я не сдавала. Ваши сомнения по этому поводу меня мало волнуют, понятна моя точка зрения на ваш отклик? Вы даже не поняли сути моего комментария и написали, простите меня, полную чушь. Как раз меня там все и понимали.
Здесь тема обсуждения - отель, а не мое знание русского или английского языка. Если вступили в тему, так будьте любезны ознакомиться с ее предметом, а не с конечными тявканиями некоторых особ, которые пытаются что-нибудь там высказать в целях принижения объективных отзывов!
09:47 17.03.15
Уважаемая Majaja! Я действительно, к счастью, не знакома с Вами. Ваша оценка отеля -- сугубо Ваше личное впечатление. Кто я такая? Равноправный участник обсуждений на TOPHOTELS. Просто отметила, как и другие участники, Вашу малограмотность. К которой прибавилось и хамство...
09:08 26.03.15
Вы правильно подметили, что здесь дается оценка отелю, а не комментируются знания русского языка участников, а тем более их малограмотности, что вы и делали. Хамства в своем комментарии я не нашла, а вот вы действительно не затем сюда зашли. Хочу все же повториться: Если вступили в тему, так будьте любезны ознакомиться с ее предметом, а не с конечными тявканиями некоторых особ, которые пытаются что-нибудь там высказать в целях принижения объективных отзывов! Тем более, что вы зашли в коментарии к моему личному отзыву, я прошу вас оставлять комментарии по теме.
А по поводу моего русского языка, если вы что-то против имеете, так надо обосновывать свои претензии. И вообще вам не сюда надо было вступать, а в форум знаек языков и работы над ошибками!
Опять же повторюсь, если вы до сих пор еще не поняли, экзамен на знание русского языка Вам лично я не сдавала и ваши сомнения по этому поводу меня мало волнуют, понятна моя точка зрения ?
09:23 26.03.15
Да, и еще , я ознакомилась с вашими отзывами и другим людям и сделала вывод, что это ваше хобби - у каждого выискивать недостатки и докапываться до слов, то одна там дама- английская королева, другая- любитель алкоголя и сигарет, дальше прбежалась по тексту и поняла, что у вас -то с граммотностью БЕДА реальная, видимо ваше пристрастие к "втыканию вил в ребра" - это патология вашей натуры! Успехов вам в этом и надеюсь ,что ваше мнение все же будет кому-то интересным)))))))
10:17 27.03.15
Спасибо за столь пристальное внимание к моей скромной персоне. Да, я борюсь за грамотность! Потому что нельзя верить отзывам людей, которые с трудом выражают свои мысли.Вы ведь хотите, чтобы Вашему отзыву доверяли.Так потрудитесь уважать читателя. Складывается впечатление, что полуграмотная торговка с рынка устроила очередной скандал. Разумеется, своего хамства Вы не замечаете.
Кто ясно мыслит, тот ясно издалает.
08:00 01.04.15
Вам еще не надоело "парафинить" людей без всякимх обоснований - в ваших коментариях полный пустозвон, ничего конкретного и ,тем более, по сути темы. Вы даже в этом отеле не были, по крайней мере из ваших коментов этого не видно. А ваше впечатление лучше бы оставалось не от грамотности, а от приятных событий во время путешествия, общения с близкими и родными. А вам видно нечем заняться, что вы так рьяно сюда заходите и пишите всякую ерунду, ничем не подтвержденную. Бороться за грамотность - так вам не сюда, а в редакторы "журнала Мурзилка", вот там и боритесь. А мой коментарий, еще раз повторяю, не об этом.... читайте внимательно!
Add a comment
Add a comment