АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a in
October 2008
01.10.08 - 15.10.08
- Abstained

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в Турции мы с 1-го по 8-е октября. Температура...

Отдыхали в Турции мы с 1-го по 8-е октября. Температура воздуха держалась +26...+28C, вода - примерно 24C. Перелет туда и обратно чартером ГТК "Россия", воздушное судно - Ил-86.

В аэропорту Антальи нас встретили партнеры Капитал-Тура - сотрудники туристической фирмы ALBA. По пути в отель водитель нашего микроавтобуса прямо за рулем на ходу начал заполнять какие-то документы, при этом периодически съезжая на соседнюю полосу и обочину дороги. Где-то в середине нашего трансфера нас привезли в некий магазин-шалман, торгующий всякой ерундой. В том числе симкартами местного оператора - Turktell, которые нам любезно предложили купить за 20 евро, при этом пообещав, что мы сможем говорить с Россией за 25 рублей/минута. Мы не приобрели эту симку, но это сделали наши соотечественники, которые в последствии отдыхали вместе с нами. На деле поговорить с этой симки удалось что-то около 2-х минут, на этом деньги на ней кончились.

При заселении в отель, гид ALBA по-имени Рамазан, сообщил, что произошла накладка и что мест в отеле - нет, и что для нас уже готовы номера в отеле Magnolia 4*, который гораздо лучше, чем My Home Resort 4*. Я спросил, есть ли у нас выбор, на что получил ответ - нет. Нас с вещами перевезли в отель Mаgnolia, который оказался маленьким зданием с территорией очень скромных размеров, на вывеске которого заботливо была оторвана буква "H" от слова "HOTEL" и на её место прилеплена четвертая звезда. Заселили нас в единственный в своем роде номер на двоих, расположенный на первом этаже, который был перепланирован из нормального сьюта (т.е. первоначально он был двухкомнатным) - №101. Весь номерной фонд отеля - сьюты, это ясно из поэтажного плана, который висел в нашем номере. Кроме того, на сайте отеля так же нет упоминаний о других типах номеров, кроме сьютов. Мебель в номере оказалась изрядно подубитая, на стенах в душевой в швах между кафельной плиткой - плесень, рулон туалетной бумаги, судя по его размеру, явно остался от прежних постояльцев; фирменные картонные коробочки для мыла с лого Magnolia оказались пусты, а само мыло в виде таблеток лежало раскисшим на полочке для гигиенических принадлежностей. Кроме того, в этом номере потрясающая слышимость того, что происходит в холле и в расположенном ниже ресторане. Из-за этого ночью заснуть нам удалось с большим трудом. Ужин и завтрак в этом отеле явно для желающих сбросить вес. Snack-bar - это вообще форменное издевательство. Иначе как можно назвать предложенный нам "гамбургер" из странной булки с видавшими виды овощами внутри и куском жареной колбасы, а так же картофель фри. Это всё - весь Snack-Bar. Разумеется я начал звонить в Петербург в Капитал-Тур, там очень удивились и пообещали разобраться с ситуацией. Через примерно час мне перезвонила (боюсь ошибиться с именем) Светлана и сказала, что завтра нас или переселят в нормальный номер или в другой отель, который будет категорией выше, чем тот, куда мы ехали изначально. Вечером того же дня в вестибюле мы встретили нашего гида - Рамазана. Объяснили ситуацию, он пообещал, что завтра в 13:30 мы с ним встретимся там же, в вестибюле и решим проблему нашего расселения. Уже на ночь глядя в Mаgnolia привезли еще примерно десять человек из разных городов России, так же как и мы клиентов Капитал-Тур, которые явно оказались более подковаными в вопросе решения проблем. Крик стоял на весь отель. Утром за завтраком мы познакомились и выяснили, что встреча с гидом не в 13:30, а в 10 утра... Интересно, что было бы, если мы не узнали об изменении времени встречи... В результате мы быстро собрались и присоединились к соотечественникам. В 10 утра появился Рамазан, наши соратники по несчастью продолжали шуметь, звонить в Капитал-Тур и т.п. Турки явно не были от этого счастливы, но, к их чести, вели себя достойно. Рамазан долгое время говорил по-телефону, обещая всё уладить. В результате, нас таки погрузили в автобус и отвезли в My Home Resort 4*. Позже от таких же как мы потерпевших, я узнал, что 1-го числа многих из тех, кто приехал позже нас - заселили в My Home Resort! Т.е., следуя элементарной логике, гиды ввели нас в заблуждение...

