АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in December 2013
01.12.13 - 31.12.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мошенники

Translate

Вот и дошел черед рассказать об этом отеле. Был в декабре 2013 года. Командировка на 4 суток, решил остановиться там, по рекомендации моих Канадских партнеров. О чем, в итоге пожалел.

Плюсы: относительно центр, относительно близко от станции метро (3 остановке на трамвае). Рядом (в 1-2 кварталах)

кафе, рестораны, клубы. Внутри уютно, номер небольшой, но панорамное остекление решает, безусловно. Вай-фай, ТВ, все как должно быть.

Теперь косяки: завтрак не включен в стоимость. Идешь в цоколь, там опен-спэйс кухня и при тебе готовят все что пожелаешь. Вроде бы круто, но в итоге это выливается в 30-35$.

В номере шумно от центрального кондиционирования - оно хоть и в коридоре, но его слышно.

Ну и теперь о косяке: я заказывал на адрес отеля посылку, прежде чем отправить, списался с отелем, спросил, похраните ее, пока я не приеду? Получил утвердительный ответ. В итоге, мне на почту пришло письмо, так мол и так, у нас был банкет, мы освобождали подсобку, и в итоге Ваша посылка исчезла. На ресепшене была менеджер Ванесса. Я списывался с ней, пытался получить объяснения, просил передать инфу ген.менеджеру, отправлял туда знакомого, чтобы получить хоть какую-то информацию о том, каким образом будет решен вопрос. Все тщетно. Игнор, я - не я, лошадь не моя....

Если б дело было в России, съел бы, сказав, что сам дурак. Но это КАНАДА!!!! Светоч порядка, демократии и сознательности.

Added: 27.10.2014 22:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 397 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
Дмитрий Веселов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2