Собственно, дальше для нас начался полноценный отдых, омраченный лишь "подарочной" экскурсией в Анталью стоимостью по 5$ с человека. Экскурсия эта оказалась примитивным шоп-туром. Посетили мы четыре магазина - "Ювелирный", "Кожа", "Текстиль" и "Сувениры", в котором я не был, поскольку сидел в расстроеных чувствах в автобусе. К тому же, водитель, очевидно видя, что пассажиры не спешат идти "шопиться" - вырубил двигатель, а с ним и кондиционер. Стало жарко, пришлось гулять у автобуса. Забавный эпизод произошел в "Ювелирном", где от самого входа за нами стала ходить турчанка-менеджер, видимо поняв, что мы покупать ничего не собираемся, она прямым текстом сказала, что: "Выход к сумкам и сувенирам - там". На силу отвязались от неё подойдя к другому продавцу, багодаря чему смогли спокойно посмотреть украшения. Вот такой сервис. Кроме магазинов нас отвезли на смотровую площадку с видом на главный пляж Антальи, где мы провели что-то около 10-15 минут и на площадку у "Анталийского водопада", который оказался чахлым и печальным. У водопада мы так же провели минут 10-15. На посещение же магазинов отводили от 40 минут и больше. Да, еще нас отвезли в странный шалман-ресторан, где из всей предложенной скудной пищи сомнения в съедобности не вызывал один только лаваш. Одним словом, целый день отпуска мы потеряли. Кстати, на коллективную просьбу не везти нас в последний магазин, наш гид- Оля - сказала, что у их фирмы договоренность и нарушать ее мы не можем. Хочешь или не хочешь - всё равно поедешь.

Теперь, что касается непосредстенно отеля - My Home Resort 4*. Отель - просто сказка! Большущая территория, три бассейна, поле для футбола, волейбола, теннисная площадка (прокат ракеток и мячиков - 3 Евро/час) и стол для настольного тенниса. У бассейна - мини-аквапарк, шезлонги, зонтики, матрасы на шезлонги - всё бесплатно. Полотенца или свои, или на рецепшн за деньги. Несколько баров с содовой, пивом, ракьей и еще какими-то крепкими напитками, кроме того автоматы-бочки с белым и красным вином. Вкусное питание, за исключением соков, которые из концентрата, да еще и разбавлены изрядно. Ежеденевное приготовление поваром прямо на улице мяса-грилль. Запахи при этом стоят! Замечательный персонал! Замечательный бармен - Мустафа! :) Никаких языковых проблем, поскольку очень многие сотрудники понимают по-русски и по-английиски. Прекрасные интерьеры, всё новое и блестит. Дизайн очень приятный, радующий глаз. Новые просторные номера, оборудованные почти всем необходимым (не было только утюга) - жк телевизор дюймов на 28, кондиционер, фен. В санузле установлена, хоть и полимерная, но полноразмерная ванна. Полы в номерах - ламинат, что на мой взгляд приятнее плитки. Кровати в стандартном номере - две, одна двуспальная, другая обычная. В шкафу есть сейф с электронным кодовым замком. "Активатор" - выдают на рецепшене (сутки - 2 Евро), который нужно вставить в торец дверцы сейфа у её петель - инструкций не дают, но догадаться куда вставлять - можно. Отель ориентирован на семейный отдых, посему аниматоры, насколько я понял, в основном занимались детьми. Но и для взрослых регулярно устраивались забавы - стрельба из пневматической винтовки, футбол, волейбол, водное поло, дартс и т.п. Забавным мероприятием был еще так называемый "клубный танец" :) - все кто хотел танцевали у бассейна под руководством аниматоров. О море - чтобы попасть на чистый морской пляж отеля нужно пройти по специальной "набережной" вдоль речки. Занимает это что-то около 5-7 минут неторопливым шагом. Напитки в баре на пляже - платные. Пиво - 1,5$. Вода чистая, дно песчаное, но есть метрах в 50 от берега гряда из острых камней, которые в некоторых местах почти выходят из воды. Расстояние от камня до её поверхности что-то около метра. Так что тут надо быть предельно осторожным. Поплавал в маске с трубкой, понырял - интересно ничего нет. :( Видимо следовало сходить на какой-нибудь дикий пляж. Ну, и о пляжных морских развлечениях - прокат водного мотоцикла - 25Евро за 10 минут, если поторговаться, иначе - 30. Летать же на парашюте за катером мы не стали, посему цену, к сожалению, я не запомнил. Кстати, насчет валют - турки 100% берут Евро, Доллары и собственные лиры, которые бывают старые и новые - деноминированные. Про рубли точно не знаю, но в обменниках меняют.

Про отъезд - расчетный час в отеле - 12 часов, но если у вас трансфер позже - не беспокойтесь. Попросите на ресепшен открыть багажную комнату, оставьте там вещи, но не убирайте далеко купальные принадлежности - пригодятся :). Питание и прочие услуги по системе "всё включено" вам будут оказывать до самого отъезда.

На обратном пути вас обязательно завезут в магазин сладостей (поскольку у ALBA там договоренность, это как на "подарочной" экскурсии), даже если регистрация на рейс уже началась. В результате - в аэропорту вы окажетесь в конце очереди на регистрацию со всеми вытекающими последствиями, типа мест в хвосте самолета. Гиды ALBA не в курсе, что регистрация на 300-местный ил-86 начинается гораздо раньше, чем на тот же самый Boeing 737, где мест в два раза меньше.

Пожалуй пока всё, если есть вопросы - спрашивайте. Надеюсь, что мой отзыв прочитает кто-нибудь из отдыхавших с нами ребят и прокомментирует.

PS: От оценок оператору и отелю я намеренно воздержался. Выводы делать читателям.

TRANSLATE
Added 16.10.08 12:37 (9 372 characters in the review)
Add comment
Complain

18:51 22.04.12

Андрей это ты ? Мы вместе похоже там были - отзовись . Саша из Тулы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate